Torne-se um Performer

Por favor, agradecemos que prospects e clientes querem ser entretidos. Eles don &'; t quer ser furado por alguém que só é educá-los. Eles preferem falar e ouvir profissionais de vendas que são emocionante, dinâmico e entusiasmado, ao invés de chato. Eles querem e precisam de mais do que apenas os fatos e números, a fim de tomar uma decisão. Concedido eles precisam dos recursos para fazer backup de sua decisão, no entanto, o processo de tomada de decisão é pura emoção, e não bom senso, lógica ou racional. Uma breve nota de cautela seria para aprender a vender com emoção, sem se envolver emocionalmente.

Em primeiro lugar, o trabalho a desenvolver a sua voz. It &'; sa instrumento musical mágico que pode ser jogado em pelo menos duas oitavas. Há até mesmo exercícios de voz que irá reduzir permanentemente o tom de sua voz. Aprenda a acelerar para criar urgência ou retardar onde cada palavra pinga de emoção. Aprenda a aumentar o seu volume para fazer um ponto ou falar calmamente para criar um pouco de mistério ou intriga. Mais importante ainda, aprender a ouvir e adaptar o seu estilo de falar de forma a espelhar o seu prospect ou cliente. Esteja disposto a ser um camaleão e quer retardar ou acelerar a coincidir com o seu estilo de fala. It &'; s chamado Pacing e &'; é absolutamente fundamental para seu sucesso. Eu sei que nós não iria o &'; t dizer isso, no entanto, quando nos recusamos a passear-se, que poderia muito bem estar dizendo isso para uma perspectiva ou cliente; “ Antes que eu comece tudo dobrado para cima, eu preciso te dizer que eu falar a todos exatamente da mesma maneira. Se você se sentir confortável com isso, tudo bem. Se você don &'; t, I don &'; t realmente importa &"; Nenhum de nós ousaria dizer que no entanto, implica que cada vez que se recusam a ouvir e se adaptar ao seu estilo de falar. Quando espelhar seu padrão de fala, 95% das pessoas não tem idéia do que &'; re fazê-lo. Tudo o que sei é que eles se sentem extremamente confortáveis ​​comunicando conosco. Escusado será dizer que se eles falam lento e você fala rápido, você &'; ll ser uma ameaça para eles. Por outro lado, se eles falam rápido e você fala lenta, você pode colocá-los para dormir. Por favor, perceber que estas são habilidades de comunicação que ajudarão você a se tornar mais eficiente, não importa o que seu chamado é na vida. Você pode educar perspectivas durante todo o dia e tudo que você acabar com a vontade de ser um monte de perspectivas educados. Aprenda a colocar a tónica sobre uma ou duas palavras em cada frase que vai se destacar e ser lembrado ainda que o Prospect falha o resto das palavras. Quer aumentar ou diminuir o volume na essas palavras, ou repeti-los, ou fazer uma pausa um pouco antes ou logo após as palavras. I &'; ll ir tão longe a ponto de sugerir que se você pode &'; t encontrar uma ou duas palavras em cada frase que deve ser enfatizado, a sentença provavelmente isn &'; t necessário.

Algumas pessoas têm de trabalhar em sua dicção, enunciação, e pronúncia, a ser melhor compreendida. Na verdade, se você vai praticar a abrandar para o ponto onde você é pró-substantivo-cing li-ter-al-ly e-ve-ry syl-la-ble de e ve-ry palavra, uma vez que você obtê-lo para baixo que bom, você pode acelerar a rajadas de cerca de 480 palavras por minuto e ainda ser completamente compreendido, porque você ainda está pronunciando cada sílaba de cada palavra

It &';. s interessante porque o medo # 1 das pessoas não é cair de um edifício, ou afogamento, ou qualquer coisa traumática assim. O medo # 1 pessoas têm é Falar em Público. Eu desafio você a se juntar Toastmasters ou associação nacional dos altofalantes, ou pelo menos chegar na frente de algumas crianças e ensinar na Escola Dominical. Através dos anos, &'; ve descobriram que uma vez que você superar esse medo de falar em público, você &'; ll nunca ser intimidado por um cliente ou prospect para o resto de sua vida

