Você precisa do seu pessoas mais do que eles precisam de você

Em um princípio de liderança está acima de tudo: Você precisa de seus povos mais do que eles precisam de você. Outra maneira de dizer isso é que você é pago para fazer o que o seu povo, não para o que você faz.

Se você só internalizar uma lição sobre liderança, fazem deste um. Uma compreensão básica de que você precisa de suas pessoas mais do que eles precisam de você é a lição de liderança mais importante que você nunca vai aprender. Em nossos seminários de liderança, nós gastamos mais tempo com este princípio que qualquer outro conceito. Por quê? Porque até você receber esse — e eu quero dizer realmente fazer esta parte do princípio de seu coração e alma — você não pode ser um grande líder. Sem excessões.

Eu corri na cabeça a este princípio como um jovem gerente. I &'; d apenas foi promovido a gerente distrital responsável da empresa &'; s Augusta, Georgia, localização. Na minha equipe foram um gerente assistente e cinco motoristas de serviço rota. Nossos motoristas de serviço rota fez exatamente isso; eles dirigiram caminhões de entrega em torno da área e entregues nossos produtos e serviços aos clientes. Antes da minha promoção, o escritório regional havia realizado um concurso de vendas, a recompensa para o qual foi um cruzeiro para as Bahamas para todos os qualificadores. Todos os homens da minha equipe se classificou para a viagem, exceto o meu gerente assistente.

Por alguma razão a equipa de gestão tinha feito nenhum arranjo para cobrir as rotas enquanto os motoristas de rota foram na viagem. Assim, durante minha primeira semana no cargo, cinco membros da minha equipe foi para as Bahamas, e durante três dias o meu gerente assistente e eu tentei preencher esses sapatos. Ele está ainda hoje como o pior experiência de toda a minha carreira. Foi além miserável. Além do fato de ser impossível para duas pessoas para executar cinco rotas, que não tinha relações com os clientes, que explorou &'; t entender a geografia, e nós estávamos lento porque nós didn &'; t sabe como fazer o trabalho
Quando os nossos motoristas de rota curtidas e descansaram voltou, eu estava pronto para abraçá-los. Eu tinha uma nova e profunda valorização do papel que desempenharam na nossa organização e era humilde para perceber que, mesmo que eu tivesse MANAGER no meu cartão de visita, eu era incapaz de fazer o seu trabalho eficientemente. Não havia nenhuma dúvida em minha mente que eu precisava deles muito mais do que eles precisavam de mim.

Quem é mais importante:? Você ou Seus Pessoas

Considere isso. É segunda-feira de manhã. Você chegar ao escritório cedo, pronto para começar o dia. Assim que você se sentar em sua mesa, o telefone toca. Maria telefona para dizer que ela vai ser fora doente hoje. Poucos minutos depois, Ralph chama para lembrá-lo que ele vai estar de férias. Em seguida, Ernie liga para dizer um parente morreu e ele precisa voar para Cleveland para ir ao funeral. Um após o outro as chamadas entrar, até que de repente você se encontra sozinho no escritório; ninguém está vindo hoje. Como você se sairia?

Nós começamos cada seminário liderança Pessoas segui-lo com este cenário. A maioria dos gerentes quando confrontados com esta pergunta de resposta que eles provavelmente fazê-lo até segunda-feira tudo bem. Portanto, siga-se que com terça-feira — você mostrar-se, mas ninguém mais faz. Como cerca de quarta-feira e quinta-feira? E se você veio em cada manhã, mas as pessoas que trabalharam para você não fez. Como você estaria fazendo até sexta-feira?

Você sabe a resposta e assim fazer I. Seu negócio seria em ruínas, e você seria miserável. Se meus drivers rota tinha sido ido mais um dia, eu teria sido colocada em uma camisa de força e levado às pressas para o hospital psiquiátrico mais próximo.

Mas e se na segunda-feira de manhã todas as suas pessoas apareceram para trabalhar e você didn &'; t? Será que as coisas são feitas? Absolutamente. O fato é que, mesmo se você passou duas semanas de férias, e todas as suas pessoas compareceram a cada dia, as coisas provavelmente seria muito bem. O trabalho seria feito.

Um dos traços fundamentais de líderes ineficazes e maus patrões é que eles acreditam que eles são pagos para as coisas que eles fazem. Estes patrões vão desde a arrogância egocêntrica para workaholics para microadministradores. Estes patrões acreditam, no núcleo, que são mais importantes, mais inteligente e mais competente do que as pessoas que trabalham para eles Restaurant  .;