A Política de Consultants

As implicações políticas de recorrer a consultores externos são complexas e muitas vezes esquecido.

Se deliberadamente ou simplesmente obliviously, a maioria das decisões de contratar consultores são feitas pela administração sênior sem abordar as questões, preocupações e medos das pessoas designadas para o projeto. Consultores muitas vezes chegam na frente dos funcionários que estarão trabalhando em estreita colaboração com apenas para descobrir que os funcionários só têm a menor ideia, muitas vezes imprecisas, idéia do que está acontecendo.

Se o consultor é politicamente sensível, ele vai entender que o que foi contratado para realizar é apenas uma parte do seu trabalho. Ele vai saber que sua primeira tarefa é compreender * e * ajudar a definir o tom do cenário político ele vai habitar em toda a vida do projeto. Quem são as pessoas envolvidas, qual é o seu entendimento do projeto, como o projeto irá afetar seus empregos, e - mais importante - como eles acho
ele irá afetar seus empregos

Infelizmente, é raro que o consultor faz uma pausa para abordar estas questões antes de mergulhar no trabalho. Realisticamente suficiente, consultores têm rigorosas limitações de tempo e produtos específicos para completar. Assim como qualquer outra pessoa, eles estão propensos a visão de túnel sobre o que eles consideram ser o seu objectivo primordial. Eles podem não perceber que ser sensível para a política está em seu melhor interesse. Alguns podem até ter escolhido consultoria como uma carreira em um esforço para evitar
Política de escritório.

Como um funcionário designado para um projeto consultor de gerência, você tem a oportunidade de afetar a forma como o projecto se desenrola . Se você é um gerente, líder da equipe ou membro da equipe, ter um momento para entender o que você pensa e acredita sobre o projeto. Em seguida, siga estas sugestões (e enviar este artigo para o resto da equipe e ao seu gerente) para ajudar a criar um ambiente político positivo, contribuir para assegurar o sucesso do projeto, e demonstrar suas próprias habilidades de liderança.

Preocupações endereço
Racionalmente ou não, a primeira coisa que cruza a mente da maioria dos membros da equipe quando ouvem sobre um projeto de consultoria é: "Será que vou ser despedido ?! O que vai acontecer com o meu trabalho? Será que vou ter de aprender algo novo? "

As pessoas temem a mudança, e um projeto de consultoria sempre
anuncia mudança. Você pode não concordar com seus medos, você não pode compartilhá-los (embora eu sugiro que em algum lugar lá no fundo, você provavelmente fazer), e você pode pensar que é um desperdício de tempo tentando resolver suas preocupações. Mas se você não
resolvê-los, você corre sérios riscos de ter o projeto atrasado, minado, e potencialmente falhar.

Não assuma todo mundo sabe o que está acontecendo. Reúna-se com a equipe antes de os consultores chegam. Traga os medos para fora no aberto, tratá-los com compreensão e compaixão e
ação concreta, e você vai estabelecer uma cultura de equipe positivo que irá ajudar o trabalho ir muito mais suave.

< b> Validar e esclarecer
Será que todo mundo entende o que o projeto é?

Depois de minha primeira experiência de arranque apenas uma reunião de kick-off do projeto ao saber que a equipe teve pouca compreensão do meu papel como o consultor, o seu papel como a equipe do projeto, e que o projeto tinha a intenção de realizar, Eu aprendi a não ser surpreendido por nada. Agora eu começar com uma discussão em profundidade que traz a compreensão de todos em alinhamento.

Pergunte ao consultor de passar pelo menos meia hora, mais se o projeto é de todo complexo, criando este alinhamento. Explique-lhe que, embora você e sua equipe acreditam que você entenda o projeto, que seria útil para garantir que todos estão falando e agindo a partir do mesmo ponto de partida. Ajudar a facilitar a reunião de modo que é uma discussão, e não uma apresentação

Se ela já tinha planejado fazer isso, tome nota:. Você foi feliz em sua seleção de consultores
Seja um Assistente Político
O consultor está lá porque ele tem conhecimento que a sua gestão escolheu para comprar ao invés de desenvolver internamente.

Se você concorda com essa decisão ou não, é a o seu benefício para ajudar o consultor em navegar a paisagem política. Ele vai ajudar o projeto mover mais facilmente e rapidamente. Ele irá posicionar-se como um especialista interno e líder. E ele irá acelerar a sua partida, uma vez que o projecto vai avançar mais rápido se ele não tropeçar continuamente sobre minas terrestres políticos.

Ser um assistente político faz não significa
fofocando, contando histórias privada de alguém, ou revelar segredos internos da empresa.

faz
significar deixar o consultor sabe o que ela precisa saber a fim de ser bem sucedido. Isto pode variar de "programação de Joe não permitir que ele gasta muito tempo respondendo e-mail - você vai ficar melhor respostas mais rapidamente se você agendar uma reunião com ele," para "Você sabia que temos dois gerentes de TI? Eles vão ambos querem ser incluídos nas sessões de planejamento. "

Tenha certeza de que suas sugestões são limpos de qualquer sentença que reflete negativamente sobre você ou sua organização. Pode ser verdade que o gerente de Joe escreveu-lo para e-mail nunca responder, ou que todo mundo brinca sobre o Two-Headed Hydra no departamento de TI, mas o consultor não precisa saber disso.

Seja sensível sobre como fazer estas sugestões como sugestões,
não como instruções paternalistas ou mandona. Consultores são contratados pelas suas competências; com ou sem razão, alguns podem ser sensíveis sobre mostrando incerteza ou tomar o conselho, exceto da gerência sênior. Não ponham em causa a sua posição com sua equipe ou da organização, oferecendo assistência se não for aceite. Um bom consultor irá reconhecer o valor de seu apoio.

Finalmente ...
Consultants trazer conhecimentos valiosos para carregar em projectos que são importantes para o sucesso da sua organização. Sábio uso de consultores fornece valor para uma organização bem além conclusão do projeto eles foram contratados para fazer. As equipes que trabalham com consultores eficazes aprender como eles trabalham, e trazer esse conhecimento para seus projetos futuros. Ajudar os consultores a sua empresa contrata para ser bem sucedido é no melhor interesse de todos.

"Minha maior força como consultor é ser ignorante e fazer algumas perguntas." Peter Drucker, 1909-2005, cidadão naturalizado americano austríaco de nascimento, observou consultor de gestão, escritor e professor universitário
.