Como construir excelentes relações na chamada fria
Em alguns casos, as melhores soluções seria a mais simples. Concentrando-se em relações ao fazer chamadas frias é uma delas. Mantém-nos genuíno, e elimina o nosso medo de fazer chamadas telefônicas. Nós &'; re indivíduos reais que lidam com coisas reais. Nós estamos pensando sobre o diálogo, e revela
A maioria de nós odeio colocar em nosso “. Vendedor persona &"; sempre que fazer chamadas telefônicas. Acreditamos que é necessário, no entanto, porque nós &'; ve sido ensinado a fazer a venda. No entanto, estamos interagindo com um ao vivo, respirando pessoa, sem ter qualquer interligação real para ela ou ele. Isso muitas vezes pode se sentir falso, e que muitas vezes é normalmente.
Essa identidade não natural coloca uma grande pressão sobre nós, e sabota nossas discussões frio chamando. Sempre que não são autênticos, it &'; sa sinal de alerta para a outra pessoa que nós temos uma meta de vendas de produtos. Isso define quase todos “ No protetor &"; Eles nunca nos viram e têm o cuidado de, possivelmente sendo manipulado
Talvez você tenha notado que muitas chamadas frias quebrar o minuto que tentar a “. &Rdquo mover; coisas ao longo mais perto de vendas? It &';. S como se estivéssemos fazendo os preparativos para o combate, ea tensão nos força ao longo
No entanto, o homem ou a mulher que &'; ve chamado não nos conhece. A força que &'; re procurando impor sets a ele ou ela em uma posição de proteção. Eles &'; re guardando-se do seu potencial “ intruso &"; que pode ter um objectivo de auto-serviço.
Agora, como podemos deslocar em linha reta em algo muito mais positivo? Começamos simplesmente concentrando-se em seu vínculo ao invés de arte de vender. Chamamos-se com a antecipação de conhecer alguém novo, e estou ansioso para um bate-papo agradável para descobrir se somos capazes de ser de assistência. Esta atitude é sutil, mas incrivelmente sentida por outra pessoa
Construir relacionamentos humanizar nossas interações frio chamando -. E também a nós mesmos. Estamos, na verdade, menos artificial. Chats frio chamando tornar-se mais natural. E as pessoas costumam responder com mais interesse e calor
A coisa não está a fazer uso do “. Técnica de construção de relacionamento &"; para aumentar as vendas. Isso está tendo um disfarçado. objetivo, em vez de uma conexão. Nosso objetivo é verificar se podemos dar algo que vai beneficiar a outra pessoa. Se isso não acontecer, então preferimos não proceder interromper o seu dia. Esse é um relacionamento real, mesmo que rápida
Quando nós &';. Re tornando-se indivíduos reais que lidam com as pessoas como pessoas reais, a diferença será fantástico. Os indivíduos estão mais à vontade. Nós nos preparamos para falar com alguém que talvez tenha interesse em o que temos para oferecer. E se não o fizerem, nós &'; ve se o tempo com ela ou ele
Enquanto os outros se sentem essa atitude relaxada dentro de você, eles são muito mais propensos a recebê-lo em seu dia.. No caso de você ter um script de forma rígida ou mesmo lançar a direita em uma mini-apresentação, em seguida, a chamada é rapidamente rotulado como algo iniciado principalmente para seu próprio ganho. E isso define muitas pessoas em oposição
Aqui estão oito dicas para a construção de relacionamentos na chamada fria:.
1.Concentrate em outra pessoa &'; s necessidades, em vez de em garantir uma venda
2.Surrender para os resultados da chamada fria para ajudar você a se conectar com seu consumidor potencial em um nível humano real
3.Observe uma conexão de pessoas como uma fascinante viagem em que você experiência nova e significativa indivíduos
4.Communicate graciosamente e, normalmente, como você pode com qualquer novo
associado
5.Keep em mente que &'; s sobre como você descobrir, não sobre quantos consumidores entrar em contato com
6.Permit o diálogo a evoluir de forma natural
7.Invite tanto de você para determinar em conjunto independentemente de ele &'; s digno de seu tempo e esforços para continuar a conversa mais
8.Work com termos que são não-agressivo ainda bastante eficaz
Então, tente isso. Exercício movendo seu foco psicológica de arte de vender em um lugar de relacionamento. Você verá que sua apreciação real do bate-papo recaia sobre a outra pessoa. Eles &';. Ll ser menos protectora e muito mais propensos a falar com você com sinceridade
As formas mais eficazes para criar relacionamento é usando termos que possuem o recurso humano perfeitamente. Comece por simplesmente pedindo, “ Hi lá, você pode me ajudar por um segundo &"?; A resposta mais comum vai ser, “ Sure. O que você quer &";?
Sua pergunta seguinte pode ser a de informar-se sobre se eles são expostos à idéia de olhar para métodos diferentes para, por exemplo, reduzir as suas taxas. Na maioria das vezes a resposta será algo semelhante a, “ Bem, é claro, que tipos de taxas que você está falando sobre o &";?
Agora você pode abrir a conversa entre vocês dois e construir uma relação de base. It &';. S fácil e seguro para continuar depois que
Quando você tentar fazer isso, você vai experimentar muito bons resultados e satisfação que ele realmente vai mudar a maneira de fazer negócios. E que irá produzir o sucesso de vendas além de sua imaginação.
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