*** Você deve evitar conflitos?

Na maioria das vezes você não quer ir conflito sem solução. É o seu trabalho como um líder para garantir que sua equipe se envolve em conflito saudável e produtiva e para se certificar de que o conflito não é ignorado. Afinal desesperadamente esperando que um problema só vai embora é uma ótima maneira de transformar um pequeno problema em um problema gigantesco!

Então, por que é evitar o conflito é um dos modos de resolução de conflitos reconhecidos como definido pela TKI ou Thomas-Kilmann Conflito Instrumento Modo? Bem como ele ou não algumas pessoas preferem lidar com o conflito por não lidar com o conflito (ou evitar o conflito) E não há absolutamente vezes, quando a escolha mais inteligente é para evitar conflitos.

Quando você nunca iria escolher conscientemente para evitar conflitos ? Uma situação óbvia é se você se depara com uma situação fisicamente ameaçador. Às vezes, é melhor recuar e viver para ver outro dia.

prevenção de conflitos também pode ser uma forma de diplomacia. Considere estas situações:

  • O assunto em questão é trivial e que realmente é mais importante para passar para outras coisas
  • Você não tem absolutamente nenhuma chance de satisfazer as suas preocupações e você tem. sem absolutamente nenhum poder na situação. Um exemplo disto estaria tentando assumir sua equipa de gestão sobre o código de vestimenta da empresa.
  • Os custos de enfrentar o conflito superam os benefícios da resolução. Talvez você já ouviu a expressão, escolha suas batalhas com sabedoria?
  • As pessoas precisam de algum tempo para se refrescar uma situação tensa. Esta é uma vacância temporária do conflito, uma vez que as pessoas se refrescar, você precisará mover para a frente.
  • Para recolher mais informações e, em seguida, reunir. Esta é também uma evasão temporária do conflito. Você não está deixando ir embora completamente; você está apenas esperando até que você tenha uma melhor informação a utilizar para resolver o conflito
  • Você não é a pessoa certa para resolver o conflito; há outros que podem resolver o conflito de forma mais eficaz. Isto significa que você evitar o conflito, isso não significa que o conflito não vai ser resolvido.

    A chave para a prevenção de conflitos é a de saber quais os tipos de problemas pode ser deixado em aberto, que tipos de questões precisam de um período de arrefecimento e que tipos de questões não exigem sua intervenção.

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