Assertividade-o poder da expressão
"Assertividade" - Se você visitar uma livraria e tentar procurar livros sobre Assertividade, as chances são de que você seria um pouco decepcionado. Embora a escola comportamental do pensamento reconheceu a importância de assertividade como um traço comportamental, ainda há alguma confusão e mistério colado ao tópico.
Quando eu encontrei pela primeira vez a palavra Assertividade, a minha idéia original era que se trata de recebendo algo feito o seu caminho, não importa como os outros pensam e sentem sobre isso. Mesmo os dicionários populares defini-lo como "ter uma personalidade confiante e enérgica" ou como um adjetivo-'expressing opiniões ou desejos fortemente e com confiança, de modo que as pessoas tomar conhecimento '; a ênfase aqui muda de "estar confiante" para ter certeza que "as pessoas tomar conhecimento". Isso me confundiu um pouco, como eu não era capaz de descobrir a diferença entre assertivo e agressivo.
Isto é o que comecei a minha pergunta que me levou a desenvolver um programa de formação sobre Assertividade e as descobertas feitas para que programa foram surpreendentes.
Ryan e Travis define Assertividade como "a sua capacidade de expressar seus pensamentos e sentimentos de uma forma que estabeleça claramente as suas necessidades e mantém as linhas de comunicação abertas com o outro". Agora vamos detalhar isso um pouco, expressar suas idéias e sentimentos é ok, pode-se fazer isso, mas como garantir que as linhas de comunicação são mantidas abertas com a outra pessoa. Esta é a "parte difícil".
Vamos dar um exemplo, se eu estou escrevendo este bawl e minha esposa está me perturbando com alguns ruídos lúdicas com meu filho bebê no mesmo quarto, então eu tenho 3 opções para fazer:
Eu posso simplesmente gritar para minha esposa com todo o meu talento vocal masculino e dizer-lhe para deixar o quarto imediatamente. Aqui eu usei a minha autoridade e uma coisa é certa, ela não vai voltar para o quarto até o meu trabalho está feito. Esta é a estratégia agressiva. Aqui eu tenho o meu caminho seguido, mas a questão crucial para pedir neste caso é "o que depois disso?"
Posso submissamente sair da sala e trabalhar em outro lugar ou completamente adiar a coisa matando assim todo o possível fluxo criativo de pensamentos vindo no momento. Aqui eu tenho respeitado o seu direito de brincar com o bebê e fazer barulho, mas que sobre meus direitos de expressão?
Como uma terceira e nova opção, eu posso iniciar uma conversa 10-15 segundos com minha esposa, apreciando suas necessidades como bem como comunicar minhas necessidades de uma forma honesta. Isto irá criar um entendimento compartilhado entre os dois de nós e vai colocar nós dois na mesma plataforma. Isto é o que é chamado de assertividade e isto é como você manter linhas de comunicação abertas com o outro. A necessidade foi satisfeita, mas não à custa de relações tensas ou diálogo fechada.
O exemplo acima destaques 2 aspectos importantes da Assertividade que se seguirão nos parágrafos abaixo. Em primeiro lugar, assertividade é tudo sobre como fazer escolhas. Austrian Psicanalista Viktor Frankl articula muito bem em sua obra clássica "Em Busca de Sentido", que "Tudo pode ser tirado de um homem, mas uma coisa, a última das liberdades humanas, o poder de escolher que atitude tomar em um determinado conjunto de circunstâncias" . Esta observação de Frankl significa que o que quer que vem, aconteça o que acontecer, você sempre tem as suas opções em aberto.
Você pode optar por responder. A resposta vai ditar como você vive sua vida.
Stephen Covey R complementa o pensamento acima dizendo "Entre o estímulo ea resposta não é uma escolha. Em que a escolha reside todo o seu poder e liberdade para executar a sua vida".
Assertividade é escolher as respostas certas. Se a partir do exemplo listado acima, eu escolho nada, exceto a terceira resposta, eu poderia não ter o poder ea coragem de ver através das repurcussions dessas respostas, mais eu poderia sofrer ou eu ou criar sofrimento para os outros. Isto é o que acontece quando as pessoas escolhem respostas agressivas ou passivas.
Um outro aspecto que merece uma boa nota aqui é que assertividade é tudo sobre como você se comunica com os outros. Para explicá-lo em um pouco mais detalhadamente, precisamos cavar um pouco mais para ele. Nós podemos ser agressivos, mas que estaria matando as opções de comunicação e isso é uma atitude de um indivíduo gravemente doente que não tem auto-estima e está com medo de permitir que os outros têm a dizer no esquema das coisas. De igual forma um passivo é uma atitude que é tão baixo na auto-estima que ele não considera expressar suas /seus próprios direitos para começar com como ele /ela acha que eles não são dignos de qualquer consideração. Em ambos os casos, uma comunicação deficiente é estabelecida com o auto-conceito eo mundo exterior, levando a conseqüências indesejáveis.
No entanto, Assertividade é uma atitude positiva e otimista valorizar a si mesmo e aos outros, em busca de comunicações respeitosos com os outros , mas ao mesmo tempo capaz de desenhar linhas de contorno para salvar-se do ataque (emocional /psicológico) de outros.
Desta forma, Assertividade é análogo a um Sistema de Defesa Sound. A sua eficácia não pode ser calibrado de sua capacidade de atacar os outros, nem pode ser analisado a partir de sua incapacidade de suportar os ataques dos outros. Um sistema de defesa som é aquele que pode withold ataque de outros sem atacá-los.
Há um par de modelos Assertivo que tomaram nascimento nesta planet.If um refere-se a suas biografias, pode-se perceber que Assertivness era mais do que um traço comportamental para eles, era um "modo de ser". Dois bons exemplos dignos de citar aqui estão Mahatma Gandhi (Índia) e Martin Luther King Jr (EUA). Assertividade estava presente em seu ser, mesmo no meio das mais difíceis desafios que eles enfrentam.
Se você é sério sobre o seu próprio desenvolvimento auto, assertividade pode ser um bom ponto de partida. Como Assertividade é o terreno fértil para muitas outras características úteis como a confiança, coragem, liderança, auto expressão, Influenciando Competências, etc. É uma mina de ouro de oportunidade para aqueles que são sérios para agarrá-lo.
Obrigado pelo seu tempo e atenção
Mohit Sharma
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