Confraternização como um desafio para as empresas de segurança

confraternização é uma oportunidade enorme desafio e treinamento para empresas de segurança. Como guardas de segurança são atribuídos a diferentes mensagens, são muitas vezes lidando diretamente com o cliente &'; s funcionários e clientes. Os guardas de segurança, como todos os seres humanos são animais sociais e construir relacionamentos com o cliente &'; s funcionários e clientes. Isto pode conduzir a vários problemas diferentes. Embora ordens pós exigirá especificamente buscas aleatórias ou verificando a identificação do funcionário de cada funcionário, guardas de segurança irá tratar os empregados que têm uma relação de forma diferente. Que, muitas vezes, resultar em outros funcionários reclamando que está sendo pesquisada ou pediu IDs enquanto outros estão apenas autorizados a pé através do ponto de verificação. Nos piores casos a não-adesão para postar as encomendas podem resultar em graves violações de segurança.

Construir relacionamentos com as pessoas, onde os agentes de segurança são atribuídos definitivamente tem seus benefícios também. Comunicação em casos de emergência ou quando um problema tem de ser abordada é muito mais fácil. No caso de o agente de segurança comete um erro que o cliente é mais provável que seja o entendimento. Os guardas de segurança irá proporcionar um melhor serviço, porque eles se sentem mais confortáveis ​​em seu ambiente e os clientes irão apreciar o melhor serviço mais personalizado.

Guardas de segurança tem que ser treinado bem por supervisores de campo e consultores de segurança relacionadas confraternização. Se o oficial de segurança é atribuído para procurar aleatoriamente funcionários que saem de uma fábrica, o supervisor de campo deverá destacar a importância da aleatoriedade das pesquisas. Por exemplo, se cada terceiro empregado é suposto para se procurou isso deve ser feito sem exceção. Se o guarda de segurança decide fazer alterações no procedimento só porque ele tem um bom relacionamento com um dos funcionários que não só irá perturbar os outros funcionários, mas vai comprometer a segurança da instalação. Estávamos a prestação de serviços de segurança em uma fábrica recentemente. Um dia, um dos designers foi despedido e em seu caminho para fora, eles decidiram tomar alguns projetos com eles. O oficial de segurança o deteve, porque suas ordens pós pediu para parar qualquer um de sair com documentos. O designer insistiu em deixar e tentou convencer o guarda de segurança, salientando o seu relacionamento de longo prazo. No entanto, o segurança fez a coisa certa e insistiu em chamar seu supervisor. Se o guarda de segurança não impediu o designer teria resultou em uma enorme perda para o cliente e, provavelmente, ele teria perdido o emprego.

Os supervisores e consultores de segurança deve estar familiarizado com as ordens de correio e responsabilidades de os guardas trabalhando para eles. Eles devem ser capazes de prever possíveis conflitos de interesses que podem surgir a partir de relações de agentes de segurança de construção que possam afectar o seu julgamento. Consultores de segurança e supervisores de campo devem incentivar relações de trabalho positivas, mas devem também salientar que as encomendas postais devem ser respeitados em todos os momentos, apesar de relacionamentos. Eles devem monitorar constantemente os seus guardas e substituir guardas se eles sentem que seu julgamento foi comprometido. Sensibilização para o problema de confraternização é apenas o primeiro passo. Apenas constantes de conscientização, treinamento, coaching, observações e comunicação com guardas vão garantir que as ordens de pós sejam respeitados em todos os momentos Restaurant  .;