Reinventando a roda
A fim de recrutar profissionais de seguros hoje em dia, muitas empresas estão à procura de fontes não tradicionais para os candidatos. Desde a chamada fria, rede e
outras táticas de vendas convencionais ainda estão entre as formas mais rentáveis para obter clientes, recrutar pessoas com boas habilidades de telefone é essencial. Aqueles com as vendas dentro, coleções e experiência telemarketing geralmente têm essas habilidades, mas o processo de treinamento leva mais tempo.
Mesmo assim, vale a pena o esforço. Contanto que você está disposto a tomar o tempo para iniciar um programa de orientação, muitas vezes você ter uma pessoa mais motivados. O método tradicional de tomar um banqueiro ou hipoteca pessoa e convertê-los em um agente de seguros é difícil nestes tempos econômicos porque eles podem ter que desistir de um salário garantido e benefícios de tomar a sua posição, onde a remuneração é unicamente comissão. Operadores de telemarketing são geralmente mais jovem e mais dispostos a assumir o risco de uma mudança de carreira exige.
Ao recrutar o candidato não-tradicional, você deve ajustar as suas expectativas. É provável que você obter uma pessoa que não é muito polido, e você vai ter que começar a treiná-los a partir do zero. Isso pode incluir tais habilidades básicas como como se vestir corretamente como profissional ou como deixar mensagens de voz eficazes. No entanto, você também está recebendo alguém que não tem um monte de maus hábitos de vendas empregos anteriores. Por exemplo, se você olhar para um call center pessoa experiente, que você vai encontrar é alguém que provavelmente fica gritou com uma dúzia de vezes por dia, de modo a rejeição não é um problema real. Eles também são usados para chamadas frias e não hesite em pegar o telefone.
Ao treinar um agente inexperiente, você terá de se certificar de que eles aprendem a indústria de seguros bem por conta própria. Iniciar um programa de tutoria, onde os seus principais agentes podem super-vise e autocarros novos agentes em sua região. Ter o novo agente de acompanhar o agente experiente em várias nomeações para que eles possam aprender o processo de apresentação. Você está criando o seu próprio pessoal de vendas, eo tempo que você vai investir em um novo produtor serão nada em comparação com a despesa de assinatura em uma pessoa mais experiente — e da sua bagagem. Você também pode querer dar os mentores “ lição de casa &"; atribuições para atribuir aos seus pupilos. Isso irá garantir que eles estão aprendendo as informações necessárias. Você pode até mesmo dar-lhes guias de estudo para os testes de licenciamento para garantir o sucesso. Seria sensato para oferecer algum tipo de incentivo para os seus melhores vendedores para incentivá-los a assumir o papel de mentor.
Ao seguir os passos abaixo, você pode com sucesso recrutar agentes de outras carreiras, e garantir que eles são um bom ajuste para sua corretora antes do treino.
1. Os métodos habituais para os agentes de recrutamento — por exemplo, as embalagens de cartão, explosões e-mail, anúncios em revistas do setor, etc. — won &'; t trabalho para carreira-cambiadores. Em vez disso, considere a colocação de anúncios de emprego em placas do trabalho Internet de topo. Este é um método particularmente eficaz para o recrutamento de agentes mais jovens. Em seus anúncios de emprego, salientar que você está procurando vendedores bem sucedidos dentro,
operadores de telemarketing, ou agentes de cobrança. Você também pode comprar listas alvejadas do email para enviar explosões para aqueles que estão atualmente nas indústrias que você quer alcançar.
2. Em seus anúncios, usar frases como, “ Leve a sua carreira para o próximo nível &"!; ou, “ preso em um beco sem saída &"?; Isto não só irá obter a sua atenção, ele também vai plantar a idéia de que trabalhar para sua corretora é uma carreira, criando melhor lealdade agente, uma vez que começar a trabalhar com você.
3. Esteja disposto a conversar com todo mundo primeiro no telefone; fazer algumas perguntas incisivas sobre a sua formação e experiência para ter uma idéia de quem eles são. Isso permitirá que você para julgar se você acha que eles vão ser bem sucedido, e também dar-lhe uma idéia de sua personalidade de modo que você pode ser melhor capaz de combiná-los com um mentor bem sucedido em sua área. Falar com eles sobre o telefone também irá reforçar a idéia de que eles serão envolvidos em uma carreira com sua agência em oposição a saltar entre corretoras. Você ficaria surpreso com o quão longe alguns minutos no telefone pode ir.
4. I f eles som bom, eles têm sombra alguém por alguns dias. Este método, que é usado em vendas de produtos farmacêuticos, pode ajudar a determinar se o candidato tem as habilidades de pessoas básicos e rua smarts necessário aprender com sucesso o comércio. Arranje tempo para ouvir o que o mentor pensa sobre o novo agente; se o mentor doesn &'; t acho que o candidato será um agente de seguros bem sucedido, ele pode ser hora de concentrar seus esforços em outro lugar.
5. Check-in com o mentor com freqüência para avaliar como o novo agente está fazendo. Criar materiais educativos que podem ser utilizados durante todo o processo. Agentes de recrutamento
de novos campos é um trabalho difícil, especialmente porque seus esforços de recrutamento e formação podem ir para o lixo, se o novo agente move-se para uma outra agência de corretagem. Mas a alternativa é amamentar o volume de negócios constante de agentes como eles saltam entre as organizações de marketing, e gestão dos egos de cada um. Carreira-cambiadores são mais propensos a ser leais a uma corretora que tomou o tempo para recrutar e treinar-los, especialmente se você estabelecer um programa de tutoria bem sucedida. Usando esses métodos, você pode facilmente converter os empregados de nível mais baixo em estrelas de vendas de seguros Restaurant  .;
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