O Top 7 Blunders Vendas

Todos nós cometemos erros quando vender nosso produto ou serviço. Aqui estão os erros mais comuns que as pessoas fazem. Eu tenho que admitir que eu fiz muitos dos erros listados neste artigo, embora eu tenho ensinado este material há quase uma década. Eu espero que você pode aprender com eles.

1. Permitindo uma perspectiva de liderar o processo de vendas. A melhor maneira de controlar a interação de vendas é fazer perguntas. Esta é também a melhor maneira de aprender ou não o seu produto ou serviço atende às necessidades de sua perspectiva. Questões de qualidade que descobrem problemas específicos, problemas ou objetivos corporativos são essenciais para ajudar você estabelecer-se como um perito.

2. Não concluir a investigação pré-reunião. Após várias semanas de correio de voz eu finalmente conectado com a minha perspectiva e agendou uma reunião. Infelizmente, eu entrei na reunião sem antes pesquisar a empresa. Em vez de apresentar uma solução para um problema existente, passei toda a reunião aprendizagem informação fundamental, que para altos executivos, é um completo desperdício de seu tempo. Esta abordagem é uma das mais erros comuns. Tenho recebido inúmeros telefonemas de pessoas de vendas apregoando suas mercadorias e tentando me &' vender; stuff &'; Eu não tenho nenhuma necessidade para. Como um único proprietário, eu não preciso de um complexo sistema de telefone, funcionários adicionais, ou um sistema de folha de pagamento automatizado. Investir o tempo aprendendo sobre a sua perspectiva antes de chamá-los e antes de você tentar agendar uma reunião.

3. Falar demais. Demasiadas pessoas de vendas falar muito durante a interação de vendas. Eles defendem sobre seu produto, sua característica, seu serviço e assim por diante. Quando eu comprei o primeiro tapete para minha casa Eu me lembro de falar com uma pessoa de vendas que me disse quanto tempo ele tinha sido no negócio, o quão inteligente ele era, quão bom seus tapetes foram, etc. Mas este diálogo não fez nada para me convencer de que eu deve comprar dele. Em vez disso, eu deixei a loja pensando que ele não se importava com as minhas necessidades específicas. Um amigo meu está no negócio de publicidade e muitas vezes fala com perspectivas de que, inicialmente, solicitar um orçamento para um trabalho de publicidade específica. Em vez de falar longamente sobre a agência de publicidade &'; s experiência e qualificações, ele recebe o potencial cliente a falar sobre o seu negócio. Ao fazer isso, ele é capaz de determinar a estratégia mais eficaz para essa perspectiva.

4. Dando a informação perspectiva de que é irrelevante. Quando eu trabalhava no mundo corporativo I foi submetido a inúmeras apresentações em que a pessoa de vendas informação que foi completamente sem sentido para mim compartilhados. I don &'; t se preocupam com o seu apoio financeiro ou quem são seus clientes. Aproveite ao máximo a sua apresentação, dizendo-me como vou beneficiar de seu produto ou serviço até que eu saber como o seu produto ou serviço se relaciona com a minha situação específica.

5. Não estar preparado. Lembro-me de chamar uma perspectiva à espera de receber o seu correio de voz. Isso significava que eu estava completamente despreparada quando ele respondeu a si mesmo chamar. Em vez de pedir-lhe uma série de perguntas de qualificação eu simplesmente respondeu a suas perguntas, o que lhe permite controlar a venda. Infelizmente, eu não &'; t progredir mais do que a chamada inicial. Quando você faz uma chamada fria ou participar de uma reunião com um cliente potencial, é fundamental que você esteja preparado. Isto significa ter todas as informações pertinentes ao seu alcance, incluindo; preços, depoimentos, amostras e uma lista de perguntas que você precisa perguntar. Sugiro a criação de uma lista de verificação da informação vital que você precisa e rever esta lista antes de fazer sua chamada. Você tem exatamente uma oportunidade de fazer uma grande primeira impressão e você não vai fazer isso se você não está preparado.

6. Negligenciar a perguntar para a venda. Lembro-me de um participante de um dos meus seminários que expressam interesse em meu livro. Eu disse-lhe para olhar através dele, mas em nenhum momento fez I perguntar para a venda. Mais tarde, eu o ouvi expressar essa observação aos outros participantes no programa. Se você vender um produto ou serviço, você tem a obrigação de convidar o cliente para um compromisso, particularmente se você tem investido tempo a avaliar as suas necessidades e saber que seu produto ou serviço vai resolver um problema. Muitas pessoas estão preocupadas com a vinda transversalmente como agressivo, mas contanto que você perguntar para a venda de uma forma não-ameaçador, confiante, as pessoas vão geralmente respondem favoravelmente.

7. Na falta de perspectiva. Este é um dos erros mais comuns independente make negócio. Quando o negócio é bom muitas pessoas param de prospecção, pensando que o fluxo de negócios vai continuar. No entanto, o mais bem sucedido pessoas de vendas perspectiva o tempo todo. Eles agendar prospecção tempo em sua agenda a cada semana.

Mesmo o profissional de vendas mais experiente comete erros de vez em quando. Evitar esses erros e aumentar a probabilidade de o fechamento da venda

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