Fantastic Follow Up
Como um treinador de sucesso empresarial garanto-vos os fatores que contribuem para o sucesso de qualquer negócio são os mesmos se você está no negócio de venda de copiadoras, sessões de aconselhamento ou serviços limpeza de chaminés. Na maioria dos casos, em qualquer situação de não varejo de compra, uma vez que o interesse ea curiosidade de um cliente potencial tem sido despertado, você precisará implementar algumas técnicas de acompanhamento rápido fabulosos, a fim de trazer no negócio.
Siga-up é mais do que simplesmente o envio de um pacote de informações sobre o seu negócio. Follow-up é tudo que você faz em relação a um cliente em potencial a fim de atingir seus objetivos. Tenha em mente que você tem mais objetivos do que simplesmente fazer uma venda ou obter um novo cliente. Sempre que você está seguindo-se, há oito objectivos importantes que um bom empresário procura atender cada vez, a fim de ser bem sucedido. São eles:
1. Iniciar a inicial follow-up imediatamente. Quanto mais urgência você trazer para uma situação de negócio mais o seu potencial cliente também vai agir com urgência.
2. Tenha em contacto ao longo de um período de tempo, a fim de começar a estabelecer uma relação com o seu cliente potencial, o que lhes permite ficar a conhecer você como você e confiar em você.
3. Descubra o que as necessidades específicas o seu potencial cliente tem e se você pode de fato servir-lhes para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
4. Eduque seu potencial cliente sobre quais os produtos ou serviços que você tem para oferecer.
5. Estabelece-se como um perito em sua indústria e um parceiro inestimável para o sucesso do seu cliente potencial.
6. Garantir que o seu potencial cliente vai se lembrar você e sua empresa quando eles precisam.
7. Verifique se o seu cliente potencial pode facilmente dizer sim a você quando você pedir o fim.
8. Transforme o seu cliente potencial em uma fonte de referência para você se ou não eles, de facto, tornar-se um cliente.
Quando seguindo-se com seus clientes potenciais usar estas estratégias comprovadas para a fim de cumprir os oito objetivos do bem sucedido follow-up, e aumentar o seu sucesso empresarial.
Enviar Out itens interativos
Em vez de enviar um ímã ou peso de papel com seu número de telefone em que ser criativo, dar às pessoas algo que elas utilizarão. Recentemente enquanto participava de um evento de networking uma mulher correu para mim e me disse que enquanto em seu scuba diving férias em Coza Mel tinha pensado muito sobre mim. Eu tinha dado a ela uma corrente chave apito fluorescente com o meu nome nele. O apito é um seguimento ferramenta eu dar geralmente durante um discurso para as pessoas a manter e utilizar e, portanto, se lembrar de mim quando sua empresa precisa de coaching de negócios ou um alto-falante de negócios.
Dê-lhes o valor
Pergunte a si mesmo como você pode educar seus potenciais clientes sobre o seu negócio, dando-lhes informações que eles podem usar imediatamente. Maneiras que eu fazer isso estão enviando artigos que tenho escrito sobre temas que são de interesse para os meus clientes potenciais. Tive um cliente no negócio móvel que enviou um livreto cheio de dicas de deslocalização, bem como informações sobre o seu negócio.
convidar as pessoas a ir para onde você está indo.
Quando os seus potenciais clientes gastar tempo com você em uma situação de não vender o que lhe permite chegar a conhecê-los e as suas necessidades em uma situação não ameaçadora. Isso também envia uma mensagem para o seu cliente potencial que você se preocupa com seus negócios. Se você pegar um cliente potencial para um evento onde outras pessoas saibam que você muitas vezes eles vão deixar a sua perspectiva sabe como você é maravilhoso.
Faxes Sucesso
Faxes são boas para usar, porque eles são informais e podem ser percebidos como mais pessoal do que um boletim de mala direta o destinatário sabe foi enviado para muitas pessoas. Mande um sucesso fax semanal ou mensal para os seus clientes com atualizações sobre as informações da empresa e da indústria que eles vão encontrar valiosas. Fax-lhes informação que vem através de sua mesa relacionados com a sua indústria.
Seja Inovador
sempre estar à procura de uma forma inovadora de manter contato. Use cartões postais personalizados para sua indústria. Enviar cartões para Dia dos Namorados, Ano Novo e Dia das Bruxas.
Tenha um plano
Antes de fazer qualquer coisa sentar-se e escrever um plano para o seu follow-up. Decida com antecedência quais as medidas que vai tomar e escrever uma lista do que você precisa fazer para realizar cada uma dessas tarefas. Dê a si mesmo um prazo para quando cada ação deve ser completa.
agendá-lo
Se ele não estiver em seu calendário que não vai acontecer. Bloco de tempo para acompanhamento diário. Se você não fizer isso você sempre será tarde com o seu follow-up e você vai ser sempre a tentar apanhar.
O período de tempo a partir inicial seguimento a um vendas fechadas pode ser em qualquer lugar de cinco minutos para cinco anos. Se você quiser trazer um potencial cliente é importante ser consistente e persistente com o seu follow-up. Será preciso mais do que um telefonema e um cartão postal. Se você usar consistentemente estas estratégias para o sucesso em uma base contínua você vai descobrir que em breve todo mundo quer que você esteja seguindo-se com eles. Eles vão estar dizendo para você "Obrigado, eu estou tão feliz que você seguiu-se" Art  .;
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