Faça o seu cliente A Star
Em primeiro lugar perceber que a pessoa média prefere falar sobre si mesmo, em seguida, ouvir sobre as 10 pessoas mais famosas que já viveram. Na verdade, há 3 coisas que as pessoas se preocupam com a maioria, que são eles mesmos, seus trabalho ou carreira, e sua família. Treinar-se para ser um grande ouvinte e mostrar um interesse sincero em seus prospects e clientes. Esta é a maneira mais fácil e rápida para desenvolver Rapport. Eles vão acabar por “ compra &"; VOCÊ e tudo o que vai representar com esse Venda em
Here &';. Sa alguns grandes ditados para lembrar Restaurant “.. Para ser interessante, você tem que estar interessado &"; Restaurant “ Faça um Amigo e, em seguida, realizar uma venda &";. Art “ Eles don &'; t importa o quanto nós sabe até que saibam o quanto nos preocupamos &";.
A Mega-Buck Produtores irá facilmente admitir que a Venda é realmente feito durante a qualificação. Isto é, quando você recolhe a informação que você precisa, a fim de completar a venda. Embora você possa acreditar que você é um bom ouvinte, a maioria das vezes as pessoas só ouvem palavras e ruídos e raramente eles atentamente ouvir. Você vê as pessoas são normalmente muito ocupado pensando sobre o que eles vão dizer logo que a outra pessoa está falando feito.
Exorto-vos a desenvolver suas habilidades de escuta em 3 áreas críticas:
[1] O que eles dizem
[2] Como eles dizem que
[3] O que eles realmente significava
Claro que, se você &'; re não tem certeza, pedir-lhes
A melhor maneira de qualificar é usar declarações de instrução.. Eu entendo que em 101 Vendendo nós aprendemos sobre questões abertas e fechadas e que as abertas foram melhores, uma vez que geralmente nos dar mais informações. No entanto, se você precisa descobrir 5 a 10 coisas durante a qualificação, ele pode acabar parecendo um interrogatório do FBI. Em vez disso, começar a usar Demonstrações instrutivos que são menos conflituosa e muito mais coloquial. Comece a usar; Restaurant “ Conte-me sobre. . . &"; e
&"; Compartilhe comigo. . . &"; e Art “ Enche-me em diante. . . &"; para citar alguns.
Além disso, por favor, perceber que essas perspectivas e os clientes provavelmente foram qualificados por muitos outros vendedores, todos que pedir a mesma informação básica. Através dos anos, muitas destas Perspectivas desenvolveram “ Scripted Responde &"; para estes “ &" Perguntas com script ;, que aren &'; t sempre toda a verdade e nada mais que a verdade. A maneira mais simples para tirá-los de sua “ Script &"; é começar a usar Continuação Phrases. Cada um e cada vez que responder a uma pergunta ou declaração de instrução, antes de ir para o próximo assunto, tente dizer; Restaurant “ Vá em frente &"; ou Art “ Diga-me mais &"; ou Art “ E então o que aconteceu &"; ou Art “ Por favor, continue &" ;, etc.
O que eles dizem próxima para explicar, justificar, ou melhorar a sua resposta inicial é a verdade agora
Uma técnica avançada é para ouvir e usar o. outra pessoa &'; s palavras favoritas e frases. A pessoa média usa uma média de três de suas palavras ou frases favoritas durante cada minuto de falar. Estes serão palavras de frases que reconhecemos no entanto eles aren &'; t necessariamente parte do nosso vocabulário cotidiano. Escrevê-los para baixo e da próxima vez que conversar com eles, realimentar as suas palavras e frases preferidas. Se você perguntar a alguém qual é a quantidade de dinheiro extra seria melhorar o seu estilo de vida e eles respondem com; “ US $ 400 ou US $ 500 por mês teria certeza de manter os lobos longe &" ;, quando você está fazendo sua apresentação você diria; Restaurant “ A maioria das pessoas sente que um extra de US $ 400 ou US $ 500 por mês teria certeza de manter os lobos longe, como sobre você &";?
99% das pessoas que usam esta técnica avançada com a vontade não têm noção do que está acontecendo. Tudo o que sei é que eles estão começando a se sentir extremamente confortável com você. Por quê? Porque você &';. Re falando sua língua
Se você &'; re venda de qualquer tipo de investimento, it &'; s absolutamente crítico que você determinar o seu botão quente. Oh certeza que você pode abrir algumas novas contas sem saber, no entanto, as chances são de que você nunca vai fazer um monte de repetir negócios com eles, a menos que você sabe o que eles estão tentando realizar com seus suados dólares. Uma técnica fenomenal de usar é o “ &" Banker Pergunta ;. Você &'; ll necessidade de alterar a quantidade real dependendo da renda e Net Worth da sua Prospect, no entanto aqui &'; s como ele vai; Restaurant “ Let &'; s fingir por um momento que seu banqueiro chamou amanhã de manhã e disse que alguém tinha acabado de colocar US $ 50.000 em sua conta bancária e ele &'; s todo seu, livre de impostos, no entanto, há um prendedor. Você tem que gastar cada centavo por 5 o &'; relógio amanhã ou você solta a totalidade do montante. Você pode &'; t salvá-lo ou investi-lo e você tem que ir comprar alguma coisa. Agora, imagine por um minuto que você tem R $ 50.000, com isenção de impostos, todas as suas contas são pagas e você tem que ir comprar alguma coisa. O que &'; s uma coisa que você &'; ve sempre quis comprar para si ou para sua família &"?;
Pode ser um barco, um cruzeiro, uma casa refúgio nas montanhas, etc., no entanto o que eles dizem, você simplesmente dizer; Restaurant “ Diga-me sobre isso &"; e ouvir
Eles vão agora descrevê-lo em grande detalhe porque que &';. é realmente o que eles querem realizar. Você &'; ve só descobriu sua Botão Hot News
Outra técnica avançada na venda de investimentos é de perguntar se eles se consideram conservador ou agressivo.. Repare que eu não &'; t dizer; “ é você &" ;. Sempre perguntar se “ consideram &"; ou “ ver &"; se como sendo conservador ou agressivo. It &'; s quase como perguntar a alguém se eles querem que você use palavras e frases conservadores ou os agressivos. Faça um pouco de casa no dicionário e anote cada Conservador e cada palavra Agressivo você pode encontrar. Contanto que legalmente se encaixa para descrever seu produto ou serviço, use como muitos deles, como você pode a partir da lista apropriado. Ou você pode enganar e usar as listas no artigo 3. Art
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