Relacionamentos - O mito do Generation Gap no mundo do negócio

Em hoje &'; s mundo do trabalho de muitas gerações são empregados na mesma empresa. Há muitas vezes preconceitos e pressuposições pessoas têm o que pode criar conflito avassalador que, em última análise danos relações de trabalho. “ partilhas conflito mais intergeracionais um ponto de origem comum: pontos fortes s, a fim de produzir o melhor produto ou serviço

Tem havido uma grande discussão nos últimos anos particularmente sobre Geração Y (nascidos 1977-1986), no local de trabalho. Eles têm a reputação de ser impaciente, exigente e possuem um senso de direito. Eles são acusado de ter nenhuma lealdade a uma empresa e de mudança de emprego com freqüência. Trata-se de um retrato preciso deles ou eles de fato têm muitas das mesmas qualidades e atributos de Silents (nascidos antes de 1946), Boomers (nascidos 1946-1963) e Gen Xs (nascidos 1964-1976)?

No livro, Aposentar a Generation Gap por Jennifer Deal, muitos dos mitos e crenças sobre várias gerações foram pesquisadas e alguns resultados interessantes foram encontrados. Cinco áreas específicas serão discutidas neste artigo: Valores, Respeito, Mudança, Aprender & Formação e ter um treinador.

1. Valores

Ele tem sido muitas vezes ouvi dizer que a geração mais jovem não tem valores. As pessoas costumam confundir valores e comportamentos. Você pode ter os mesmos valores, mas expressá-los de forma diferente. É interessante notar que todas as gerações escolheu “ família &"; como o valor mais importante, seguido por “ " integridade e; Através de pesquisa, também foi descoberto que na verdade existem mais diferenças de valores dentro de uma geração, do que entre as gerações. Como é que o conflito valores mostram-se? Ele geralmente tem a ver com as definições as pessoas têm. Por exemplo o que define a competência? Algumas pessoas podem dizer que está vindo a trabalhar a tempo, participando em reuniões e completando todo o trabalho que lhe foi atribuído. Outros podem dizer que a competência é o cumprimento de prazos, trabalhando em colaboração e nunca sendo o lado seguido. Você pode ver como diferentes definições podem criar dificuldades. É importante esclarecer que você está falando sobre as mesmas coisas.

2. Respeito

Todo mundo quer se sentir respeitada no local de trabalho (e na vida). As pessoas geralmente têm uma idéia de como eles querem que os outros a tratá-los. Quando alguém &'; s comportamento não está de acordo com essas expectativas, então uma pessoa pode sentir-se desrespeitado, mesmo que essa não é a intenção. Por exemplo, as pessoas em posições de autoridade querem que suas decisões sejam respeitados e as pessoas mais velhas querem a sua sabedoria e experiência para ser respeitado. Portanto, se um Gen Y faz perguntas, faz uma sugestão ou doesn &'; t concorda automaticamente, ele pode ser percebido como desrespeito

3.. Alterar

A maioria das pessoas don &'; t realmente querem a mudança. Você se acostumar à forma como as coisas são feitas e torna-se rotina, um hábito. Como todos sabemos hábitos pode ser difícil de mudar. A suposição é que o Gen Y &'; s entrar e que eles querem mudar tudo para atender a si mesmos. Esta declaração é verdade para todas as gerações. Todo mundo gostaria que as coisas sejam do jeito que eles querem. A relutância em mudança tem menos a ver com a idade e é mais sobre o quanto você tem a ganhar ou perder.

Para aumentar a possibilidade de mudança ser bem sucedido, os líderes precisam explicar por que a mudança é necessária, qual o efeito que a mudança vai ter e implementar sistemas que validam e apoiar a mudança.

4. Aprendizagem e Formação

Gen Y &';. S pensam que sabem tudo! É este uma declaração exata? É verdade que eles provavelmente concluíram o ensino, mais recentemente, no entanto eles são geralmente ansiosos para aprender mais. O desejo de adquirir conhecimento estava presente em todas as gerações e de fato havia um alto grau de acordo sobre as áreas de interesse. Estes treinamento de desenvolvimento de liderança, habilidades incluiu em seu campo de especialização, resolução de problemas & tomada de decisão, construção de equipe e habilidades de comunicação. O maior desafio é a falta de tempo e recursos, a fim de aprender. Os funcionários são ambivalentes sobre o corte no tempo com suas famílias e empregadores têm recursos limitados. Discussão em curso terá de ocorrer, a fim de continuar a avançar com soluções para este problema. No entanto, é interessante que todo mundo quer aprender.

5. Quase todo mundo quer um treinador /mentor.

Um dos pressupostos da pesquisa foi que a geração mais nova queria feedback constante, tornando-os mais necessitados e que a geração mais velha nunca quis qualquer feedback, achando insulto. Os resultados mostram que todos querem saber como eles estão fazendo e quer aprender como fazer as coisas melhor. Eles querem principalmente para fazer isso com alguém de 1: 1, que trabalha na mesma empresa. Treinamento /mentoring é o caminho para facilitar a aprendizagem com objetivos individuais orientadas e dotadas de apoio e prestação de contas. Muitos funcionários querem que suas empresas para fornecer treinamento para eles e muitos gerentes e executivos sentem que poderiam fornecer isto com algum treinamento adicional.

Assim, as gerações são realmente mais semelhantes do que diferentes. As pessoas desejam as mesmas coisas em seu ambiente de trabalho, independentemente da sua idade e Gen Ys quer muitas das mesmas coisas que as outras gerações queriam quando eram mais jovens. Os fatores econômicos e ambientais estão mudando constantemente, que obriga as empresas a ajustar. O sinal de uma empresa de sucesso é aquele que reconhece diferenças funcionários, ouve atentamente o que eles estão dizendo e abraça as possibilidades que vêm de ser open-minded. referências

Livro de se aposentar a Generation Gap - Como os funcionários jovens e velhos podem encontrar um terreno comum por Jennifer Deal, Jossey-Bass, San Francisco, Califórnia

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