Cold Calling - Ela pode fazer ou quebrar seu sucesso de vendas

Cold Calling - Ela pode fazer ou quebrar o seu sucesso de vendas
Como frio chamada. A chamada fria está lentamente se tornando uma arte perdida. No entanto, ainda é uma das ferramentas mais poderosas que uma organização de vendas e marketing podem se alistar. Para começar, muito menos empresas untilze frio chamando esses dias. Isso torna o jogo muito mais fácil para os aqueles que fazem e muito mais fácil para aqueles que fazê-lo bem.

Aqui estão algumas regras para a chamada fria que você deve seguir.
1.) Saiba quem você está chamando
Não há nada pior do que não saber que você está chamando, pedindo para a pessoa errada, ou pronunciando seu nome indevidamente. Não há desculpa para isso. Se você não pode obter este direito passo simples, você está na profissão errada. Existem duas técnicas simples para ajudar certifique-se de obter este passo certo. Primeiro, tente olhar no site da empresa que você está chamando. (Se o seu frio chamando sobre os consumidores, isso é muito mais difícil. Eu vou entrar nisso um pouco mais tarde.) Muitos sites listar informações de contato dos funcionários. (Este é um presente para todos vocês, pessoas de vendas. Usá-lo.) A segunda técnica consiste em colocar uma chamada pré antes de tentar chegar ao seu destino no telefone. Eu chamo isso passo a fazer sua lição de casa. Você simplesmente chamar a sua empresa-alvo e se apresentar para a pessoa que atende o telefone, honestamente dizer-lhes que você está esperando apenas para obter o nome da pessoa encarregada de tudo o que você está tentando vender. Enquanto você está nisso, pedir a ortografia, o seu título próprio, a pronúncia correta, Se eles gostam de ser chamados de qualquer outro nome ou uma versão mais curta de seu nome (é que John ou Jon? - Jonathan ou Jon?) E até mesmo a sua endereço de correspondência. (Nem sempre é sede.) Escrever isso! Anote também o nome da pessoa que você falou com, a data e seu próximo passo. (Nós vamos entrar mais isso mais tarde também.) Com essas informações, você está muito melhor preparado para fazer uma chamada fria bem sucedida. Agora seu começando a aprender a frio chamada.

2.) Sabe por que você está chamando
Você deve iniciar com um objetivo claro. O que você está olhando para realizar com esta chamada? Você está olhando para fazer uma venda com um telefonema? Eu duvido. Então sabe o que quer e manter o plano. Alguns objetivos inteligentes para a chamada fria são para agendar uma reunião ou um compromisso, a apresentar uma proposta, para ter seu nome adicionado a uma lista de fornecedores aprovados, para assinar a pessoa se para um teste, e muitos mais, dependendo do que você vende e seu ciclo de vendas normal. Ter a pessoa concorda que você pode enviar-lhes suas brochuras não é uma boa meta. Em muitos casos, pode ser contra-produtivo. Há um tempo e um lugar onde que pode funcionar, mas somente quando a pessoa que você está enviando-o para ter feito as perguntas certas, lhe contou um pouco sobre a sua organização e as suas necessidades, e realmente exige as informações antes que eles possam cometer para o passo seguinte no processo de vendas. O problema com o envio de folhetos como um objectivo é que é muito fácil. É fácil porque não há nenhum compromisso exige ou obrigação de dizer sim para que eu possa lhe enviar minha folhetos. A maioria das pessoas vai dizer sim apenas para tirá-lo do telefone. Isso não é como a chamada fria para o lucro. Isso não vai ajudar você a atingir suas metas de vendas. Para não mencionar esta pode ser uma técnica caro quando você tirar os custos de impressão e postagem em consideração. Agora definir algumas metas reais para a sua chamada fria e cumpri-los.

