Cinco Chaves para Grandes Perguntas

Toby era um jovem e ambicioso vendedor. Parte de sua formação tinha sido de passar tempo com Janice, um veterano e vendedor muito bem sucedida na empresa. Como Toby passou em chamadas de vendas com Janice, ele tomou notas, e uma das coisas que ele estava maravilhado com Janice &'; s capacidade de fazer grandes perguntas. Na verdade, ele tinha sido coletando e registrando suas perguntas e tinha começado a usar os mesmos se interroga

Toby ficou desapontado, porém, como parecia que as perguntas que trabalhou tão bem para Janice didn &';. T parecem ter a mesma resultar para ele. Ele estava bastante confiante de seu timing estava certo – ele não era &'; t fazer uma pergunta em particular em um momento inadequado ... então ele estava confuso

Ele continuou a tentar e prática durante várias semanas.. Em seguida, na conferência anual de vendas, ele decidiu ver se ele poderia obter algum treinamento adicional de Janice. Ele pediu a ela para tomar café com ele na segunda manhã da conferência. Janice estava satisfeito e rapidamente disse que sim; ela apreciava Toby e achava que tinha um futuro muito brilhante

Depois de terem colocado as suas ordens, Toby descreveu seu dilema; ele queria saber Janice &'; s segredo para fazer perguntas com tanto sucesso. Ele explicou que ele sentiu que não era &'; t &ndash as próprias palavras; na verdade, ele provou isso mostrando-lhe ao longo de duas páginas de perguntas escritas à mão que ele tinha ouvido usar com sucesso.

Janice listados atentamente e sorriu. Quando Toby estava acabado, ela, não surpreendentemente, pediu um par de esclarecer questões para se certificar de que ela entendia sua situação. Toby sorriu quando notou ela naturalmente usando grandes questões ainda novamente

Depois de sua comida tinha chegado, Janice sentou-se calmamente comendo por um par de minutos, ponderando claramente Toby &';. S consultas. Quando ela terminou sua torrada, ela disse: “ Eu acho que há cinco coisas que para grandes questões para além das palavras fazem-se, Toby. I &'; ve certamente pensou sobre cada uma dessas coisas no passado, mas talvez nunca como um conjunto coeso. Que &'; s por isso que eu levei um par de minutos para recolher meus pensamentos &";.

Toby sorriu para garantir-lhe que ele não &'; t mente. Então ele deslizou seu prato para longe para que ele pudesse tomar notas

Quando Toby voltou para seu quarto após o dia inteiro de atividades da Conferência, ele revisou suas notas sobre Janice &';. S cinco chaves. Aqui é o seu resumo dessas idéias

Antes de fazer a pergunta

Toby compilado essas idéias como um acróstico para que ele não iria o &';. &T esquecer ndash; lembre-se de colocar as suas questões na ICE. . .

I
ntent – A intenção da sua pergunta é tão importante quanto qualquer coisa. Esta intenção vai guiar o sucesso global com a sua pergunta. Na verdade, se a sua intenção é genuína, pura e sincera, ele permitirá que até mesmo a questão mais desajeitada para ser bem sucedido. Independentemente da situação, considerar por que você está fazendo uma pergunta particular. Se a questão se destina a adquirir conhecimentos, ajudar a outra pessoa, que lhes permita se expressar ou de alguma outra forma ser um passo em servi-los, sua pergunta será mais poderoso.

C
uriosity – Quando estamos genuinamente curioso sobre a resposta à nossa pergunta, vamos fazer perguntas melhores. Às vezes as pessoas fazer uma pergunta de uma forma superficial, ou eles pedem mesmo que eles já assumem que sabem a resposta. Quando pedimos a nossas perguntas de curiosidade genuína, eles serão mais bem sucedido e eficaz

E
xpectancy – Faça perguntas que esperam para obter uma resposta, e com a expectativa de obter uma resposta valiosa! Quando pedimos a nossas perguntas com uma expectativa positiva, vamos pedir muito melhores perguntas
.

Após a pergunta é feita

Toby percebeu que as outras duas idéias em sua lista vir após a pergunta foi feita. Janice &'; s conselho para este momento crítico foi:

preocupam com a resposta – Embora possa parecer óbvio, na reflexão sobre este ponto, ele percebeu que quando você tem os componentes gelo antes de sua pergunta, você está em uma posição muito melhor para realmente se preocupam com a resposta que você recebe. Janice lembrou-lhe que a própria questão é apenas um veículo para chegar à resposta – e assim verdadeiramente solidária sobre a resposta é uma grande chave para o sucesso perguntas

&ndash Ouça; O último item na Toby &'; s lista era algo que ele sabia Janice fez bem. Janice realmente escutado as respostas para suas perguntas. Claro Toby sabia que era importante ouvir – todo mundo faz, certo – mas como ele revisou as outras quatro teclas, ele percebeu que tudo o que eles levaram até e apoiado escuta bem sucedido.

Como Toby revisado algumas de suas vendas recentes chama ele percebeu que seu foco intenso em fazer a pergunta certa ele tinha desviado a partir destes cinco idéias e que estas considerações antes e depois de a questão em si seria a chave para o maior sucesso .

Essas teclas aren &'; t apenas para Toby – mas para todos, em qualquer interacção, onde você faz perguntas. Utilize estas teclas e você vai desbloquear um poder ainda maior na sua questions.

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Ponteiro Potencial:
Grandes questões são mais do que as próprias perguntas. Seu propósito para perguntar e sua vontade de ouvir atentamente são tão importantes para o valor da causa como as próprias palavras Restaurant  .;