Vendas e venda Técnica:. Virando A So-So idéia em um que funcione

Como um profissional de serviço quando você ganha um cliente que quer um cliente não tempo de vida de uma venda one-time
Quanto mais interação que você tem com os seus clientes a mais alta a sua satisfação, e quanto maior a sua satisfação o mais provável é que fique com você, apreciar seus serviços, e encaminhá-lo para outros. Obviamente, ficar em contato é um bom investimento de seu tempo.

Mas é ficar em contato um bom investimento do seu tempo clientes?
Este é onde você tem a oportunidade de assumir uma tão idéia e transformá-lo em um que faz o que você quer que ele faça. Derrick Kinney recomenda chamar o cliente e dizendo: “ Oi, Sr. Cliente. Eu só estava pensando em você e queria entrar em contato para ver como você está fazendo. Há algo que eu ou minha empresa pode fazer por você &"?;

&"; Eu só estava pensando em você &"; é um começo poderoso e bom para a conexão.
Seu cliente irá apreciar sendo pensado e irá imediatamente se sentir bem sobre você. No entanto, o que você diz depois que ponto precisa agregar valor para o cliente sem ser descaradamente sobre você!

Quando você pergunta, “ Há algo que eu ou minha empresa pode fazer por você &"?; você termina os bons sentimentos, porque agora o cliente conhece a sua chamada é nada mais do que uma chamada de vendas
Nesse ponto, você &';. perdemos todos esses bons sentimentos eo cliente vai querer desligar o telefone rapidamente. A melhor abordagem é, na verdade, tem algo a oferecer ao cliente que irá beneficiá-los. Este poderia ser um artigo que você &'; ve ler sobre algo que você sabe que &'; re interessado, uma conversa que você &'; ve teve com algo que eles devem atender, notícias sobre um evento que você sabe que eles &'; ll quer assistir, etc. Certifique-se de que você &'; re “ Eu estava pensando em você chama &"; é realmente sobre eles. Em vez de querer se livrar de você e ficar irritado com você que &'; ll quer falar com você, e como você fala a probabilidade de que o cliente vai dizer: “ Gosh I &'; m feliz que você ligou Eu só estava pensando em ligar para você perguntar-lhe sobre … &"; aumenta. Agora, o cliente está pedindo que você tenha uma conversa de vendas

Será que isto vai acontecer cada chamada
No. No entanto, cada chamada que &';.? Re construir essa conexão, aumentando a confiança e boa vontade, e fazendo certo o seu cliente menciona-lo para a próxima pessoa que pode ajudar. Ele vai voltar para o princípio simples de ajudar os outros e dar-lhes boas razões para encaminhá-lo Restaurant  .;