As 3 chaves para Gestão de Vendas de sucesso

Se você é um empresário ou gerente de vendas responsável por obter a sua equipe de representantes de vendas para fazer seus números ou alcançar quotas de vendas, então eu sinto sua dor. Se você é como muitos dos gerentes de vendas e proprietários com quem trabalho, então eu sei que você está sendo puxado em muitas direções diferentes. Você está ocupado; você tem reuniões intermináveis ​​para atender, relatando que fazer, e ainda por cima de tudo isso você tem muitas personalidades diferentes para lidar com a sua equipe, e cada um deles têm diferentes níveis de habilidade, os níveis de motivação, etc.

Pode parecer uma tarefa esmagadora.

Adicione em que você provavelmente nunca teve qualquer formação em gestão de vendas real ou de reforço, e seu treinamento de vendas real que você é suposto dar a sua equipe provavelmente não é muito altamente desenvolvido quer. Eu posso ver você balançando suas cabeças e pensar, "Sim, você tem esse direito. E agora?"

Bem, aqui está o que. Gestão de vendas é realmente muito fácil e direto, se você dividi-la para seus três elementos mais importantes. Se você se concentrar sobre estas três chaves e realmente fazê-lo uma prioridade para implementá-las, seu trabalho vai ficar muito mais fácil e, mais importante, você e sua equipe vai realmente começar a fechar mais negócios e fazendo seus números.

Aqui está o que eles são:

1) Defina seu processo de vendas melhores práticas. Fornecer sua equipe com clara, fácil de seguir as melhores práticas, tanto quanto técnicas de vendas e habilidades ir para a sua venda específico. Dê-lhes os scripts específicos e refutações a seguir, perguntas de qualificação específicas, ferramentas de fechamento apropriado, e verifique se eles são inequívocos.

Em outras palavras, identificar o que realmente funciona em seu ciclo de venda e quais as melhores abordagens são e depois desenvolvê-los em um sistema de venda sólido e torná-lo política da empresa que esta é a melhor maneira de lidar com cada parte do seu processo de venda da primeira chamada, a qualificação, para deixar mensagens de voz e e-mails, para voltar a suas perspectivas para o fechamento da venda e manipulação de acusações.

É absolutamente necessário fazer este sistema de venda claro o suficiente para qualquer um entender e seguir. Uma vez que você tem isso, então:

2) implementar e monitorar o uso de seu sistema de melhores práticas. Pense em um grande time de futebol. O que eles fazem? Os treinadores vir para cima com o melhor plano de jogo (o sistema), e então eles ensiná-la aos seus jogadores e praticar todas as formações, a cada jogo e cada técnica. Eles perfurar-lo em mais e mais e eles assistem filme de cada prática e jogo para se certificar que seus jogadores estão seguindo o plano e usando a melhor técnica.

E isso é o que você precisa fazer com sua equipe de vendas bem . Uma vez que você deu a sua equipe as melhores práticas, é até você para treiná-los sobre isso e reforçar a adesão a ele. Você faz isso através da observação seus representantes de vendas como eles estão no telefone com seus prospects e clientes. Você gravar suas chamadas e analisá-los com eles, e então você se certificar de que eles estão usando as melhores práticas. Se você fizer isso - realmente obter membros de sua equipe para utilizar as melhores práticas que você sabe que trabalho - então eles vão, sem dúvida, melhorar e fazer mais vendas.

3) Discipline membros de sua equipe quando eles não estão seguindo suas vendas melhores práticas. Primeiro, deixe-me dizer uma palavra sobre a disciplina. Disciplina vem da palavra grega que significa "ensinar", não "para repreender ou fazer os outros sentir mal." O papel apropriado de um professor, treinador ou gerente de vendas é apontar quando um estudante ou um representante de vendas não está a seguir as ferramentas comprovadas para ter sucesso, e, em seguida, para ajudá-los, ou "ensinar"-los a fazê-lo melhor. E é aí que suas habilidades como um gerente (e onde o seu tempo) será mais eficiente.

Você pode fazer isso em seu um em um, com um representante, e você pode fazer isso em reuniões de vendas onde você pode jogar gravações de representantes que estão fazendo isso corretamente, e você pode fazê-lo por linhas a uma alimentação rep enquanto eles estão no telefone, ou por mensagens instantâneas enquanto você está ouvindo, etc .. A linha inferior é que é o seu trabalho para dar a sua equipe as ferramentas certas para ter sucesso, gerenciá-los para implementá-las, e depois para monitorar e ensiná-los a usá-los.

Se você implementar todas as três teclas acima em seu ambiente de vendas, você vai ver o retorno mais rápido e fácil em seu tempo e investimento. Se você perder uma dessas chaves, então você vai gastar todo o seu tempo se perguntando o que está errado, e sua frustração com a equipe, com a sua empresa e com os seus esforços só vão piorar.

Olhe para o seu ambiente de vendas atual e ver que uma dessas teclas está faltando. Uma vez que você encontrá-lo, agora você vai saber o que fazer Restaurant  !;