Dez Componentes de medidas eficazes equipa Problem Solving
Quando surgem problemas em sua organização precisam ser tratadas imediatamente e com um processo de resolução de problemas desenvolvido coletivamente. Aqueles afetados tanto pelo problema e sua solução precisa ser uma parte da equipe que passa pelo processo e desenvolve soluções para resolver o ... Quando surgem problemas em sua organização precisam ser tratadas imediatamente e com um problema desenvolvido coletivamente processo de resolução. Aqueles afetados tanto pelo problema e sua solução precisa ser uma parte da equipe que passa pelo processo e desenvolve soluções para resolver os problemas subjacentes que causam. A seguir, são dez componentes de qualquer problema desse tipo processo de resolução que, se observados, levarão a soluções eficazes e duradouras para os problemas que você enfrenta.
1. Os membros da equipe prontamente contribuir com a sua experiência e ouvir as contribuições dos outros.
2. Divergências surgidas a partir de diferentes pontos de vista são considerados útil; eles são vistos como o cadinho dos quais soluções inequívocas e honestas podem fluir.
3. Os membros da equipe desafiar sugestões que eles acreditam que não são suportados por fatos ou lógica, mas evitar discutir apenas para ter o seu caminho ou para ser notado por seu próprio entrada individual.
4. Soluções pobres não são suportados apenas por uma questão de harmonia ou acordo.
5. As diferenças de opinião são discutidos e resolvidos. Coin lançando, média, palha-de desenho, maioria de votos e cop-outs semelhantes são evitados quando tomar uma decisão.
6. Cada membro da equipe se esforça para tornar o processo de resolução de problemas eficiente e tem o cuidado de facilitar a discussão, em vez de dificultar; cada membro se esforça para incentivar e aplaudir os esforços individuais para contribuir, bem como as próprias contribuições.
7. Os membros da equipe incentivar e apoiar os colegas de trabalho que estão relutantes em oferecer idéias ou para oferecer pontos de vista diferentes daqueles já expressa.
8. Os membros da equipe compreender o valor do tempo e trabalhar para eliminar a conversa estranha e /ou repetitivo.
9. Decisões da equipe não são arbitrariamente anulada pelo líder simplesmente porque ele /ela doesn &'; t concorda com eles; cada membro compromete-se a respeitar mutuamente &'; s pontos de vista e para honrar as fontes desses pontos de vista como sendo legítima e sincera
10.. A equipe entende que o líder vai tomar a melhor decisão que ele ou ela pode se uma solução satisfatória equipe não é iminente; cada um deles concordam em apoiar e promover a decisão que resulta de o problema processo se ele é feito coletivamente pela equipe ou individualmente pelo líder da equipe resolvendo Restaurant  .;
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