3) A confiança é fria Rei!
chamando para as vendas podem realmente jogar em sua confiança. Se você estiver confiante, você será bem sucedido. Isso não quer dizer que a confiança é tudo o que preciso. Saber chamada fria não vai ajudar a menos que você já sabe como vender seu produto ou serviço. Se você não é bom em vender em geral, como você poderia esperar para ser bom no frio chamando? Se este for o caso, esqueça sobre como chamada fria para agora e começar a vender. Se você sabe como vender, você deve dominar a arte de chamada como frio. Quanto mais experiência que você tem, melhor você irá executar. A única maneira de ganhar experiência é por bater o telefone. É preciso uma personalidade muito forte para passar chamadas suficientes para ganhar essa experiência, mas sem pagar suas dívidas, você não terá sucesso. Só depois de ter experiência e confiança o suficiente, você vai compreender o poder da chamada fria para as vendas.

É um jogo de números
Qualquer Guru vendas auto-proclamado que tenta dizer que a chamada fria não é um jogo de números está apenas tentando dizer algo diferente ou controverso. É um jogo de números e posso prová-lo. Primeiro de tudo eu tenho a experiência prática no frio chamando a igualdade de 10 experientes chamadores frios e eu sei que o meu negócio dentro e por fora, mas se eu começasse a fazer chamadas frias agora, seriam necessários cerca de dez chamadas frias para obter uma nomeação. Pode acontecer na primeira chamada, mas as médias provar que eu não teria uma segunda nomeação para, pelo menos, mais dez chamadas ou até vinte. Exorto-vos a tentar isso e responder a pergunta para si mesmo uma vez por todas.

Antes de tudo estar preparado. Saiba quem você está chamando, obter o seu nome, por favor direito e saber qual é sua meta para a chamada. No meu negócio é um compromisso, mas o seu pode ser diferente. Uma vez que você está preparado acertar os telefones. Não se esqueça de apresentar-se adequadamente, fazer uma promessa ou uma reivindicação que pode adicionar valor para a pessoa que você está chamando e fazer a pergunta de qualificação para conseguir seu objetivo para a chamada. Faça isso uma centena de vezes e registrar os resultados. Devido ao correio de voz e gatekeepers este experimento cem chamada fria pode levar dias ou semanas, mas quando você finalmente terminar, você vai entender os números para a chamada fria para suas vendas.

Depois de saber os números, você pode planejar adequadamente suas vendas e prever o seu potencial. Se cada dez chamadas frias leva a um compromisso ea cada três nomeações conduz a uma venda, então você vai precisar fazer 30 chamadas frias para fazer uma venda. Agora você precisa descobrir quantas chamadas frio você é capaz de fazer em uma hora, um dia, uma semana e um mês. Em seguida, dividir esses números até 30 necessário para fazer uma venda (ou o que quer que seus números podem ser) e você terá uma avaliação muito precisa de quanto você pode vender mais de um determinado período de tempo através chamada fria. Depois de saber isso, a única coisa que pode impedi-lo de alcançar todas as suas metas de vendas é a preguiça.

Será que a matemática faz sentido? Só porque você completar a experiência e conhecer os seus números que não significa que eles não podem mudar. Como você ganhar experiência, você será capaz de melhorar seus números, mas só até certo ponto. É um jogo de números, afinal.

Vale a pena o esforço?
Só você pode responder essa pergunta. Há um monte de outras grandes estratégias encontrar leads e fazer vendas. Você pode achar que você leva 8 horas para fazer 30 chamadas frias e que uma venda por dia não vai levá-lo para onde você precisa ser, neste caso, você pode querer evitar chamadas frias e procure leads qualificados, quer através de referências, publicidade, networking, marketing de eventos ou qualquer outra estratégia de vendas como sua principal estratégia. No entanto, se você não está em um evento tradeshow ou em rede e sua publicidade não está fazendo o telefone tocar e você não tem nenhum referências frescos, é melhor você estar nessa telefone fazer chamadas frias para preencher os tempos difíceis. Michael Jordan foi citado como dizendo: "Se você faz o trabalho, você vai ter a recompensa." Isto é verdade não só no esporte, mas também para ser bem sucedido em vendas.

Agora vá fazer o seu trabalho e fazer suas chamadas frias
Good Luck Restaurant  .;