Ateando fogo sem toda a dor de cabeça e dores de cabeça

É sexta-feira à tarde e você chamar John Thompson no seu escritório. Você teve inúmeras conversas com ele, mas hoje é o que você teme. Hoje você precisa dizer a ele que ele é acionado. Esta é possivelmente a pior parte do seu trabalho; a parte que salienta-lo a mais. E você só acho que, não iria o &'; t it be nice se ele simplesmente sair e eu não &'; t tem que fazer isso

Existe uma maneira para disparar uma pessoa que doesn &';? T torná-los defensiva? Existem técnicas que você pode usar que vai fazê-los escolher a deixar sem odiar você ou a empresa?

Sim e não é seguindo métodos tradicionais de queima. . Eu vou te mostrar como se comunicar de modo que a outra pessoa quer assume a responsabilidade por suas ações e mudanças ou decide deixar

Os métodos tradicionais
aqui é por isso que os métodos tradicionais de queima DON &"; T trabalho. Existem duas abordagens comuns para a queima.

A primeira abordagem é a abordagem suave. Isto é onde você realmente odeio para colocá-la sobre porque você sabe que a outra pessoa vai se sentir horrível. Então você tentar apontar o bem que fizeram e suave sapato o fato de que você precisa para demiti-los. Você pode até mesmo acabar com eles consolando você e não o contrário.
A segunda abordagem é a abordagem DURO. Este é o lugar onde você tem de demissão, você documentou tudo e você acabou de dizer-lhes para fora. Você don &'; t tentar amortecer o golpe. Você só quer acabar com isso. Você pode até ter uma escolta vir a seu escritório, levar a pessoa à sua mesa e tê-los desaparecido desde o edifício dentro de um par de horas.

POR QUE ELES pode sair pela culatra
Com a abordagem suave (baseado sentimentos ) uma pessoa se sente como eles deixar você para baixo, que você don &'; t acreditar que eles compreendam a sua falta de competência e que você sente que falhou. Isto faz com que quer tornar-se emocional e exagerada ou a ficar na defensiva. Muitos vão sair de seu escritório, tentar resolver as coisas, só me lembro os pontos positivos que você disse e, em seguida, vire-se e processar a empresa por terem sido erroneamente deixar ir.

Com a aproximação DURO (fato baseado) uma pessoa se sente como você don &'; t acreditar que eles têm quaisquer capacidades, que você sente que são melhores do que eles, que você don &'; t acreditar neles como uma pessoa e que você sente que eles são um “ &" ;. problema Isso leva a pessoa a ficar na defensiva logo de cara. Eles vão discutir com você ou sentar-se com tristeza por tudo isso. Muito provavelmente eles vão voltar em sua mente e construir um caso de processar a empresa por meio da exibição que você não fazer para apoiá-los em seu trabalho.

Em qualquer situação, você provavelmente irá acabar com uma dor de cabeça ea pessoa que está sendo despedido vai acabar com uma dor de cabeça, que eles vão tentar resolver a atacá-lo

Como mudar tudo isso:. O FOCO RESULTADO ® ABORDAGEM
Há uma terceira abordagem. Com essa abordagem, você usar RESULTADO FOCUS ® COMUNICAÇÃO. Com RESULTADO FOCUS ® seu objetivo é fazer com que a pessoa ser responsável pelo que está acontecendo e para aceitá-lo ou mudar a situação, mas eles próprios a situação não você.

três passos fáceis
1. Você deve agregar valor à outra pessoa. Isso significa que eles precisam sentir que você acredita que eles têm talentos, paixões e habilidades; que eles podem aplicar estes na situação certa e ser um sucesso; que eles estão no controle de encontrar a situação certa para eles para explodir esses talentos; e que você acredita neles como uma pessoa e quer que eles sejam felizes. Isso requer acreditando que o melhor na outra pessoa.

2. Foco no resultado, não o processo de como chegar lá. Agora em disparo isso pode parecer bobagem, porque, naturalmente, queima é tudo sobre o processo. Mas aqui está o problema, quando você gastar toda a sua energia em como você irá disparar a pessoa; você ficar na defensiva em sua abordagem. O foco se move para PORQUE a outra pessoa deveria ser demitida e por que eles deveriam ouvi-lo sobre isso. Quando você se concentrar sobre o resultado, em seguida, você se move para por que eles deveriam ser responsáveis ​​por sua carreira, suas ações e sua felicidade. Não é mais sobre você está em tudo; trata-se de suas escolhas.

