Prisões internas: O Ladrão de produtividade e qualidade em nossa força de trabalho

Como um palestrante profissional, um dos meus maiores desafios é o de capturar a atenção do meu público dentro dos primeiros minutos da Apresentação de agarrá-los pela garganta se você quiser. Eu faço isso por saindo em uma suíte e gravata, na sequência de uma introdução em que tenho sido descrito como um recém-formado que ganhou os seus dois graus com um GPA 4.0 e inclusão na lista de Reitores e Presidentes. Estou retratado como alguém que era uma vez um estudante de honra roll, atleta da estrela, pai e homem de família. Ao entrar no palco eu pedir ao público para dar uma olhada no meu rosto. “ Esta é a cara, como sua a apenas nos disse, de um recém-formado, um recém-formado que ganhou ambos os graus com as mais altas honras acadêmicas disponíveis. Esta é a cara de um homem gentil, um homem honesto, um homem de confiança, e um homem de palavra. Por favor, tome um olhar mais atento sobre esta face &"; Agora, a I de gancho, em seguida, virar, puxar uma máscara de meia-calça por cima do meu rosto e voltar ao redor brandindo uma pistola de brinquedo. Eu agora pedir-lhes para dar uma olhada neste rosto. “ Esta é a cara de um homem que em 20 de março de 1992 entrou para o First Tier Banco Nacional, apontou uma pistola semi-automática com os escrutinadores enfrentar e exigiram todos os anos vinte, cinquenta e centenas. Esta seria a primeira de cinco assaltos a banco armados que eu iria cometer mais de um crime farra de seis meses quando eu tinha vinte e oito anos de idade &"; Eu, então, puxar a máscara e explicar-lhes que ambos os rostos são meus. “. A transformação entre os dois, a transformação de um suicida, induzida por drogas banco assaltante ao que você vê diante de vocês hoje teve lugar de forma gradual, ao longo de 7,5 anos dentro dos limites de uma prisão federal &";

PRISÃO nem sempre significa barras de aço e fio da lâmina

O que me ganhar dois diplomas universitários enquanto encarcerados têm a ver com a Gestão de RH? É minha convicção que todos nós temos prisões internas, “ as prisões dentro de nós mesmos &"; que são tão limitantes quanto aquelas paredes que me detidos para 7,5 anos. Eu estou falando sobre ser um prisioneiro para coisas como medos, vícios, depressão, comer em excesso, excesso de trabalho, os relacionamentos ruins a lista poderia continuar e continuar. Só quando nós mesmos, e aqueles que trazemos para nossas empresas são “ todo &"; Pessoalmente, podemos, então, tornar-se melhor profissionalmente

É também minha convicção que estes “. prisões internas &"; é a causa número um em perda de produtividade e maior contribuinte para o declínio da qualidade. Se as suas pessoas estão preocupadas com seus relacionamentos, seus medos ou seus vícios, eles estão dando-lhe os melhores oito horas que for possível? Não, eles &'; re vai ser sobre as relações telefone consertando, alimentando vícios e estar preocupado com seus medos. Se os seus funcionários trazem para o trabalho com eles o fardo de sua vida pessoal, você está recebendo o melhor alguém que está distraído e na pior das hipóteses alguém que está contribuindo nada para sua linha de fundo.

QUER Um prisioneiro OU NA FOLHA DE PAGAMENTO

A prisão é uma instituição e uma organização. Sua empresa é uma instituição e uma organização. Quando você parar para pensar sobre suas estruturas, eles não são tão diferentes. Warden /CEO, assistente social /Manager, Inmate /Employee. A única diferença é se você vem a ele voluntariamente, o que para muitos funcionários em questão é como eles se sentem como se eles são prisioneiros de sua profissão. Como é que eu metaforicamente escapar da minha prisão? Ao ser proativo no meu trabalho, e não reativa. Isto é o que eu sugiro para Gestores de RH. As pessoas reativas deixar o ambiente ditar o que eles fazem, e até certo ponto protegê-los. As pessoas proativas agitar as coisas e experimentar novas ideias e procedimentos. Quando se fala de grupos de RH muitas vezes me perguntam o que medidas podem ser tomadas para ajudar os funcionários a escapar de suas prisões internos, afinal eles muitas vezes dizem: “ Nós não somos psicólogos ou psiquiatras &"; Eu explico que você não tem que ser, mas o que você tem a fazer é deixar que seus funcionários saibam que você se preocupa com sua vida pessoal e que a empresa está comprometida com o seu bem-estar geral. Isso pode ser feito na forma de dias pessoais, tendo os conselheiros disponíveis, políticas rigorosas de confidencialidade e classes que podem ensinar os gestores o que procurar em funcionários que podem estar lutando com questões pessoais. Se estas coisas estão no lugar, e se realmente criar um ambiente em que fazemos os nossos colaboradores se sintam em família, tanto durante o horário de trabalho e, depois, você pode imaginar o efeito sobre atrasos, absentismo, produtividade, volume de negócios e de qualidade?

reincidência

O volume de negócios. Na prisão, você quer que eles sair mais cedo e nunca mais voltar. Dentro de sua empresa que você quer que eles ficam para sempre. Como tanto pode ser feito? Prisões precisa parar de ser tudo sobre encarceramento, e nada sobre reabilitação. As empresas precisam começar a se preocupar com a vida pessoal de seu povo. Desde a diversidade na força de trabalho é uma questão de RH, vou concluir com algo que está muito perto de meu coração. Um ex-presidiário pode ser o seu mais dedicado, empregado grato e trabalhador. Se você tem um dentro da sua empresa que você sabe o que eu &'; estou falando, se você don &'; t, it &'; s vez que você descobriu essa verdade. Mas antes que isso possa acontecer em grande escala, os nossos sistemas prisionais em todo o país precisa dar infratores uma chance de sucesso. Por causa de cortes orçamentários maioria das instituições são forçados a gastar seus preciosos fundos em questões relacionadas com a segurança, e que deixa quase nada para programas vocacionais e educacionais. Let &'; s fazer alguma matemática simples. Ele custa US $ 35.000 por ano para abrigar um preso (e esta é uma figura conservadora). Custaria uma fração do que para educar que mesmo preso. Eu vi estudos que mostram que a taxa de re-prisão daqueles que saem da prisão com pelo menos dois anos de prisão, um grau de associados, é de 10%. Aqueles que saem com nenhuma escolaridade em tudo têm uma taxa de re-prisão de quase 60%. Os números falam por si. Contratar um ex-criminoso e contribuir para um ser humano, uma vez mais se tornar um membro produtivo da nossa sociedade- você pode apenas achar que eles vir a ser o seu melhor empregado (s) - especialmente se você deixá-los saber que você se importa com suas prisões internos.

Troy Evans é um palestrante e autor profissional que reside em Phoenix, AZ. Ele pode ser encontrado em:. O Grupo Evans, 3104 E. Camelback Road, # 436 Phoenix, AZ 85016, 602-265-6855, [email protected] e seu website é www.troyevans.com Restaurant