Motivação -. Não é o que você pode fazer para seus funcionários, mas o que seus funcionários podem fazer por você
Como motivar os funcionários a fazer o melhor trabalho possível é uma preocupação constante para os gestores em empresas de todos os tamanhos. Como empresário, você tem uma participação ainda maior em manter seus funcionários motivados. Felizmente, a motivação no local de trabalho isn &'; t sobre o que você faz para seus funcionários; que &'; s sobre o trabalho que você capacitar seus funcionários para fazer por você. Percebendo que a motivação é mais sobre um empregado &';. S relação ao seu trabalho do que recompensas dadas para fazer o trabalho é um ótimo lugar para começar a pensar praticamente sobre como você pode se tornar melhor em realmente motivar os outros
Como muitos gestores, você pode assumir que motivar os funcionários significa fazer as coisas para eles, como o pagamento de bônus anuais, premiando viagens gratuitas e dando tempo fora. Você pode se surpreender ao saber que, na verdade, a pesquisa mostra que, embora estes tipos de recompensas extrínsecas podem causar uma explosão de curto prazo da produtividade, eles também contêm a semente para a desmotivação, a longo prazo.
Por quê? Porque uma vez que eles são concedidos, eles se tornam o esperado. Então, quando as receitas ditam que os bônus são menores e dias de férias são menores, as pessoas aren &'; t apenas desmotivado, eles realmente tornar-se menos satisfeitos com seus empregos totais.
Esta realização é o cerne do trabalho e pesquisa do homem conhecido como o pai do moderno motivação, Frederick Herzberg.
Um psicólogo e um dos nomes mais influentes na gestão de negócios, Herzberg &' observou; s pesquisa mostrou que enquanto a ausência de certas coisas básicas – como boas condições de trabalho e um salário &ndash adequado; contribuíram para a insatisfação no trabalho, eles didn &'; t necessariamente aumentar a satisfação no trabalho. Em outras palavras, eles definitivamente de motivar quando ausente, mas don &'; t necessariamente motivar quando presente
Então, o que motiva as pessoas a trabalhar mais e executar no seu melhor.? De acordo com Herzberg &'; s pesquisa, motivadores reais incluem realização, reconhecimento, trabalho significativo, responsabilidade, progresso e crescimento. Além disso, se a retenção é uma preocupação, então considerar que a razão número um dado para deixar um emprego é a insatisfação com os supervisores.
Não importa que tipo de trabalho dos seus colaboradores, você pode começar a fazer mudanças na maneira como você gerencia e em seu local de trabalho que irão criar um ambiente de trabalho mais estável e motivadora.
Entenda a diferença entre motivação e recompensa
De acordo com Herzberg &';. s pesquisa, verdadeira motivação vem do trabalho em si, não as recompensas dadas para fazer o trabalho. Sua pesquisa mostra que o fornecimento de mais dinheiro, menos tempo no trabalho e melhores benefícios em nome de motivação só motiva as pessoas a esperá-los e pedir mais.
Quando você está prestes a fazer uma mudança destinado a motivar, pergunte a si mesmo: como isso vai contribuir para a pessoa &'; s sentimento de realização ou reconhecimento? Será que vai permitir que ele ou ela para crescer e estar preparado para assumir mais responsabilidades? Será que ela faça o trabalho mais significativo para a pessoa? Se você pode &'; t responder sim a um desses, então reconhecer que, embora possa fazer a pessoa sentir-se recompensados por um trabalho bem feito, ele provavelmente won &'; t fornecer a longo prazo motivação que você &'; re esperando para conseguir.
Reconhecer que as pessoas são solucionadores de problemas naturais
Você &';. ouviu a dizer “ todos têm uma opinião &"; e você sabe disso &'; é verdade. Isso ocorre porque as pessoas são solucionadores de problemas naturais. Nós gostamos de descobrir as coisas e determinar a forma como as coisas são feitas – especialmente quando nós somos os únicos que fazem o trabalho.
