Como o mundo vê Conosco

A menos que você segurar um espelho para o seu rosto cada vez que você fala com alguém, você realmente não têm nenhuma maneira de identificar quais mensagens e sinaliza o ouvinte está recebendo. Este, por sinal, não se aplica apenas a cara-a-cara chamadas de vendas, aplica-se ao telefone conversas também. Você vê nossa cara diz apenas como muitas coisas sobre nós como a nossa voz.

O mundo ea população de pessoas, é um grupo misto então nós realmente não temos nenhuma maneira de saber se o que dizemos está ficando entendido. Isto é especialmente verdadeiro se não podemos ver o ouvinte. Nosso modo de voz, tom e modulação enviar mensagens sutis sobre onde nossa mente e os pensamentos são quando nós falamos. Nossa perspectiva ou cliente, se eles estão conscientes disso ou não, é fazer julgamentos e avaliações sobre nós cada vez que entrar em diálogo com eles. Mensagens sutis recebidos por eles podem ser aliados poderosos na nossa busca para uma comunicação eficaz. A questão diante de nós deveria ser &'; o que eu quero prospects e clientes para ver sobre mim &' ;? Isso requer introspecção, a habilidade do cérebro direito suave de observar e analisar a si mesmo.

Se em um cara a cara chamar sabemos atenção está sendo dada ao nosso movimento do corpo, mãos e gestos faciais, tanto quanto o conteúdo e introspecção estamos entregando. Além disso clientes e prospects pegar outras pistas que sinalizam muitas coisas sobre nós também. Sinais como a nossa atenção, rigor, fiabilidade, honestidade e empatia são capturados e processados ​​por eles. Estes são apenas tão significativo em mensagens como a palavra falada. Sabemos o mesmo entusiasmo usado em uma apresentação do grupo provavelmente não terá o mesmo efeito que em uma sessão one-on-one. Na verdade tanto entusiasmo pode colocar o nosso cliente ou prospect pouco à vontade ou até mesmo assustá-los

Here &';. S ao ponto. Esteja ciente de que queremos que o mundo nos veja como. Quando as pessoas ouvem o nosso nome ou ver-nos novamente o que é a imagem mental que queremos que eles têm de nós. Preocupar-se com a imagem que deixamos com os outros, ensaiando mentalmente como vamos lidar com várias situações e prestar atenção ao que imagem que queremos deixar para trás vai ajudar a nossa eficácia ao longo do tempo. Nós &'; ll encontrar podemos nos comunicar mais com menos palavras e tempo gasto no continuum comunicação Restaurant  .;