*** Luta justa, é aqui como

A hora chegou. Você tem um conflito e não pode e não deve ser evitado. Nem todo mundo concorda com a solução e chegar a uma abordagem que você se move para a frente ea equipe é absolutamente necessário. E agora?

Isso realmente não precisa ser um grande negócio. Mas você deseja definir o palco para uma batalha forte e saudável. Claro que a palavra batalha nem sempre tem conotações positivas, mas quando você tem várias facções que discutem sobre um problema, você tem uma batalha. Se isso faz você se sentir melhor chamá-lo de uma competição. O que realmente importa é que você tenha certeza que as condições estão em vigor para que, quando a batalha é sobre todas as partes podem sentar-se e voltar a trabalhar juntos, em paz. Aqui estão alguns pontos a considerar:

• Existem regras de engajamento? Quais são os limites para o comportamento que é considerado profissional e ética? Será que todo mundo entender as regras

&bull?; Quem é o árbitro? Você precisa de um partido neutro que irá encorajar todos a falar, permitir que todas as idéias a serem expressas e manter o debate centrou-se nas questões

• Isso é realmente uma luta justa? É o resultado já conhecido? Se assim for, parar de desperdiçar pessoas &'; s tempo com qualquer tipo de debate, declarar a decisão e seguir em frente. Sim, as pessoas querem ser ouvidas, mas eles não querem ser levados a acreditar que eles têm a chance de ganhar quando na verdade eles não têm qualquer chance a todos

• Está claro como a decisão será alcançado? Isso é algo que o árbitro ou parte neutra pode explicar para todos os lados e você também pode

• Se você está inclinado, ser aberto e honesto sobre o seu viés. Se você tentar esconder o seu viés corre o risco de aparecer como sorrateira ou desonesto

• Enfatizar a importância de manter fortes relações profissionais em todo o processo. Você e sua equipe vai passar por isso novamente. Lembrar a todos que esta não é uma guerra real, você é tudo parte do mesmo esforço e não vale a pena gerar ressentimentos que vão durar para além deste debate.

Quando o debate é longo, apenas uma decisão será atingido. A resolução seleccionada deve ser aquele que cumpre o objetivo final ou promessa. Não deve ser uma resolução que é selecionado para fazer as várias facções concorrentes se sentir melhor. Isto significa que haverá um vencedor e um perdedor. Embora o verdadeiro vencedor é tudo de você porque você fez isso através juntos, algumas pessoas vão se sentir como eles perderam. Este é um bom momento para premiar todo o grupo para ficar com ele e vê-lo até o fim. Obrigado a todos por sua participação Restaurant  .;