Fazendo Receita Chuva Em O Ano Novo
Muitas culturas nativas americanas, especialmente nas condições do deserto do sudoeste americano, dependia de poderes mágicos 'fazedores de chuva para trazer chuva para nutrir culturas e alimentar o povo. O Hopi acreditava que o personagem travesso Kokopelli poderia convocar água sempre que ele tocava a sua flauta. Sem a chuva, as pessoas acabariam por morrer de fome ou ter de mudar para outro lugar.
empresários e líderes modernos também dependem de suas Rainmakers-essas pessoas em uma organização que trazem receitas para a sua sobrevivência. Qualquer organização, independentemente do tamanho ou lucro status, deve constantemente buscar e reter novos clientes, a fim de prosperar. Alcançar suas resoluções 2005 de receita de ano novo depende diretamente da produção de chuva habilidades de sua empresa de obter e manter novos clientes. A seguir estão três dicas para a aquisição e retenção de clientes que irão criar uma chuva de receita.
Trate todos como um potencial
Cliente Se você quiser se tornar um rainmaker para sua empresa, a primeira coisa que você deve lembrar é que praticamente qualquer pessoa pode gerar negócios para você. Todo mundo pode eventualmente tornar-se um cliente, ou remeter um cliente, ou recomendar um cliente, ou encorajar um cliente potencial.
Fazendo chuva requer tratamento não-clientes com a mesma cortesia e respeito como clientes. Forma lúdica, cortês de Kokopelli evoca sorrisos de todos que ele entra em contato com. Você deve ver todas as pessoas tão influentes, porque o negócio muitas vezes vem de lugares inesperados.
Um vendedor de papel laminado tinha um ótimo relacionamento com uma recepcionista para um fabricante de goma de mascar. Embora ela não estava envolvido na compra de papel, o vendedor sempre a tratou com respeito e cortesia. Muitos outros vendedores pressionados a recepcionista, mas não este vendedor.
Quinze anos mais tarde, a recepcionista se tornou o vice-presidente executivo da empresa e lembrou-se o tratamento educado ela tinha recebido do vendedor. Ela concedeu à companhia de papel laminado sua maior conta e nunca considerou todos os concorrentes.
Segmento seus potenciais clientes
Embora angariadores tratar absolutamente todos com a cortesia devida um cliente em potencial, eles também percebem que eles não devem investir a mesma quantidade de tempo e energia em todas as perspectivas de forma igual. Se Kokopelli vai ajudar o seu povo sobreviver, trazendo chuva muito necessária, ele deve passar a maior parte do seu tempo no deserto do sudoeste, onde a chuva adicional é necessário mais.
Onde e como você gasta seu tempo é fundamental para o marketing e venda. Você deve identificar seu perfil de cliente ideal, de modo que você acabar de falar com os clientes que estão familiarizados com o seu produto ou serviço ou que têm uma probabilidade muito elevada de usar seu produto ou serviço. Não perca seu tempo tentando convencer os vegetarianos para comprar bifes.
Além disso, as grandes empresas são geralmente melhores metas de receita do que as pequenas na mesma indústria. Clientes bem-sucedidos são geralmente melhor do que perseguir os clientes em dificuldades, que podem não ter os recursos para comprar o seu produto.
proativamente Responda aos seus clientes
A terceira chave para fazedores de chuva é sempre ser pró-ativo e pronto para atender às necessidades de seus clientes. Kokopelli sempre tem sua flauta na mão, capaz de suscitar a chuva sempre que necessário. Você deve ter impecável follow-up, ficar em cima dos pequenos detalhes, antecipar o que os clientes precisam, e depois oferecer soluções antes mesmo de ser perguntado. Antes mesmo de ter a chance de pensar sobre o que um outro vendedor poderia fornecer-lhe devem responder de forma proativa para as necessidades do seu cliente de forma rápida, confiável e consistente.
Eu aprendi a importância de venda de serviço pró-ativo e receptivo para os cirurgiões cardiovasculares. Eu nunca poderia dizer a um cirurgião CV, "eu poderia ser capaz de conseguir que oxigenador para você na segunda-feira." Quando um paciente estava sobre a mesa para um bypass quádruplo, a única resposta aceitável foi: "Nós vamos ter que lá se eu tenho que pegar emprestado de outro hospital e conduzi-lo lá eu mesmo." O cirurgião sabia que sua vida ou do seu paciente pode depender de minha resposta, e se qualquer outro fornecedor poderia entregar quando eu não podia, eu estava feito-para sempre! Se você se aproximar de resposta ao cliente com esse senso de urgência, você vai construir sua reputação, muito menos perder clientes, e ganhar um monte de novos negócios.
Ser pró-ativo e receptivo também exige ter um sistema de acompanhamento em lugar de encontrar, alcançar, organizar e acompanhar os clientes. Popular software de gerenciamento de contatos podem ajudá-lo a saber quem são seus clientes, quais são suas preferências, como alcançá-los facilmente, e quando o próximo contato deve ocorrer.
Fazer Chuva foi essencial para a sobrevivência eo bem-estar das culturas nativas americanas, assim como a aquisição e retenção de clientes é para o seu negócio. Embora Kokopelli pode não lhe trazer qualquer receita adicional de vendas em 2005, aplicando estas três dicas rainmaking vai Restaurant  .;
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