Quando você dá às pessoas a oportunidade de expressar sua opinião e fornecer informações sobre o processo de trabalho, você cria buy-in e apropriação do trabalho. Quando as pessoas se sentem donos de seus trabalhos, eles são mais propensos a possuir os problemas que ocorrem e assumir a tarefa diária de encontrar soluções muito mais entusiasmo.
Para que as pessoas para dar uma contribuição significativa para a concepção do processo de trabalho no entanto, eles devem primeiro entender claramente o resultado desejado e os parâmetros dentro dos quais eles devem trabalhar para alcançá-lo. Uma vez que isto é compreendido, as pessoas devem, então, ser dada latitude para determinar como eles estão indo para alcançá-lo. Reconhecendo esta unidade natural para ser uma parte integrante da solução é um primeiro passo fundamental para motivar as pessoas a fazer o seu melhor
Build Trust:.. Tire um tempo para conhecer o seu povo gestores
eficazes levar tempo para conhecer seu povo. Esta área pode ser uma armadilha para os empresários, que têm a tendência a se concentrar na tarefa e não a pessoa. Quando você faz as pessoas se sentem como você se importa mais sobre o trabalho que você faz sobre eles, você fazê-los sentir insignificante. Por outro lado, quando um funcionário sente que seu gerente está tão preocupado com seu bem-estar no trabalho como eles são sobre o próprio trabalho, eles são mais propensos a sentir a sensação de confiança que é fundamental entre as equipes de alto desempenho e organizações.
Além de criar este sentido vital de confiança, tendo o tempo para conhecer o seu povo vai proporcionar uma visão valiosa sobre o que os motiva. Coisas diferentes motivam as pessoas diferentes. Enquanto uma pessoa pode ser feliz por ser designado como gerente de projeto, outra pode se sentir mais realização, se ficar para realmente produzir o produto desejado, uma vez que &'; s determinado como será feito
Essa comparação ilustra como diferentes pessoas. exigem diferentes graus de estrutura, a fim de ser feliz dentro de seus empregos. Uma forma de avaliar cada indivíduo &'; s necessidade de estrutura é pedir-lhes para trazer perguntas sobre seus trabalhos. Alguém que tem um monte de perguntas precisa de mais estrutura; a pessoa que tem algumas perguntas precisa de menos estrutura.
Faça a transição de solucionador de problemas para o técnico.
Você deve também reconhecer este impulso humano de resolver problemas em si mesmo se você está a fazer a transição crítica de solucionador de problemas para o treinador que cada gerente eficaz deve faço.
Como gerente, seu trabalho é orientar, treinar e desenvolver pessoas para que elas sejam adequadamente preparados e apoiados para fazer o trabalho por conta própria. Desligar o impulso de simplesmente fornecer respostas quando seus funcionários vêm a você para ajudar isn &'; t fácil, mas você deve aprender a fazê-lo. Quando você sempre dar respostas, você &'; re fazendo dano a longo prazo para a pessoa, a sua empresa e você mesmo.
Primeiro, você &'; re reforçando a pessoa &'; s falta de confiança em sua própria capacidade de resolver problemas. Em segundo lugar, você &'; re perdendo uma oportunidade para ensinar seu povo a resolver problemas, o que irá torná-los melhores funcionários e manter o seu pipeline de gestão preenchido com bons candidatos. E, finalmente, você &'; re criando mais trabalho para si mesmo, ensinando o seu povo para continuar a vir até você para obter respostas em vez de tentar resolver os problemas por conta própria.
Em vez de fornecer respostas, faça perguntas. Fazer boas perguntas é uma ótima maneira de ajudar as pessoas a aprender a resolver problemas. Este método socrático de treinamento dá às pessoas a oportunidade de descobrir as respostas para si próprios, criando aprendizagem sustentável, que irá atendê-los muito mais tempo e melhor do que qualquer solução que você simplesmente dar-lhes, não importa o quão engenhoso que seja.
