Negócio é grande!

Que tipo de relacionamento você tem com seus clientes?

Esta é uma daquelas histórias que parecem ter uma maneira de pintar o retrato grande da necessidade crítica de ter a atitude certa. Quando li isso eu pensei imediatamente de alguns donos de empresas bem sucedidas que eu conheço e respeito. Ele também lembrou-me que ter uma atitude para dar em seu negócio, inevitavelmente, construir confiança, e confiança traz como, e como leva a ser conhecido, mais importante nesta história mostra a sabedoria que é preciso para ajudar os clientes passado o ponto de venda, e ter um verdadeiro dom para a conexão com os outros de maneira autêntica.

A paisagista correu um negócio que tinha sido na família há duas ou três gerações. A equipe foi sempre feliz, e os clientes gostava de visitar a loja, ou para ter o trabalho de equipe em seus jardins ou fazer entregas -. Qualquer coisa de plantas de fundamento para montar-on cortadores

Por enquanto ninguém poderia lembrar , o proprietário e anteriores gerações atuais de proprietários foram extremamente positivas e felizes.

A maioria das pessoas achava que era porque eles correram um negócio bem sucedido.

Na verdade, foi o contrário .. .

Uma tradição no negócio foi que o proprietário sempre usava um crachá grande lapela, dizendo negócio é grande!

O negócio era de fato geralmente grande, embora ela passou por tempos difíceis como qualquer outro . O que não mudou, porém, foi a atitude do proprietário, eo emblema dizendo negócio é grande!

Todo mundo que viu o distintivo pela primeira vez, invariavelmente, perguntou: "O que é tão grande sobre o negócio?" Às vezes as pessoas também iria comentar que seu próprio negócio era miserável, ou mesmo que, pessoalmente, era muito infeliz ou estressado.

O negócio é grande! badge sempre tenderam a iniciar uma conversa, que normalmente envolvia o proprietário falar muito de aspectos positivos do negócio e do trabalho, por exemplo:

o prazer de conhecer e conversar com pessoas diferentes todos os dias
a recompensa que vem de ajudar a equipe assumir novos desafios e experiências
a diversão e riso em um ambiente de trabalho descontraído e saudável
o fascínio na própria obra, e em trabalho de outras pessoas e empresas of the grande sentimento quando você terminar um trabalho e fazê-lo com o melhor de suas capacidades
as coisas novas que você aprende todos os dias - mesmo sem olhar para fazê-lo
eo pensamento de que todos na empresa é abençoada - porque há muitos milhões de pessoas que trocaria sua própria situação de ter as mesmas oportunidades de fazer um trabalho significativo produtivo, em um país bem alimentado civilizado, onde não temos preocupações reais.
Assim, a lista foi sobre e não importa o quão miserável uma pessoa era, eles 'd geralmente acabam se sentindo muito mais feliz depois de apenas um par de minutos a ouvir tudo isso entusiasmo contagiante e positividade.

É impossível quantificar ou medir a atitude como esta, mas de uma forma ou outra é provavelmente uma profecia auto-realizável. Imagino que, se perguntou sobre o emblema em um momento de silêncio, o proprietário da empresa sussurrava

"O emblema veio primeiro. O grande negócio seguido."

Se você tivesse que implementar isso em seu negócio como é que este olhar para você? É tão simples como jogar um emblema em sua lapela? Em muitos dos livros top de vendas nos é dito repetidamente sobre como a nossa atitude é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Isso faz total sentido, mas ele pode ser uma tarefa difícil de realizar dia a dia, especialmente quando as coisas se sentir esmagadora e você pode &'; t parecem vir à tona para respirar. A implementação de um pouco de idéia tão simples como o pequeno empresário nesta história, trabalhou no piloto automático, muito tempo depois de o emblema foi usado pela primeira vez.

Pense sobre a confiança que estava envolvido por um total estranho para abrir e compartilhar desta maneira. O emblema puxou-in; a atitude é o que fez com que os clientes a confiar neles. Eles foram capazes de ajudar os seus clientes passado uma compra, ele mostrou-los logo no início o pequeno empresário foi sincero e realmente se importava com ajudar os outros em uma infinidade de formas, apesar de se ou não o negócio era grande.

Os mentores na minha vida são todos os especialistas de classe mundial na conexão humana. Eles trabalham duro, assim como eu &'; tenho certeza que os empresários fizeram na história, porém seu objetivo final e sublinhando tema é honesto, sincero e auto-menos. Que &'; s por que eles são tão muito bem sucedido no que fazem. Encontrar a atitude que faz brilhar o seu negócio, irradiar felicidade e destaca-se entre os seus concorrentes como um solopreneur é a base para o sucesso.

Quais ferramentas estão em sua caixa de ferramentas para realizar isso?

Ter uma atitude de dar em vez de receber parece um contra-senso a funcionar um negócio para ganhar a vida ou complementar sua renda; no entanto, para tudo o que &'; s vale a pena os melhores modelos de negócios terá este como um dos seus valores fundamentais. Olhe ao redor da internet, hoje, estamos vivendo em uma idade tão grande para estar no negócio como um empresário. Há literalmente milhões de ofertas gratuitas para produtos, serviços, meios de comunicação, software, livros, programas, aplicativos, Estas empresas obter a noção; você tem que dar em vez de receber. Então, o que vem em primeiro lugar em seu negócio, o “ emblema &"; ou o negócio?

Espero que isso de alguma forma útil para você e sua empresa. Se você precisar de ajuda com as tarefas que são tão muito importante, mas ocupam muito do seu let &'; s falar sobre como podemos mudar as coisas para você. Você pode sempre encontrar-me no TwitterMsHoverfly ou email mim em [email protected]
.

atitude e perspec

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