Dominando entrevistas de trabalho Usando o modelo de resposta SOBE

Aqui você está na entrevista que você tem sonhado aproximadamente. O que agora? Você vai pregar a entrevista, fazendo uma grande impressão dominar respostas engenhosas para questões comportamentais sendo solicitado? Ou será isso uma outra tentativa frustrada de chegar ao seu emprego de sonho.

A seguir S.O.A.R. Resposta Modelo é útil para a preparação para perguntas da entrevista, bem como mantê-lo focado na entrevista ao responder perguntas, perguntas especialmente comportamentais.

• Situação: Você começa fornecendo brevemente contexto utilizando uma situação da vida real que você experimentou. Esta é a imagem "antes" que ilustra o que estava acontecendo "na hora" da situação. isto é, eu estava recém-promovido a gerente de departamento. O departamento havia dobrado em crescimento de volume mas estava experimentando maior do que o volume de negócios médio

• Obstáculos: Você, então, articular as questões ou definir o problema. Isso chama a atenção do entrevistador sobre o que é que você teve de superar. isto é, o volume de negócios do empregado era superior a 50%. O mais recente pessoal necessário treinamento e coaching. A equipe sênior foram sobrecarregados e estressados. O trabalho não foi sendo feito e esta foi a criação de reclamações de clientes regulares

• Ação: Você, então, explicar a ação que você tomou para resolver a situação. ou seja, eu identificados e priorizados a ação imediata que eu precisava tomar. Eu analisei o fluxo de trabalho e combinou o trabalho para as pessoas que melhor poderia fazer o trabalho. Eu, então, fez com que cada um dos funcionários tinha descrições de trabalho. Eu configurar uma programação de treinamento regular com cada funcionário para que eu pudesse monitorar o progresso. Eu tive o trabalho de equipe mais nova sombra a equipe sênior e tinha os funcionários seniores orientar as pessoas mais novas. Tivemos reuniões regulares da equipe para garantir que foram todos os resultados e os progressos que comunicam uns com os outros

• Resultados: Finalmente, você compartilhar o resultado de suas ações. Compartilhando a quantificável, bem como os resultados qualitativos. ou seja, o volume de negócios do empregado caiu para 10% no primeiro ano. Moral melhorou significativamente. Reclamações de clientes pararam de vir. O departamento tornou-se o departamento mais eficiente e produtiva na divisão.

Aqui estão algumas perguntas comportamentais. Prática usando o modelo de resposta SOAR para desenvolver suas próprias respostas:
• Conte-me sobre um tempo em que você teve que lidar com um cliente difícil ou colega de trabalho
• Conte-me sobre a sua realização mais significativa em seu último emprego
• Conte-me sobre o erro mais significativa você fez, como você lidou com isso eo que você aprendeu com ele
• Dê-me um exemplo de quando você teve que vender seu chefe em um produto novo, serviço, sistema ou programa
• Dê-me um exemplo de um problema que você enfrentou no trabalho e como você lidou com isso
• Dê-me um exemplo de como você lidou com um funcionário que não estava realizando as expectativas
• Dê-me um exemplo recente de como você foi sobre motivar seus colegas e subordinados
• Lembre-se para mim um momento em que você desafiou o seu chefe e /ou políticas empresariais
• Diga-me o que você fez em seu último trabalho para ajudar a construir o trabalho em equipe

Certifique-se de tomar o tempo antes da entrevista para desenvolver algumas fortes respostas para cada pergunta potencial. Quanto melhor você está preparado para responder a perguntas, o mais provável é que você vai fazer uma forte impressão em seu entrevistador, se tornar um mestre entrevistado, em última análise, o desembarque que emprego dos sonhos Restaurant  .;

técnicas de entrevista

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