Você está ouvindo o que estou dizendo? - 10 dicas que vão ajudar você a melhorar suas habilidades de escuta

Ernest Hemingway disse certa vez: “ Quando as pessoas falam, ouça completamente. A maioria das pessoas nunca ouvem &"; Como isso é verdade. Quantas vezes alguém perguntou-lhe como você era, mas doesn &'; t ter o tempo para ouvir a sua resposta? Podem cortá-lo fora, começar a falar sobre si mesmos, ou a pé. Se você &'; re como a maioria das pessoas, este comportamento provavelmente deixa um gosto amargo na boca. As pessoas querem ser ouvidos e respeitados; eles querem se sentir como alguém que se importa.

Seja honesto com você mesmo. Você apresentam o mesmo comportamento que você não gosta, ou você faz todos os esforços para ouvir e escutar aqueles que o rodeiam? Se você achar que suas habilidades de escuta são pobres ou precisar de ajustes, este artigo fornece dicas sobre como ser um melhor ouvinte.

1. Faça um compromisso para melhorar suas habilidades de escuta. É importante notar que a escuta não é uma habilidade com a qual nascemos. Nós temos que aprender como desenvolver boas habilidades de escuta, e continuamente praticar o que aprendemos. Há aulas e livros dedicados a ajudar as pessoas a aprender e aperfeiçoar suas habilidades de escuta.

2. Falar menos e ouvir mais. A maioria das pessoas gostam de falar, especialmente sobre si mesmos. Como tal, o trabalho sobre a falar menos e ouvir mais. Ao ouvir alguém, você pode querer saltar e dar uma opinião ou sugestão; no entanto, fazer todos os esforços para não fazê-lo. Dê-lhe a oportunidade de ser plenamente ouvida. Em sua mente, repetir cada palavra que ele diz, imediatamente depois de ele ter dito isso. Isso ajudará você a manter seus próprios pensamentos na baía, como você vai estar ouvindo apenas o alto-falante &'; s palavras

3.. Se você estiver ouvindo um amigo, colega de trabalho, ou funcionário, dar-lhes a sua atenção. Certifique-se de que não há distrações (por exemplo, telefones, computadores, TVs) que possam interferir com o seu dando toda a atenção para o alto-falante. Se as distrações são inevitáveis, tentar separar-se deles com o melhor de sua capacidade.

4. Mostrar objetividade quando ouvir os outros. Separe seus próprios pensamentos, julgamentos e experiências. Aja como se você don &';. T tem qualquer apego ao que está sendo dito

5. Ao ouvir as pessoas com diferentes pontos de vista, pôr-se em seus sapatos. Embora você possa não concordar com eles, pode ajudá-lo a entender melhor sua perspectiva. Tente encontrar um terreno comum; áreas em que ambos concordam.

6. Aguarde até que uma pessoa tenha terminado de falar antes de responder. Se você está formulando uma resposta enquanto a pessoa está falando, você não está realmente ouvindo-o.

7. A fim de comunicar que o indivíduo foi ouvida, resumir ou parafrasear o que ele disse para confirmar que você ouviu corretamente.

8. Ao ouvir alguém, toma notas, se necessário, para lembrar pontos importantes.

9. Como você ouvir as pessoas, prestar atenção em como eles estão transmitindo sua mensagem. Eles são altos? Eles estão falando rapidamente? Que as palavras que eles usam para expressar o que estão sentindo? Qual é o tom de sua voz? Seu tom geralmente reflete suas emoções; como eles estão se sentindo sobre o assunto. Quando as pessoas estão com raiva, chateado ou emocional com o assunto, o volume dos seus aumentos de voz, e as mudanças de tom. Quando eles estão excitados, eles podem falar mais rápido. Quando eles estão deprimidos, eles podem falar lento, e o tom de sua voz pode ser triste ou desprovida de qualquer emoção.

10. Quando ouvir os outros, também observar seus comportamentos não-verbais, como às vezes o indivíduo &'; s palavras e comportamentos não-verbais será contraditória. São seus braços e /ou pernas cruzadas? Eles estão olhando diretamente para você ou evitando o contato visual? É o seu corpo se afastou de você? Normalmente, estes são sinais de que a pessoa é “ fechado &"; de ter uma conversa; ele pode ser constrangido, ou tentando evitar um confronto, ou simplesmente doesn &'; t quer falar. Por outro lado, se o indivíduo está sorrindo, olhando diretamente para você, e tem uma postura relaxada, ele está aberto ao diálogo.

Ouvir é um dos maiores presentes que você pode dar para outra pessoa. Ao melhorar suas habilidades de escuta, você vai ser um melhor amigo, colega ou supervisor. As pessoas vão naturalmente gravitar em torno de você, e apreciá-lo. As dicas acima irá ajudar, mas sua a responsabilidade de trabalhar continuamente para melhorar suas habilidades de escuta. . Pode levar tempo e esforço, mas a recompensa vai valer a pena

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