Eventos gatilho e Vendas 2.0
Web 2.0 permite Vendas 2.0 e muitas pessoas de vendas pode levar comunicações com os clientes em suas próprias mãos e para um nível totalmente novo. Os representantes de vendas têm mais controle sobre as ferramentas que eles usam, e eles podem ser sempre ligado, respondendo a clientes perguntas na questão de minutos e não horas ou dias
Let &';. S dê uma olhada no que tem recentemente aconteceu com o pessoal de vendas em uma empresa que tem um histórico multa de alguns erros de produtos e de vendas - Proctor & . Gamble
Proctor & Gamble fabrica um produto chamado SK II e foi oferecido pela sua força de vendas para o mercado mundial. Em um país houve queixas de que o produto, quando aplicado sobre a pele para o uso de umedecimento da pele causadas erupções cutâneas.
Como a palavra se locomover? A Internet. Os Blogs com comentários lido por milhares de clientes atuais e potenciais. A empresa retirou o produto do mercado, mas não até que a confiança do consumidor foi seriamente danificado. Como sorte, a liberdade da World Wide Web pode funcionar de duas maneiras opostas de um negócio e para as vendas.
Todo mundo está falando sobre a Web 2.0 como uma segunda geração de comunidades e serviços baseados na web, tais como sites de redes sociais que facilitem a colaboração e compartilhamento entre usuários. A frase Web 2.0 pode sugerir uma forma melhorada do World Wide Web. Os defensores do conceito sugerem essas tecnologias como blogs, bookmarking social, wikis, podcasts, feeds RSS (e outras formas de publicação de muitos-para-muitos), software social e serviços da Web on-line implica uma mudança significativa no uso da web.
Eu acredito firmemente que é hora de começar a falar sobre Vendas 2.0.
É certo que existem muitas áreas que os povos das vendas são afetados com a nova tecnologia, empurrando-os a ser mais pró-ativo e ter mais controle sobre as ferramentas que estão usando
Para dar alguns exemplos: as comunicações com os clientes são afetados com Vendas 2.0 porque muitos de seus clientes &';. Os executivos estão tendo seus próprios blogs; e-mails estão tomando sobre a comunicação para um nível diferente, muitos representantes de vendas estão sempre disponíveis devido à tecnologia de telefones Blackberry do mundo, e especialmente a internet torna possível para fazer algo que até mesmo dez anos atrás era impossível – empresas de pesquisa antes de contatá-los com a ajuda de feeds RSS, diretórios de negócios on-line, notícias alertas de motores de busca, etc.
E se a tecnologia mudou, os mercados também estão mudando por a mesma velocidade: um dos princípios básicos regras do capitalismo é que no capitalismo desmorona se não se adaptar à situação no mercado. Colapso das empresas beneficia ironicamente o sistema porque ele faz um espaço no mercado para novas idéias e novo, melhor e de produtos melhorados.
Mesmo um colapso negócios hoje pode ser uma oportunidade de vendas como apontado acima. Há mais de 3000 casos importantes no tribunal de falências em os EUA a qualquer momento estes dias. Um dos principais exemplos é as companhias aéreas.
Em mais da metade dos casos, as empresas processam através de falência e reorganizar com sucesso, tornando-se novo cliente para uma variedade de vendedores. Pode ser um enorme mercado inexplorado de vendas, e por eventos de disparo reconhecendo você pode abrir um espaço de mercado totalmente novo para você
Mesmo o trágico caso da Enron onde a fraude governou a capoeira; eles fizeram e com uma das suas empresas de energia &'; s recuperou a saúde de novo:. novos produtos, novos serviços necessários e novas vendas
Um monte de “ motivacional &"; livros pregando tê-lo para trás que exortar os vendedores simplesmente nadar contra a corrente. E parece como se isso &'; é o que os vencedores estão fazendo. Mas os vencedores têm identificado a futura direção da corrente do rio e nadar vigorosamente nessa direção.
Com eventos de disparo que você vai aprender em qual direção são seus clientes natação, e nada mais é preciso de você, mas para se juntar a eles.
pessoas
vendas estão no negócio de pedir aos nossos clientes a fazer uma grande mudança. Se não estamos dispostos a mudar a nós mesmos, como podemos pedir aos nossos clientes em potencial para Restaurant ?.
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