3. Você vem de sua perspectiva, não o seu. Este é o mais difícil. Você sabe claramente por que você quer demiti-los e por que eles deveriam ser demitido, mas qual é a sua perspectiva? Por que eles não aplicar a si mesmos? Com disparo, é importante que você se concentrar los em avançar, e não em olhar para trás, para a frente como vai ser mais proativo

Como olha EM AÇÃO
Let &';. S tomar o nosso exemplo de disparar John Thompson . Nós &'; vamos dar dois cenários.

• Cenário um: O primeiro irá supor que você tem mais uma chance com ele:

Aqui está como você aplicar todas as três etapas
ADICIONAR VALOR Restaurant “. John, É importante para mim que as pessoas que trabalham para mim está animado sobre os seus empregos, adoram vir para trabalhar e trazer toda a sua paixão e habilidades para o trabalho a cada dia &";.

FOCO NO RESULTADO
“ E eu don &'; t ver isso acontecendo com você. Então, minhas perguntas é, este é o lugar onde você quer ser? É este o lugar onde você pode trazer todo o seu talento, paixão e habilidade para o melhor uso? Só você pode responder isso. Você precisa de algum tempo para pensar sobre isso ou você se sente pronto para responder a isso agora &"?; Deixe a pessoa responder. Aqui é a parte onde eles vão optar por sair porque eles não estão felizes no trabalho ou onde eles terão de se comprometer a fazer mudanças

Eles querem ficar Restaurant “. Ótimo, então deixe &'; s olhar para o que é preciso para mostrar a paixão, talento e habilidade no trabalho a cada dia. Para mim, isso significa que as pessoas vão assumir projetos extras que eles vão fazer o que for preciso para fazer o trabalho em equipe, eles estão no tempo para reuniões e todo o trabalho é ligado na hora. Atualmente você chegar 15 minutos atrasado para as reuniões, você age descontente quando você está convidado a fazer qualquer trabalho extra e seu trabalho é geralmente virou no final. Fale-me sobre suas idéias sobre como mudar essas coisas? O que você precisa de mim para que isso aconteça &"?; Faça-os ser responsável por suas escolhas e que eles precisam fazer para corrigi-lo. Mostre-lhes que você acredita, então pode lidar com isso. Antes de deixar a sua repescagem escritório EXATAMENTE o que foi acordado e depois seguir em uma base semanal para que eles don &'; t escorregar de volta

Eles querem ir Restaurant “. Eu entendo completamente se achar que isto é não o lugar de melhor utilizar suas habilidades. Todos nós precisamos ter certeza de que nós encontramos o local onde estamos mais feliz e este doesn &'; t parecem ser para você. Let &'; s conversar sobre a melhor forma de ir sobre o fim desta para ambas as partes &";.

• . Cenário dois: Você só tem que se livrar deles hoje se devido ao dimensionamento para baixo, a falta de habilidade ou eles são uma maçã podre

ADICIONAR VALOR: Art “ John, é importante para mim que as pessoas que trabalham para mim está animado sobre os seus empregos, adoram vir para trabalhar e trazer toda a sua paixão, talento e habilidades para o trabalho a cada dia. E que &'; s não acontecendo com você. Nós tivemos inúmeras conversas sobre isso e não estamos no cruzamento onde a conversa tem que acabar. Hoje é o seu último dia de trabalho aqui &"; Em seguida, colocar para fora os aspectos legais do que vai acontecer, se a sua empresa está dando-lhes indenizações, o que seu último dia oficial é, e quando eles precisam ter as coisas limpas. DON &"; T ir para o que eles fizeram bem, pois isso vai dar-lhes falsas esperanças e torná-los mais zangada com você a longo prazo

Firing é difícil de ambos os lados, mas infelizmente às vezes é necessário.. O melhor que você pode fazer é ajudar a outra pessoa perceber que eles estão no controle de seu destino, eles tinham escolhas a fazer e eles podem optar por fazer escolhas diferentes no futuro de modo que este doesn &'; t acontecer novamente Restaurant  .;