Descobrir a verdade fundamental por trás de Vendas
Você está no meio de uma chamada e você está levando-os a seu desejo de sua água, mas o problema é que você não pode levá-los a beber. Nos cursos de treinamento de vendas que explicar aos participantes que você não precisa fazê-los beber a água que você simplesmente quer que eles percebem por si mesmos que estão com sede.
Como você pode orientar as pessoas para perceber que é isso que eles quer? A verdade fundamental é fazer as perguntas certas. Em um curso de treinamento de vendas recente notei que muitos dos participantes foram, na verdade, a criação de mais acusações do que foi originalmente lá porque eles estavam falando muito. No entanto, o fato é que nós vendemos mais por fazer perguntas e ouvir as respostas ao invés de fazer declarações.
Você já reparou que as pessoas são mais suscetíveis a rejeitar alguém &'; s idéias ao invés de seu próprio país? Bem, pedindo potenciais clientes perguntas que você pode levá-los a sentir que o resultado final idéia e era deles para começar com de qualquer maneira. Você precisa ter cuidado para que você não dizer-lhes que eles estão errados em alguma forma ou formar ou eles vão generosamente agir negativamente em sua direção.
No treinamento de vendas, o truque é usar perguntas que irá colocar o potencial no estado de espírito de pintar um quadro que indicará a dor ou o problema que eles estão enfrentando. Queremos que eles imagine uma necessidade, queira ou desejo de que alguma coisa que eles não têm. A idéia por trás disso é que o cliente será mais receptivo para ouvir como ele pode ser corrigido.
A melhor maneira de criar esse desejo é fazer perguntas gerais para começar e restringi-los como você vá, imagine um triângulo de cabeça para baixo, é grande no começo, mas, em seguida, vai direto ao ponto. Por exemplo pedir um colega se eles querem ir almoçar você começar por dizer “ você está com fome &"?; então o “ você gosta alimentos picantes &"; então o “ você gosta Chinese &"; então o “ vamos ir para um chinês assim &" ;.? Você tem o seu cliente pensar em comida, em seguida, pensar em chinês e depois querer.
Nos cursos de treinamento de vendas que sempre usar um plano de chamadas pré. Neste plano é vital para perguntar a si mesmo as perguntas primeiro, como
• Quais as informações que você precisa? Será que a informação do comprador
&bull?; Qual é o seu objetivo? O que você quer que eles o faça
&bull?; No fim de que para fazer isso o que eles precisam saber, acreditam e sentem
&bull?; Como faço para levá-los a acreditar?
A resposta a estas questões é através do questionamento. Faça perguntas que irão ajudá-los a alcançar a sua conclusão sozinho. A chave ajudando as pessoas a comprar através da venda é para cavar mais fundo por fazer as perguntas certas, em seguida, ouvir as suas respostas para que você possa ajudar a fornecer o seu desejo Restaurant  .;
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