Primeiro dia da pessoa das vendas
É um grande dia na Newman Indústrias hoje! Para o último mês, eles foram ativamente recrutando um candidato quente para se juntar a sua equipe de vendas. Hoje, Steven Harmon concordou em se juntar a eles. Eles o vêem como um verdadeiro rainmaker. O recrutador e compartilhar gerente de vendas de high-fives. Missão cumprida! Spike a bola no end zone. O trabalho é feito! A competição foi acirrada para Steven, mas Newman Industries ganhou.
Enquanto Newman Indústrias estava comemorando, Steven renunciou a sua posição com o seu empregador atual e apreciamos um jantar comemorativo com sua esposa. Naquela noite, Steven estava deitada na cama imaginando se ele tomou a decisão certa. Ele chegou a um acordo com a sua decisão e aguarda com expectativa a seu primeiro dia na empresa.
É 08:28 quando Steven chega para seu primeiro dia de Newman Industries. Ele está animado ao mesmo tempo, apreensivo. Quando Steven entra no escritório e se apresenta para a recepcionista, ele é surpreendido ao ouvir: "Oh, eu não sabia que tínhamos uma pessoa nova a partir de hoje. Quem foi que disse que você estivesse aqui para ver?" Steven escovas esta off, pois não é completamente estranho para a recepcionista para não ser notificado sobre um novo funcionário aderir a uma empresa.
A recepcionista chama ao redor e diz Steven que ele está no lugar certo, mas seu empresário Jamie ainda não chegou. Steven senta-se no lobby como pessoa após pessoa anda por sem dizer uma palavra.
Finalmente, às 09h10, Jamie anda na realização de um café Starbucks. Ela cumprimenta Steven no saguão do hotel e leva-o a seu cubículo. Steven é surpreendido com o que vê. O cubículo parece que pertence a outra pessoa. Jamie explica que eles tinham uma pessoa de vendas deixar a empresa no outro dia e que não tinha tido a oportunidade de remover as coisas dele. "Eu tenho uma idéia", esbraveja Jamie, "Desde que eu tenho uma reunião para correr, por que você não se livrar dessas coisas e então nós podemos nos reunir às 10h. Aqui é uma lata de lixo. Obrigado."
Steven concorda, mas também um pouco ofendido. "Eu me inscrevi para vender, não fornece serviços de zeladoria," ele pensa. Ao limpar a mesa, ele encontra um cartão de despedida na gaveta superior que é assinado por todos os funcionários Newman. Ele pensa que é inteligente, que reconheceram este funcionário como ele deixou a empresa.
É 10:30 quando Jamie retorna para Steven. Ela percebe que não é um computador set-up para Steven no cubículo. Ela chama o departamento de TI para ver onde ele está. Ela desliga o telefone e olha irritado. Ela se vira para Steven e diz a ele que o RH se esqueceu de avisar o departamento de TI. "Eles não vão ter o seu computador pronto para um par de dias."
Ela se vira para Steven e diz: "Eu tenho uma outra reunião para correr, mas vamos almoçar. Aqui é um monte de coisas para ler por agora. " Jamie produz um um pé alto pilha de papéis amassados e diz: "Isso deve ajudar a começar."
A hora do almoço vem e Jamie apressadamente vem pela cabine e pergunta Steven como ele está fazendo. Ela então começa a pedir desculpas, mas lhe diz que ela não pode ir para o almoço. Ela explica que ela foi chamada para outra reunião. Ela sugere que Steven sair e almoço por conta própria. "Nós podemos ficar juntos em 1:00", diz Jamie. "Pela maneira Steven, você pode pegar um hambúrguer para mim também?" Eu vou pagar você quando você voltar para o escritório. "
Steven sai para o almoço e está começando a questionar sua decisão de se juntar Newman . Ele acha que volta para o processo de entrevista e como atenta a equipe estava com ele. Ele se lembra de quão agressivamente que o recrutou para participar de sua equipe. Ele pensa sobre como aconchegante e acolhedora do grupo de gestão foi em sua perseguição dele. Hoje, ele se sente como uma terceira roda em uma data.
Steven volta para o escritório com hambúrguer de Jamie. É agora 13:00 e Steven está esperando que Jamie tem algum tempo para ele. Jamie vem pelo cubículo e graças de Steven-lo para o burger . Ela pergunta Steven vir por seu escritório em duas horas para que eles possam falar sobre o seu território. Steven senta-se em seu cubículo e vira a pilha de papéis deixados por ele. Durante todo o tempo, os empregados andam após seu cubículo sem nunca dizer uma palavra.
Quando 14:00 vem, Steven vai ao escritório de Jamie. Jamie explica que a equipe de vendas está em um pouco de transição eo plano de compensação está mudando. Assim, não há nenhum plano de compensação para compartilhar com Steven naquele dia. O território também está em fluxo, mas que deve ser resolvido nas próximas duas semanas. Depois de conversar com Jamie por cerca de meia hora, Steven retorna ao seu cubículo. O resto do seu dia é mais do mesmo e em 5:00 ele se dirige para casa.
A esposa de Steven pergunta sobre seu primeiro dia. Steven diz: "Eu estou realmente feliz que eu não puxar o meu currículo fora as placas do trabalho ou contar os recrutadores que eu estava fora do mercado, porque eu não sei se isso vai dar certo. Nós vamos ter que ver. "
A verdade é que Newman Industries é realmente uma multa empresa. Eles só cometeu um erro muito comum quando a contratação de pessoas de vendas. Eles trabalharam tão duro para recrutar Steven que comemorou prematuramente. A empresa pensou que eles tinham Steven quando ele aceitou a oferta. Esse foi o seu erro. Eles não conseguiram reconhecer que eles só tinham completado o passo seguinte do processo. O que falta é um programa para garantir a impressão feita no processo de recrutamento e entrevista é continuado quando a pessoa chega em seu primeiro dia. Muitos de vocês que estão lendo este provavelmente acha que eu inventei essa história sobre Steven. A verdade é que esta história é um amálgama de muitas histórias de horror que tenho ouvido ao longo dos anos de pessoas de vendas.
Montar um novo programa de contratar boas-vindas não é muito difícil de fazer. No entanto, é preciso empenho por parte de toda a equipa de gestão para garantir que ele é seguido. Pense de volta para a história. Steven encontrou uma carta que foi entregue ao trabalhador no caminho. Como sobre um cartão de boas-vindas para Steven, que é colocado em seu cubículo limpo que tem tudo o que precisa para fazer o seu trabalho? Material de escritório, nova contratação papelada, um PC, um quem é quem lista, um telefone que está pronto para uso, etc. Novamente, não é difícil fazer isso, mas exige alguma reflexão.
Quem vai tomar posse para esta na sua empresa? Vocês? Por que não você? Agarrar a bola e correr com ele! Pense em quanto dinheiro foi gasto para recrutar Steven Newman em Industries. Agora pense sobre os dólares que evaporam após Steven não retorna após seu primeiro dia. Precisa de ideias sobre como montar um novo programa de contratação de boas-vindas? Envie-me um e-mail para o meu folha de ponta Restaurant  .;
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