Vendas Mastery Lições de um cavalo
O ano foi 1901. A Europa foi hipnotizado pelo aparecimento de um cavalo cujo proprietário, Wilhelm Von Osten, afirmou que poderia adicionar, subtrair, multiplicar e dividir, bem como responder a vários outros perguntas tocando seu casco ou gesticulando com a cabeça. Exaustiva pesquisa provou que não era sua brincadeira envolvido. Hans, o cavalo, parecia estar respondendo as perguntas ... mesmo quando alguém que não seja Wilhelm perguntou-lhes.
Um pesquisador, Dr. Pfungst, foi contratada para realizar experimentos para determinar a origem do brilho incaracterístico Hans '. O que ele encontrou foi notável. Descobriu-se que Hans só poderia responder às perguntas quando eles foram convidados por alguém que já sabia as respostas e que estava no campo de visão de Hans.
Outras experiências confirmou que Hans não era um grande mathemetician, mas sim um grande leitor de linguagem corporal. Ele poderia dizer quando parar de tocar seu casco por perceber pistas inconscientes do interlocutor quando ele começou a abordar a resposta certa; uma narina queimado, um aceno microscópica da cabeça, um aperto da mandíbula, uma mudança na taxa respiratória ...
Pfungst utilizado instrumentos para medir a amplitude do aceno de cabeça e descobriu que ele estava a menos de um milímetro! Hans era capaz de ver os movimentos tão pequenos que os examinadores não sabia que eles estavam fazendo-los. Além disso, Pfungst descobriu que ele poderia treinar-se para responder a perguntas da mesma forma; através do desenvolvimento de sua sensibilidade aos movimentos microscópicos. O que ele desenvolveu, em essência, foi um conjunto de habilidades comumente usados por mentalists e jogadores de cartas em todo o mundo.
O que isso tem a ver com você nas vendas? Seus clientes têm a mesma capacidade. Eles ler-lo e fazer conclusões baseadas em sugestões de que nem você nem tenham conhecimento. Você não pode controlar os movimentos mais do que eles podem, eventualmente, controlar a sua reação a elas. Você pode aprender todos os tipos de técnicas para tentar impressionar, persuadir ou manipular os seus clientes potenciais para comprar, mas eles são em vão se você não resolver os problemas que você está subconciously COMUNICAM !!!
O processo de ISI é um projetado para transformá-lo de dentro para fora; para criar um estado interno de energia positiva, convicção e presença. Somente fazendo isso você pode ter certeza que você não está se comunicando mensagens subconscientes que estão sabotando o seu sucesso. Só então você pode ser verdadeiramente coerente e ter essa congruência criar um clima de confiança, relacionamento, e magnetismo.
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