O que são as entrevistas de saída Boa
Durante uma sessão de brainstorming particularmente apaixonado no meu último workshop aberto &ndash?; “ Algumas Sair e deixar … Outros Saia e Stay &'; – nosso tema de discussão foi a razão empregados mudam de emprego e que os gerentes indivíduo possa fazer sobre isso
O grupo rapidamente concordou que as razões mais importantes que as pessoas deixam cair em duas categorias principais:.
1. Uma nova oportunidade de carreira (ou após busca ativa ou sendo abordagem por um &'; Headhunter &';) Página 2. Um problema /insatisfação no trabalho atual que não estava sendo tratada corretamente
Houve também acordo rápido entre os participantes que inesperadamente ter que substituir um membro da equipe valioso tanto pode ser muito tempo e de custos que consomem.
Surpreendentemente, havia poucas empresas representadas que tiveram uma estratégia de saída coesa. Alguns tinham nenhuma forma de entrevistas de saída em tudo, e representantes de outras empresas que fizeram entrevistas de saída de conduta não eram &';. T certeza exatamente como o feedback estava sendo aplicada de forma proativa como uma maneira de limitar o volume de negócios futuro
Por Sair entrevistas são Importante
Tendo uma estratégia de saída entrevista let &'; s pessoas dentro de sua organização sabe que os gestores individuais, bem como a empresa como um todo, realmente se importa por que alguém escolhe para sair. Na aprendizagem para entender melhor por que as pessoas deixar de forma inesperada, organizações recebem informações valiosas sobre as formas de melhorar a satisfação do empregado e evitar desnecessário volume de negócios no futuro.
Existem várias maneiras de conduzir entrevistas de saída eficazes. Algumas organizações representadas dar um questionário quando alguém deixar, pedindo-lhes para entregá-lo em seu dia final ou enviá-lo de volta no prazo de 30 dias após a saída. Outras organizações conduzir entrevistas de saída vive ou (dentro de um mês), por telefone. Estas entrevistas de pessoa a pessoa ou são conduzidos por alguém do departamento de recursos humanos ou por um terceiro neutro (por exemplo, consultor de RH ou treinador)
Importantes Questões Exit Interview
Todos concordaram que o formato usado – ao ter algumas seções Standard – devem ser feitos para caber a cultura, clima e necessidades da organização específica em questão
No entanto, aqui estão algumas questões típicas da entrevista de saída que as pessoas pensavam que seria útil:.
1. O que você mais gosta de trabalhar aqui? Página 2. O que você gostou menos? O que poderia ter sido feito para melhorar a situação?
3. Você sente que debatemos com queixas e problemas no trabalho de uma forma atempada e eficaz? Como poderíamos ter sido melhor?
4. Será que você tem uma visão clara de suas possibilidades de carreira específico dentro da nossa organização?
5. O que uma coisa teria possivelmente feito você repensar a sua decisão de deixar?
6. Que comentários ou sugestões que você pode fazer para ajudar a nossa organização a crescer mais forte e mais bem-sucedida no futuro?
Perguntas de Coaching para Gerentes
Olhando por cima do passado de feedback entrevista de saída, você tem notado quaisquer tendências que podem indicar problemas mais profundos ou destacar novas oportunidades dentro de sua equipe ou organização? Por exemplo:
* Qual é a duração média de tempo que as pessoas normalmente trabalham para a sua organização antes de sair voluntariamente
* Quais são as três principais razões que as pessoas dão para deixar sua organização
* Quais são? as três primeiras posições com maior volume de negócios?
* Existem problemas volume de negócios específicos com determinados departamentos ou equipes?
* Que mudanças internas podem ser feitas para aumentar a satisfação no trabalho global, especialmente entre altos potenciais?
* O que você está – pessoalmente – fazendo para evitar futuras demissões em sua equipe
Lembre-se:? entrevistas de saída, tratados respeitosamente, fornecer uma riqueza de informações que é fundamental para ajudar a sua organização crescer, solidificar e refinar o seu sucesso. Ele também fará um empregado passado mais propensos a oferecer feedback honesto e dar uma imagem mais positiva ou sua organização com ele no futuro
Você e sua organização está pronta para ouvir – e agir Restaurant ?.
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