Foco sobre o que &';. s de trabalho
Como gestores aprender a fazer a transição de fazer a treinar, ele &'; s natural para se concentrar no que &'; não está funcionando. Os gerentes que intervêm apenas quando houver &'; sa problema muitas vezes são vistas de forma negativa por seu povo, que começam a temer a cada conversa com eles. A química do cérebro pesquisa mostra que essa sensação de medo da crítica realmente desencadeia a resposta de luta ou fuga, banhando o cérebro dos hormônios medo que aumentam o comportamento defensivo e, na verdade, inibem a aprendizagem. E se você só ter tempo para conversar com seus funcionários quando algo &'; s errado, as chances são eles &'; ll ser defensiva e retenção – diminuindo a oportunidade que você &';. ll descobrir o que você precisa saber sobre o trabalho ou a pessoa
Para evitar esse cenário por demais comum, você deve fazer em vez intencionalmente tempo para se concentrar no que está funcionando. Uma maneira de fazer isso é para agendar reuniões regulares com o seu povo, onde eles são convidados a comunicar seus sucessos. Muito pelo contrário do cenário onde só aparecem para falar sobre problemas, desta vez estruturado em conjunto vai começar a fazer o seu povo ver o tempo com você como uma experiência positiva e algo para olhar para frente, motivando-os a atingir ainda mais.
E, claro, no processo de aprender o que &'; s de trabalho, você &'; ll inevitavelmente aprender sobre o que &'; não está funcionando. Mas porque a interação começa com atenção no que a pessoa está fazendo certo, você &'; ve criou uma atmosfera onde as pessoas estão abertas a discussão e aprendizagem pode definitivamente acontecer.
BONUS: Quando você cria tempo para interações positivas regulares entre administração e funcionários, você também contribuir ainda mais para o sentimento de confiança entre você e seu povo, que como dito anteriormente neste artigo, é fundamental para alto desempenho entre equipes e organizações.
Reconhecer as pessoas através da responsabilidade e avanço.
Além de fazer tempo para que as pessoas tout suas próprias realizações para você, reconhecimento público também é necessário alargar essa conquista em um sentimento de responsabilidade e prestação de contas no local de trabalho . Quando as pessoas são reconhecidos publicamente por um trabalho bem feito, eles experimentam esse sentimento de conquista tudo de novo, o que os torna ansiosos para voltar ao trabalho e enfrentar o próximo problema ainda mais habilmente.
reconhecimento apropriado para o bom desempenho pode e deve incluir a atribuição de mais responsabilidades e avanço dentro da empresa. . Usando responsabilidade e avanço como o reconhecimento é bom para o empregado, o gerente e toda a organização
O calendário do reconhecimento é importante também, então don &'; t esperar para o banquete de premiação anual. Fazendo reconhecimento público espontâneo e frequente irá motivar todos, criando um ambiente que apoia e incentiva a aprendizagem em curso, realização e responsabilidade por todos.
Conclusão
Para motivar verdadeiramente o seu povo para realizar o seu melhor, você deve fornecer um ambiente de trabalho que proporciona realização, reconhecimento, trabalho significativo, progresso e crescimento. Você pode começar a criar este ambiente de trabalho por experimentar as seis sugestões seguintes. Primeiro, certifique-se de compreender a diferença entre motivação e recompensa. Você &'; ll tomar melhores decisões sobre a forma de fazer as duas coisas. Em segundo lugar, reconhecer que quando as pessoas se sentem donos de seus trabalhos, eles são mais propensos a possuir os problemas que ocorrem e assumir a tarefa diária de encontrar soluções muito mais entusiasmo. Em terceiro lugar, não importa o quão ocupado você é, tenha em mente que a tomada de tempo para conhecer o seu povo e que eles precisam no trabalho vai pagar grande no longo prazo. Em quarto lugar, lembre-se que seu trabalho é, organizar, orientar e desenvolver o seu povo, não para fazer o seu trabalho para eles. Em quinto lugar, fazer o tempo a cada semana para se concentrar no que &'; s de trabalho. E, finalmente, reconhecer publicamente as pessoas freqüentemente sobre seu desempenho, premiando responsabilidade e avançando-los na organização, assim que &';.. Ve demonstrado que eles podem fazer isso Restaurant
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