O Poder de Reconhecimento

Eu estava facilitando um treinamento no local para uma empresa recentemente. Várias vezes durante o treinamento a solicitação foi feita pelos empregados, “ para os gestores e líderes a reconhecer o positivo &";.

Eu descobri que este é um tema comum na maioria cada negócio. Os funcionários muitas vezes se sente como o único momento em que começar a atenção é quando eles estão fazendo algo errado, em vez de quando eles estão fazendo as coisas direito.

É por isso que eu intencionalmente escolher para começar o meu treinamento de liderança do dono por ter a reconhecer algo que eles sinceramente aprecio sobre cada um dos líderes.

Em um treinamento em particular, eu levei um passo adiante. Eu incentivei cada um dos líderes para depois compartilhar com sua equipe de algo que eles realmente apreciado sobre cada membro de sua equipe

Um dos líderes disse: “. Você sabe que &'; s interessante … enquanto muitas vezes eu agradecer aos meus colaboradores no final do dia, I don &'; t agradecê-los por nada em particular. Eu acabei de dizer, “ &" obrigado; I &'; ve perceberam o valor e importância na verdadeiramente reconhecendo as especificidades em torno do que eles têm feito que é digno de reconhecimento &";.

Pense em um momento em que alguém lhe deu um elogio (no trabalho ou em sua vida pessoal ). Didn &'; t ele se sentir bem? Você experimentou um aumento imediato de energia e sentir o seu espírito elevador?

O reconhecimento é um presente para o doador e receptor, porque ambas as pessoas acabam se sentindo mais fortalecido como resultado.

Aqui estão 3 dicas simples para reconhecer poderosamente outra pessoa …

Comece com um simples obrigado
Diga-lhes especificamente por que você está reconhecendo-los.. Compartilhar os detalhes. Don &'; t apenas dizer, “ obrigado por fazer um grande trabalho hoje &"; Diga-lhes exatamente o que eles fizeram que fez você perceber que eles tinham feito um grande trabalho.
Diga-lhes como suas ações impactado você ou por outra pessoa. Por exemplo, “ Eu notei como você tomou o tempo para dar esse cliente toda a sua atenção hoje, mesmo que você tinha muitas outras coisas para fazer. Eu poderia dizer que eles deixaram a loja sentindo-se ouvido e que você realmente fez a diferença para eles. Isso me fez sentir animado para ter alguém como você na minha equipe que realmente se preocupa com nossos clientes &";.
Eu quero convidar você para definir a intenção de reconhecer, pelo menos, duas pessoas hoje (identificar uma pessoa em seu negócio e um . pessoa em sua vida pessoal)

Decida hoje que, como líder, você está indo para criar uma cultura de trabalho e vida pessoal que é preenchido com o poder de reconhecimento positivo Restaurant  !;