Passando de Acompanhamento em vendas?

Uma das maneiras mais eficazes na obtenção de mais negócios está a acompanhar com a perspectiva. Infelizmente, 80% das oportunidades de vendas são perdidas porque as pessoas não acompanhar de forma consistente.

Estudos têm demonstrado que a maioria das perspectivas, que não compram de curto prazo, usualmente fazer uma compra no prazo de 12 meses. Quando eles fazem a compra, ele vai estar com a pessoa que permanece em contato com eles em uma base consistente.
Perspectivas fazer negócios com pessoas que conhecem, confiança, e que compreendem as suas necessidades.

Alguns das razões vendedores não seguem-se são:

  • Não existe um sistema organizado no lugar
  • Eles têm medo que eles vão aparecer muito agressivo
    Eles têm medo que eles vão ser rejeitada.
  • Eles não sabem o que dizer.
  • Eles chamam uma ou duas vezes, e passar para a próxima coisa.

    Aqui está a boa notícia — embora para alguns de vocês pode parecer uma má notícia! É preciso pelo menos 5-10 follow-ups para fechar a venda.
    Sim, essa é a verdade. Então, se você está rotineiramente desistir após 2-3 tentativas, você está desistindo cedo demais. Eles podem não ser a comprar de você agora está pronto, mas se você permanecer fresco em suas mentes que você vai ser o único que vai comprar a partir de quando eles estão prontos.

    Aqui estão sete fácil e simples maneiras para transformar acompanhamento em vendas:

    1. Criar sistemas de acompanhamento:
      Selecione um sistema de acompanhamento para acompanhar as suas contas que funciona para você. Existem vários sistemas que ajudarão a controlar as contas com eficiência e eficácia.
      Um computador pessoal.
      Existem programas de gerenciamento de contatos projetado para organizar e rastrear suas contas. ACT, Goldmine, Outlook e têm programas de gerenciamento de contatos.
      Um notebook.
      Use uma única folha em seu caderno para cada cliente e as datas de suas chamadas junto com as notas. Mantenha o seu top 10-20 perspectivas quente na frente do seu notebook, classificada pelo nome da cliente.
      O sistema de revolvimento à moda antiga.
      Configure suas pastas numericamente por datas de início com 1-31. Use uma única folha para cada nova perspectiva, e anote o nome, números de telefone, endereço, endereço de email e outras notas pertinentes sobre a conta. Em seguida, registrá-la em seu sistema de arquivos tickler por data de seu próximo contato com eles.
      Um arquivo de cartão de visita.
      Embora o espaço é limitado, você pode escrever pequenas notas no cartão. O arquivo de cartão pode ser usado antes de as informações são inseridas no computador
    2. Siga-Up Ferramentas de Vendas:.
      É bastante normal para usar o telefone e e-mail para os 5-10 follow-ups com uma perspectiva. Começam a abraçar outras maneiras de ficar visível para a perspectiva ao longo de um período de tempo.
      Algumas outras ferramentas que trabalham estão enviando cartas, faxes, brochuras e literatura. Seja criativo e usar cartas testemunhais de clientes satisfeitos, convidá-los para um seminário ou para o almoço, enviar-lhes um pequeno item com o nome da empresa impresso nele, ou se necessário, dar ingressos para um evento esportivo, o teatro, ou um seminário
    3. Toque Base de Email:.
      Demora 5-10 toca para fechar o negócio, de modo don &'; t desistir. Escrita a “ soft &"; tocar email base é uma forma não-pressão de deixar as pessoas saberem que você &';. re pensamento deles
      Enviar a perspectiva você está pensando deles. Lembre-lhes que eles fizeram manifestar interesse em seu produto ou serviço. Deixe-os agora você &'; d ser feliz em conhecer e especificar um tempo você &'; re disponível para conversar. Deixe-os saber se eles &'; re não está pronto que &'; s perfeitamente bem com você — você &'; re lá para eles quando eles estão
    4. Personalizar o seu acompanhamento:.
      Há inúmeras maneiras de personalizar o seu contato de acompanhamento com a perspectiva. Você pode escrever uma nota escrita à mão agradecendo-lhes para a reunião, ou convidando-os a conhecer para um café ou almoço
      Uma nota escrita à mão é um toque pessoal a perspectiva vai apreciar em um mundo que &';. S tornando-se mais e mais eletrônico
    5. O que dizer quando você Follow-Up:.
      Se você &'; re acompanhamento por telefone, escrever um esboço do que você quer dizer que você se deparar confiante e preparado
      Se a perspectiva lhe pediu para chamá-los em uma data específica, certifique-se de mencionar que na mensagem se eles atender o telefone ou você deixe uma mensagem
      Se eles &'.; re não lá quando você chama, este é o mais apto para fazê-los se sentir obrigado a chamá-lo de volta
      Se você alcançá-los, digamos, “. Olá Sr. Jones, este é Jane Smith da Companhia ABC. A razão de eu &'; estou chamando você hoje especificamente é que quando nós encontramos pela última vez no dia 4 de março, você sugeriu que eu lhe dar uma chamada hoje para marcar um encontro. Seria próxima terça-feira às 3 da tarde trabalho para você ou se sexta-feira ao meio-dia ser melhor &";
    6. desenvolver o hábito de Persistência:? O ingrediente chave para um acompanhamento eficaz é a persistência. Persistência com a atitude certa leva a mais negócio.
      Com persistência, obstáculos e problemas não podem pará-lo, e mais importante, outras pessoas não podem pará-lo.: A sua capacidade de acompanhamento vai determinar seu sucesso em vendas
    7. Não ficar parado por NO:.
      Você tem que estar disposto a fazer o que é preciso para mover além do sétimo "não" ou "Eu não estou pronto ainda "para começar a venda. Um "não" não é nada pessoal. A perspectiva está dizendo "não" para o produto, não para você.
      Pense sobre o fato de que quando você realmente quer algo importante para você, nada fica no caminho. ? Por que não trazer essas mesmas qualidades para o seu negócio
      Como muitos são "nenhum" Você está disposto a tomar antes de desistir da venda

      CESSÃO:?

    8. Faça uma lista de perspectivas que você &'; ve se reuniu com que manifestaram interesse, mas haven &'; t comprado de você ainda
    9. Escolha um dos sistemas de acompanhamento para acompanhar os seus clientes potenciais.. Em seguida, criar um cronograma de datas em que você estará em contato com eles e entre essas datas em seu sistema. Você &'; re agora organizar suas chamadas de acompanhamento
    10. Enviar “. Suave toque base &"; e-mails para estas perspectivas. Verifique se o e-mail que você escreve é ​​amigável, breve, e não pressionar.
    11. Faça uma nota escrita à mão pessoal a várias perspectivas deixá-los saber que você gostava de conhecê-los e convidá-los para tomar um café ou chá.
    12. Seja organizado, criativo e persistente e não ficar parado por "Não." Lembre-se que é preciso pelo menos 5-10 follow-ups para fechar a venda

      (c) Rochelle Togo-Figa Restaurant  !.;

  • treinamento de vendas

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