A linha inferior é que nós precisamos. a soar diferente, então, mais interessante, em seguida, mais criativo, então, mais emocionante, em seguida, mais divertido, então, os outros 95% das pessoas que tentam vender-lhes alguma coisa ou, pelo menos, comunicar eficazmente com eles. E, a propósito, se você fizer negócios pessoalmente, nunca olhar alguém nos olhos. Eu sei que todos nós fomos ensinados a manter contato com os olhos, no entanto, algumas pessoas têm a capacidade de olhar através de você e /ou intimidá-lo. A partir de agora, olhar diretamente entre os olhos na parte superior do seu nariz. Vai parecer que você está mantendo contato com os olhos, mas você realmente aren &';.
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Here &'; s outra dica Avançado. Aprenda a fazer a palavra soa como a palavra, e aqui &'; é o que eu quero dizer. Ir para o dicionário e destacar palavras descritivas, advérbios ou adjetivos, ou o que quer que &'; re chamado. Então pratique fazendo o som dessa palavra e, eventualmente, acrescentando as expressões faciais, e sim, até mesmo a linguagem do corpo para ir com ele. Se você diz que “ Exciting &"; fazê-lo soar “ &" ;, emocionante etc. Alguns profissionais até mesmo ir à escola para aprender acentos ou dialetos para que eles possam ajudar o seu prospect ou cliente se sentir mais confortável. E pelo jeito, o melhor sotaque é um verdadeiro sotaque Inglês, da Grã-Bretanha, Austrália ou África do Sul, porque eles são fascinantes para ouvir. O segundo melhor é um bom sotaque do sul velho, porque ele &'; s muito relaxante e não ameaçadora

Em seguida, o trabalho a desenvolver seu idioma.. Somos abençoados com a língua mais bonita e descritivo no Mundo, ainda que abatê-lo algo terrível. Continuamos a usar desgastado frases como; “ Como você está hoje &"?; que &'; s sido em torno de tantos anos que ele realmente afasta as pessoas. Por que não dizer; “ Você pode me ouvir OK &"?; ou “ Estou pronunciar seu nome corretamente &"?;

Nós usamos muitas palavras, tais como; “ A razão I &'; m chamada é &"; em vez de apenas dizer-lhes. Por que não dizer; “ Eu &'; estou chamando para me apresentar e compartilhar algo muito importante que eu sabia que você gostaria de saber sobre o &" ;.

Nós dizemos coisas como; “ Deixe-me lhe fazer uma pergunta &"; em vez de apenas perguntar.

Nós usamos fracos, doninhas, e palavras whiney, tais como; “ Eu &'; gostaria de pedir-lhe um par de perguntas se que &'; s &" tudo bem ;. Por que não dizer; “ Eu preciso reunir alguma informação para que eu possa determinar a melhor forma de ser do serviço a você, justo &"?;

Em vez de usar uma palavra negativa como; “ Eu &'; d gosta de levar alguns minutos do seu tempo &" ;, por favor perceber que ninguém quer lhe tirar nada deles. Eles podem estar dispostos a investir ou anular alguns minutos para aprender sobre algo que poderia beneficiá-los, mas eles don &'; t quero que você tome alguma coisa deles

Provavelmente uma das piores palavras é “. Pensar &" ;. Nós invariável dizer coisas como; “ Eu acho que você &'; ll realmente como este &"; em vez de Art “ Eu sei que você &'; ll realmente como este &"; ou Art “ Eu me sinto confiante de que você &';. ll realmente como este &";

O pior uso possível da palavra “ pense &"; infelizmente é parte da maioria dos vendedores &'; s arsenal de Encerramento, & na verdade ele &'; s sua Fechar favorito, que é “. Bem, o que você acha &"; 9 em cada 10 vezes, quando você fazer essa pergunta idiota você &'; ll obter esta em troca; “ Bem, eu acho que eu quero pensar sobre isso um pouco mais &"; Por favor, estar disposto a aprender 5 ou 10 Fecha e, pelo menos, substituir o “ Think About It &"; Fechar.

Se nada mais, pelo menos Uso de ensaio Fecha semelhantes; Restaurant “ Como é que este olhar &"?; ou Art “ Com base em tudo o que &'; ve discutido, como é que este som &"?; ou Art “ Isso se sentir bem &";?
By the way, fecha Julgamento são grandes, porque eles só pedir uma opinião, no entanto, se eles dão-lhe uma resposta forte o suficiente, você &'; ve acaba de fazer a sua venda.

Além disso, evite usar palavras de zumbido específicos para sua Indústria, a menos que a outra pessoa usa-los primeiro, que é uma indicação de que eles sabem o que dizer, ou a menos que você &'; re disposto a parar e explicar o significado. Sempre que usamos uma palavra ou frase que a outra pessoa não reconhece imediatamente, perdemos-los mentalmente para os próximos 10 a 20 segundos, enquanto que &'; re tentando descobrir o que significava. Ser constantemente à procura de palavras e frases emocionais para adicionar ao seu repertório. Investir algum tempo com um dicionário & Thesaurus e aprender pelo menos um novo descritivo, emocional ou palavra de poder um dia.

Durante meus 20 anos como instrutor e palestrante, eu estava sempre pedia para minha coleção pessoal de palavras e frases poder-embalados e emocionais. Esta é a primeira vez na história que eu &'; ve já lançado “ meu stash pessoal &" ;.

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