A chave para a motivação maioria dos gerentes de errar

Uma das questões-chave colocadas em qualquer curso de formação em gestão é &'; como posso motivar a minha equipe? Com demasiada frequência, os gerentes sentem que a única maneira de motivar os funcionários é através do dinheiro, nada pode estar mais longe da verdade.

Usando as habilidades de feedback eficazes vai certamente ajudar a motivar sua equipe e não custa nada única aprender boas práticas de gestão e habilidades.

A partir de vários cursos de formação em gestão Eu descobri que a forma mais poderosa de feedback é quando é dado imediatamente. Eu sempre acho que o &'; esperar até seu pai chegar em casa síndrome "é inútil castigar uma criança de uma semana após o evento. O feedback deve ser imediata ou, pelo menos, o mais rapidamente possível

Privacidade é outra coisa a lembrar. Feedback para corrigir um problema deve ser feito em privado. Você não quer envergonhar qualquer membro do pessoal na frente de seus pares. Sei que isso parece tão óbvio, mas mais uma vez muitos gerentes usará isso como uma tática para assustar outros membros da equipe. Você nunca deve usar o feedback para um membro da equipe como uma maneira de assustar os outros.

Uma tática que continuemos a usar-se em cursos de formação em gestão é para ser específico. É vital, todo o propósito de dar feedback é garantir que a pessoa pode aprender com ele e fazer algo sobre isso. Recentemente alguém ofereceu feedback sobre um colega &'; s apresentação. O retorno foi 'bem, eu pensei que você parecia nervoso "quando o colega questionou por que eles sentiam que ele parecia nervosa a outra pessoa não tinha resposta. Isso não é o feedback que é apenas um comentário que não vai ajudar o indivíduo em qualquer forma ou formulário.

O apoio é crítico, se você fornecer feedback para tentar corrigir um problema, mostra que você está confiante na equipe capacidade membro para corrigir o problema da próxima vez. Ajudá-los e orientá-los quanto à forma de melhorar

As palavras são importantes por isso tome cuidado. Receber feedback pode ser assustador e intimidante para um membro da equipe ou, pode ser motivador. Até que você saiba como cada membro de sua equipe responde ao feedback, escolher suas palavras cuidadosamente.

Faça perguntas. Faça as perguntas específicas membro da equipe que irá ajudá-lo a compreender a sua capacidade de desempenho. Por exemplo, Stan, tenho notado que a duração das chamadas aumentou mais de 20%. O que é que você tem feito de forma diferente? Com demasiada frequência, vemos gestores que ainda têm de dominar as habilidades de questionar e ouvir

personalidades divergentes. As probabilidades estão lá vão ser pessoal cujas personalidades não clique. A menos que seja prejudicial para a equipe, você não deve dar feedback sobre a personalidade, apenas no desempenho do trabalho.

Finalmente ser positivo e tentar acabar com uma nota positiva, o feedback deve ser como um McDonalds beef burger eo rolo devem ser os pontos positivos, enquanto o hamburger deve ser negativa.

Através de cursos de formação em gestão de seu claro que mais e mais gerentes estão ficando melhor a entrega de feedback, mas todos nós ainda temos um longo caminho a percorrer para obtê-lo direito toda vez. Creia-me que vale a pena fazê-lo direito e acrescenta nenhum custo extra para sua folha de pagamento
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