Uma vida das Listening

Cerca de 12 anos atrás, eu conheci um homem de 75 anos em uma classe de treinamento em ouvir. Aquele homem era um dos melhores ouvintes que eu encontrei na minha vida. Eu poderia dizer pelas coisas que ele disse e pediu. No final da aula, quando todos nós fomos revendo o que havíamos aprendido, ele disse, “ Rapaz, eu tenho muito a aprender sobre a escuta &" ;. Esse momento ficou comigo para o comprimento da minha carreira de treinador. Mesmo a 75 há a percepção e motivação para ficar melhor e melhor à escuta.

Na comunicação, ouvir é tão importante uma habilidade para dominar como falar. Listening estabelece um sentimento e conexão que se tornou bastante rara em nosso mundo rápido ritmo de constante bombardeio de mensagens. Você sabe o sentimento que você começa quando você fala com alguém que é um bom ouvinte? É inestimável. Se você dá a alguém que o sentimento no negócio, você criar um vínculo com aquela pessoa que pode fazer a diferença entre um cliente potencial e um cliente real. A outra vantagem de ouvir bem é você obter mais informações e insights sobre a situação que você ea outra pessoa está lidando com, por isso, juntos, você pode fazer a diferença.

Estes pensamentos são senso comum, e eu tenho certeza você é um grande ouvinte, quando você está ouvindo  !; Mas o que acontece quando você está se sentindo estressado, ansioso ou com pressa, e suas habilidades de escuta estão em risco. Aqui estão algumas dicas para melhorar suas habilidades de escuta, quando eles poderiam escapar de você

1. Aproveite o tempo - Se você sabe que escutar melhor faria uma diferença, certifique-se de estruturar o seu tempo para que você não se sente apressado. Sim ... o tempo de gestão é uma habilidade de audição. Com tempo e paciência, você pode ouvir mais, mais profundo, com poucos ou nenhuns interrupções, e realmente promover a comunicação completa.
2. Seja generoso com o "Space" - Eu costumava pensar que o meu próprio melhor presente foi o meu entusiasmo e as minhas palavras, mas geralmente apenas "manter o espaço" também pode proporcionar um grande presente. Quando você tem um diálogo, e você sente a outra pessoa querendo interromper, deixá-los! Se você sentir a tentação de interromper, anotar algumas palavras para lembrá-lo de seus pensamentos para que você possa compartilhá-los quando é a sua vez novamente. Depois, volte para a escuta centrada
3. Comentários - Repetir as palavras exatas que a pessoa estava dizendo, dando o alto-falante a confiança de que a mensagem realmente veio em frente e é valorizado. Isso também altera a sua mentalidade para realmente se concentrar no que a outra pessoa está transmitindo ao invés do que seu cérebro pode interpretar ou mis-interpretar.

Com a fé que um resultado positivo irá ocorrer se você escutar mais, você vai encontrar-se fazendo com que os resultados mais positivos. Isso não significa fechar-se e não obter a sua mensagem a todos. Significa saber quando falar e quando segurar. E outra vez, eu vi as pessoas a criar avanços emocionantes com escuta mais pensativo

Vamos explorar este assunto mais e mais profunda durante meu teleseminar mensal livre na quinta-feira 19 de maio ao meio-dia EST  .; Convido-vos a entrar em sintonia para algumas aplicações práticas e métodos para se tornar um ouvinte melhor e ter um impacto mais forte sobre seus desafios e metas específicas Restaurant  .;