Engajar-se perspectivas difíceis

Nós temos tudo estado lá! Tentando obter uma perspectiva notável para voltar nossas chamadas e levar a nossa proposta de valor adicionado, produto ou serviço a sério. Não importa quantas vezes isso acontece, nunca é fácil se acostumar com o fato de que algumas pessoas simplesmente não vai voltar nossas chamadas ou dar o próximo passo no processo de vendas!

Os vendedores mais produtivos são profissionalmente persistente e ficar focado no alvo em todos os momentos. Paciência, follow-up, e consistência pagar no longo prazo desde que você está disposto a ir ao curso. Há tantas maneiras diferentes para obter uma perspectiva de retornar suas ligações que ele poderia preencher uma dúzia de livros. Aqui estão apenas algumas técnicas simples que podem ser utilizados para promover ainda mais as chances de que sua perspectiva vai estar discando o número e /ou dar o próximo passo em direção a um compromisso assinado.

1. Ao discutir o próximo passo no ciclo de vendas com a sua perspectiva, definir um objetivo mutuamente aceitável que ambos se reunirão na próxima vez que você falar. Basicamente, após a confirmação de quando chamar de volta, definir um objectivo para a próxima chamada. (Por exemplo, "John, eu estou realmente animado sobre o envio de você a minha proposta. Quando posso esperar você ter revisado isso? Grande, qual é o melhor dia /hora de falar depois que ele é revisado? Parece perfeito! Vou acompanhar a 3:00 da tarde no dia 14 de novembro e nós vamos dar o próximo passo. "Isso basicamente orienta a perspectiva para uma mentalidade de prestação de contas, e torna perfeitamente claro que a tarefa específica (s) está previsto para ser realizado. É também mostra que você está no seu jogo também.

2. Se você está pensando em telefonar, enviar um "cortesia" e-mail de 2-4 dias antes da data pré-planejado, lembrando-lhes que você vai chamar e discutir o referido objectivo (s). Nós todos ficam tão inundado e esquecer nossas tarefas ... ser um lembrete educado. A perspectiva vai gostar de você por isso.

3. Seja criativo! Envie um cartão, Saudação cartão, ou um pequeno presente. Talvez você possa até mesmo fax-los um artigo relevante para um desafio atual de negócios que estão experimentando. Se a perspectiva já demonstrou sinais de compra e está realmente interessado em seu produto ou serviço, ir a milha extra em mostrar o seu valor e singularidade. Fax um depoimento recente de uma empresa similar. Desafio a ser diferente! Eu aposto que eles retornar a chamada.

4. Estabelecer o que chamam de lutador pilotos, um "Go, No-Go" critérios. Esta é uma data ou alguma outra condição pré-determinado onde você vai "abortar a missão." É difícil não ficar ligando, mas tudo o que precisamos para colocar nossa energia em ações que não nos levará a negócios e não perder tempo. Antes de cancelar, envie um e-mail e deixar uma mensagem de voz e simplesmente afirmar que "você ter assumido que porque eles não retornaram as suas chamadas, que eles não estão interessados ​​em avançar com a proposta /negócios, etc." Deixe-os saber que você não vai ligar de novo. Então Estado ", se a minha suposição é errado, então por favor me ligue no XXX e nós vamos fazer isso acontecer ... obrigado."

Independentemente disso, eu ainda chamaria novamente em 4-6 meses para tocar na base . Você nunca sabe se eles agora podem precisar de seus serviços. O ambiente da organização na qual a sua perspectiva está trabalhando podem ter mudado.

Estas são apenas algumas técnicas que podem promover a confiança e tornam mais fácil para os seus clientes potenciais para chamar de volta e avançar com um compromisso. Nenhuma fórmula é perfeita e 100% exato. Você deve avaliar individualmente cada contato pessoal e do ambiente geral da organização que você está prospecção com extrema disciplina e atenção aos detalhes. Nunca assuma que o que funcionou para uma perspectiva vai funcionar para outra. Lembre-se, sua competição é muitas vezes apenas um clique de distância. Não lhes dê uma chance para levar o seu negócio

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