Por que um gerente de vendas deve evocar a Lei da Reciprocidade

Para nossos propósitos, a Lei da Reciprocidade afirma: Se você faz algo de bom para alguém, a natureza humana dita que o destinatário vai se sentir obrigado a fazer algo de bom para você em troca

É na sua essência.: "Você colhe o que planta". Esta é uma lei irrefutável e que você deve ensinar seus vendedores. A questão de se alguém realmente agir sobre ele em um determinado momento depende de quem pergunta.

No momento preciso que você faça algo de bom para alguém, a outra pessoa se sente obrigado a devolver o favor. Tenha cuidado porém para não chamá-lo para fora como em "agora que eu fiz isso por você, agora você precisa fazer isso para mim". Este pensamento destrói todo o conceito. A idéia é fazer algo e permitir-lhes sentir que eles devem fazer algo para você em troca. Seja sutil. Não ditar.

A parte mais importante desta lei a lembrar é que a reciprocidade é implícito. Isto apenas significa que você nunca deve mencionar que você precisa de algo em troca. Quando alguém faz algo de bom para você, eles IMPICITLY esperar que quando as circunstâncias são propícias, você vai fazer algo de valor aproximadamente igual para eles.

No caso de um vendedor recém-contratado, por você "vai extra milhas para eles "em seu salário-base, eles vão" ir a milha extra para você "em troca. Lembre-se sempre que as pessoas não esperam reembolso ao longo do tempo e isso é baseado na idéia de intercâmbio social básica. A idéia é que, ao fazer a coisa certa e fazer algo de bom para eles, eles vão devolver o favor a você em algum momento

Pense nisso -. A última vez que alguém fez algo de bom para você, você queria para retornar o favor certo?

Digamos que seu vizinho leva coloca seus barris de lixo no dia de lixo de volta para sua garagem para você, porque você teve um dia de atraso no trabalho. O que você sente compelido a fazer no próximo "dia do lixo"? É isso mesmo, você quer levar em seus barris de lixo.

Então, da próxima vez que você tem uma situação onde você pode fazer algo de bom para o seu vendedor, evocar a "Lei da Reciprocidade" ... ele vai pagar você de volta dez vezes em aumento de produtividade de vendas. A melhor parte sobre isso é que você não terá que tomar em qualquer barris de lixo fedorento ...

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