Obtendo Gatekeepers passado: Não fique para No Portão ao chamar em Decisores
Parece às vezes como se decisores estão residindo em um condomínio fechado? Saiba como contornar gatekeepers (GK) — aqueles profissionais que “ guarda &"; os tomadores de decisão e, muitas vezes executar interferência para eles — para chegar na frente dos tomadores de decisão (DM).
Tradicionalmente, um secretário, assistente administrativo ou o operador de painel bloqueou a entrada. Agora há nemeses eletrônicos, bem como: caixas de correio de voz e endereços de correio electrónico cegos. No entanto, porteiros podem ser seus adversários ou aliados, dependendo da sua abordagem. Seu desafio: para ser considerado importante o suficiente para ser permitido em seu santuário interior.
Aqui estão as minhas regras de ouro para “ Passando Gate &"; e receber consideração pelos decisores:
NÃO de
1. Vire porteiros em aliados: tratá-los com respeito, humor e compaixão. Seu trabalho é difícil demais. Eles obtê-lo a partir de ambas as extremidades. Eles são as pessoas com a sua própria personalidade, e não obstáculos a serem superados sem rosto a todo custo.
2. Decisores Ajuda olhar bem nos olhos de seu gerente. Você pode resolver sua /seu problema? Deixe o GK sei. Eles irão "levar a sua tocha" para você. apresentando-o como seu /sua solução para o DM &';. s problema
3. Reconhecer GKs e outros intermediários como vital para a sua missão de coleta de informações. Saiba mais sobre o DM, sua /seu departamento, as tendências recentes, as maquinações internas dentro da empresa, a partir do GK. Seja agradável a todos.
4. Chamando antes /depois GK &'; s mudança vai te passar diretamente. Muitos Mestres trabalhar longas horas e se sentir menos pressionados antes /depois de horas.
5. Reúna informações com cada chamada que você faz. Faça perguntas adequadas e reunir informações sobre o tomador de decisão, o seu cronograma, o que mais está acontecendo na empresa no momento. Estar em sintonia com insights sobre a composição psicológica da pessoa que você está chamando para. Pergunte quando o melhor (e pior) é hora de chamar? Como se pronuncia o nome do seu DM? Será que ele ou ela prefere um nome informal:. "T" para Hortence ou Condy para Condelezza
6. Utilizar múltiplas formas de comunicação para fazer contato. Use chamadas, cartões postais, faxes e e-mails. Peça GKs e DMs sobre suas formas preferidas de comunicação.
7. A frase “ retornando seu /sua chamada &"; atualiza sua chamada &'; s importância no GK &'; s olhos. Use-o para indicar a história passada.
8. Ao deixar mensagens de voz repetidas, listar um benefício diferente que você fornecer durante cada mensagem, como uma maneira de ambos qualificar e diferenciar-se.
9. Mantenha as suas mensagens sucinto: ser curto e doce
10.. Fique otimista mdash &; mesmo que &'; s a mensagem unreturned 10 você &';. re deixando
11. Seja criativo /engraçado /distinguível de modo a obter consideração.
12. Humor funciona. Discreto humor e humor em solidariedade com o gatekeeper ajudar a abrir portas.
13. Quando tudo mais falhar, têm o seu Gatekeeper chamar a deles!
DON'Ts
1. Ligue e afirmam que você é da família, ou a pretensão de ser chamado da polícia, IRS ou FBI.
2. Torne-se grosseiro, rude ou sarcástico. É um turn-off e sugere imaturidade e falta de flexibilidade.
3. Evitar encher caixa de correio de voz do seu destinatário com mensagens longas e detalhadas. É imprudente e mostra mau julgamento de sua parte. Use o seu discurso de elevador curto em vez disso.
4. Não cometa o Decision Maker errado por não estar lá para responder a você pessoalmente, ou por não terem respondido ainda. Acredite ou não, você não é o centro de seu universo!
5. Evite usar clichê é s e seguindo scripts. Mostre alguma personalidade e coragem de tal forma que você vai se destacar da multidão quando você ligar e ser memorável quando eles decidem quem ligar de volta.
Trate os outros como os indivíduos valorizados eles são e permanecem confiantes de que você é alguém cuja chamada tomadores de decisão estarão contentes tomaram. A única Gates, você não pode dominar a sua primeira chamada … Bill Gates Restaurant  .;
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