Torne-se um especialista em Telefone de venda
Você tem experimentado o prazer absoluto de ouvir um verdadeiro vendedor profissional fechar uma venda no telefone.
Não há nada como ele e ele realmente é algo que você deve aspirar.
Não há estresse ou ansiedade em sua voz, apenas um fluxo suave confiantes que você só sabe que vai levar a uma venda.
Então, eu sei que você está pensando, Como posso obter essas habilidades e se deparar como um especialista na minha área quando estou no telefone.
Você ficará satisfeito em saber que com a prática e preparação, você também pode dominar a habilidade necessária para chegar a este nível.
Vamos olhar para um exemplo para lhe dar uma idéia do que estou falando.
Obrigado por chamar ABCD, meu nome é John, Como posso ajudá-lo hoje?
Sim, nós ter esse produto em estoque eo preço é $ 500
Eu sinto muito, não poderíamos aceitar uma oferta que a baixa em um produto desta qualidade, você estaria em condições de oferecer US $ 450
$ 400 é um pouco sobre o lado de baixo, eu poderia ir para $ 430 se você é capaz de comprar agora por telefone.
OK, eu vou verificar com meu gerente.
Sim, isso é bom, podemos ir com $ 430 se você estiver em uma posição para comprar agora, qual cartão de crédito que você deseja usar.
OK, eu vou ficar na linha para garantir que tudo passa por sem problemas.
Great, tudo passou, eu posso fazer mais nada para você hoje.
Então, vamos dar uma olhada no que o nosso vendedor tinha a dizer.
Para começar, a introdução.
Você deve sempre começar com o seu nome eo nome da empresa porque a perspectiva seguida, sabe que eles tenham atingido a pessoa correta e em seus olhos que eles têm através de alguém em posição de autoridade.
Você verá então que o nosso vendedor realmente disse "não" (choque, horror)
Este foi colocado em frente de uma forma carinhosa, mas assertivo que mostrou a perspectiva de que ele queria avançar, mas em seu termos.
Se alguém entra com uma oferta baixa, não fique com raiva e não levá-la pessoalmente, apenas explicar educadamente o valor do produto e seguir em frente de lá.
Se não houver espaço para a negociação sobre o preço, e há normalmente, e você pode concordar com um preço mais baixo se certificar de que a perspectiva sabe que você tem dome-lhes um grande favor, e, em troca de que o favor que deve estar pronto para fazer a comprar agora!
Nesta fase do processo, você deve segui-lo através, pedir a sua perspectiva que cartão de crédito que deseja usar, uma simples pergunta que os leva a fazer a venda "aqui, agora mesmo '
Tudo isso foi realizado de uma forma honesta e amigável ea perspectiva não vai sentir que ele tenha sido roubado de alguma forma, que ele definitivamente não tem.
Ele vai se sentir que ele tem um bom negócio e muito provavelmente será um cliente por muitos anos Restaurant  .;
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