Premissas e Reconhecimentos - os lados opostos de uma comunicação eficaz

A comunicação é o coração de relacionamentos. A menos que você é um eremita a maioria das pessoas quer ter grandes relacionamentos em ambos os seus negócios e vida pessoal. Pressupostos e reconhecimentos são aspectos opostos de comunicação poderoso. Pressupostos levar à disfunção e reconhecimentos criar interações positivas.

As premissas são aquelas coisas "aceitas como verdadeiras sem provas." Muitas vezes o que você pensa sobre uma situação não pode ser baseada em fatos, mas sim os seus pressupostos. Isto, então leva por um caminho onde suas ações podem criar dificuldades para você. Por exemplo Joyce chegou cedo ao trabalho, a fim de colocar os toques finais em uma apresentação. Embora ela sabia que seu bem material, ela ainda estava muito nervoso. Durante a apresentação seu gerente direto respondeu seu Blackberry várias vezes, alguém manteve bocejando e uma terceira pessoa estava rabiscando. Ela assumiu que isso significava que ela estava dizendo não era o alvo e não foi abordar o que eles queriam. Como resultado, ela ficou nervosa e flubbed sua apresentação. O que ela não sabia era que seu empresário tinha uma criança doente em casa e estava recebendo atualizações a partir do zelador. O "yawner" não tinha dormido bem na noite anterior eo "doodler" sempre rabiscava vez que ajudou a mantê-lo focado. Suposições de Joyce interferiu com ela entregar as informações da maneira que queria.

Quando o chefe de Sue disse que queria falar com ela, ela imediatamente assumiu que ela tinha feito algo errado e seria repreendido. Ela passou o dia de se preocupar, era improdutiva e pode soar agressivo com sua equipe. Quando ela o fez reunir-se com seu chefe, ele queria agradecer-lhe pelo excelente trabalho que tinha feito em um projeto e obter as suas ideias sobre um próximo evento. Suposições de Sue levou-a a uma conclusão incorreta que impactou seu humor e comportamento para o dia inteiro.

Os casais muitas vezes atribuir significados diferentes para a mesma situação que pode levar a mal-entendidos. Martha acredita que seu marido Max não se preocupa com ela quando ele não abraçá-la assim que ele chega na porta. Quando Max teve um dia de trabalho difícil que exige 15-20 minutos para se acalmar antes que ele interage com Martha. Ele sente que ele está protegendo sua esposa de seu humor "mau". Suas crenças sobre a situação têm significados muito diferentes e você pode ver como é fácil esta situação poderia se transformar em um argumento que eles não falam sobre suas perspectivas individuais.

O reconhecimento é uma "validação, uma expressão de agradecimento ou um gesto de agradecimento. " É uma das ferramentas mais poderosas na construção de relações positivas e muitas vezes o mais negligenciado. Como seres humanos, por vezes, têm uma tendência a se concentrar no que não está funcionando, as nossas queixas. Quando você pensa sobre como seu dia tem ido você tem dificuldade em lembrar as coisas que correram bem e se concentrar no que deu errado?

Agora é a hora de mudar esta tendência e começar a usar a habilidade de reconhecimento. Primeiro prestar atenção a si mesmo e apreciar o que tem corrido bem para você em uma base diária. Sally tinha se preocupado e focado principalmente nos aspectos negativos de sua vida. Ela descobriu que seus amigos não queria mais ouvir a sua queixa. Alguém sugeriu que ela usar um notebook para gravar os aspectos positivos de seu dia. Inicialmente ela encontrou esta tarefa desafiadora, mas descobriu que ele ajudou a mudar a sua atitude.

Também é importante reconhecer outros. O ritmo da vida diária é muito agitado e às vezes você não pode tomar o "tempo" para expressar sua apreciação. Quando você levar as pessoas para concedido e não agradecê-los ou reconhecer seu esforço e realizações, ele tende a desgastar a relação abaixo. No local de trabalho nos dias de hoje muitas vezes você se espera venham a fazer mais com menos. Em muitos aspectos que torna "mais-valias" mais vital para o bem-estar dos indivíduos e do ambiente de trabalho em geral. Agradecimentos pode ser tão simples como dizer "obrigado pelo que você tem feito" ou check-out se agora é um bom momento para ter uma conversa.

Ao longo dos anos, tenho observado que muitas vezes a interação entre pais e adolescentes, pode ser de cerca de críticas. Não me entenda mal, lidar com adolescentes pode ser extremamente desafiador, mas quando você começa a perceber e reconhecer o que eles estão fazendo para a direita em vez do que eles não estão fazendo, ele muda a dinâmica.

Quando você minimizar suas premissas e aumentar suas apreciações você está no seu caminho para criar e sustentar relações notáveis.

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