A Psicologia do Mac versus PC
O Mac contra PC comerciais têm vindo a desempenhar na televisão na América do Norte e em outros lugares por algum tempo. Eles são muito envolvente. Muitas pessoas param o que estão fazendo para observá-los. Se você não tê-los visto, vá para Mac contra PC no YouTube. Eles representam um desafio para Microsoft Windows e comerciantes de tecnologia PC porque eles claramente e divertidamente demonstrar as desvantagens para o uso de um sistema operacional Windows em relação ao sistema Mac. Mas por que são tão poderosos? Que padrões que eles usam para obter e manter a sua atenção?
Os comerciais apresentam dois caracteres. Um deles, o PC, é um homem em um terno bege e gravata, usando óculos e um corte de cabelo desatualizado. Ele é geeky e, basicamente, uncool. O outro personagem, Mac é uma boa aparência e simpática, legal cara jovem. Cada segundo comercial de 30 concentra-se em um problema com o sistema operacional do PC em destaque, enquanto o personagem Mac fica perto, dá de ombros, porque ele não sofrem dos mesmos problemas.
Nos primeiros comerciais do Mac tem que segurar a mão de a menina Sony com todos os acessórios bonitos, enquanto o PC didn &'; t falar sua língua. Quando a Microsoft lançou o Vista outro personagem apareceu. Foi sistema de segurança Vista personificado por um homem ameaçador que se assemelha ao estereótipo agente da CIA que interrompeu para perguntar “ confirmar ou negar &"; a cada declaração ou ação que o personagem PC queria fazer. A mais recente um ridiculariza a introdução do Windows 7, fazendo um flashback a tempo de todas as promessas para corrigir problemas que PC feitas com cada nova versão do Windows.
O apelo óbvio para os comerciais é a sua pancada Microsoft . Quem doesn &'; t gosta de ver uma queda gigante fora do pé de feijão (a menos que você está debaixo dela!)? Mas há mais para o seu sucesso em um nível mais profundo abaixo, consciente. Se examinarmos-los usando psico-linguística, os comerciais contêm padrões de linguagem e visual que desencadeiam a motivação da maioria dos espectadores e é por isso que eles são tão bem sucedidos.
A Língua e comportamento Profile (Perfil LAB) pode explicar exatamente o que atrai tantas pessoas para os comerciais. Meu primeiro livro, palavras que mudar as mentes descreve esta ferramenta. O perfil LAB permite entender padrões de linguagem e visuais que afetam o modo como as pessoas ficam motivadas e que os faz agir. A maioria das pessoas não estão conscientes destes padrões como eles operam em um nível abaixo do consciente. Quando uma comunicação como um comercial de televisão, corresponde aos padrões-chave de determinados grupos-alvo, eles podem ter um enorme impacto sobre as pessoas motivar e recebendo para fazer as coisas.
Aqui estão os padrões LAB Perfil no jogo no Mac contra os comerciais de PC:
Away From: Linguagem e imagens utilizadas para indicar um problema ou situação a ser evitada, fixo ou resolvido. Qualquer coisa que mostra algo que você não quer quer é “ &" Away From ;. A linguagem e as imagens se afastar de alguma coisa. O personagem PC representa as coisas que as pessoas detestam sobre o PC; problemas a serem evitadas
Opções: Qualquer linguagem e imagens que promovem a escolha, variedade, alternativas ou quebrando as regras. O personagem Mac representa um “ melhor escolha &"; que o PC cheio de problemas e apela para as pessoas que gostam alternativas
Procedimentos:. Uma abordagem passo a passo com um claro início, meio e fim. Estes anúncios publicitários são processuais, uma vez que tem uma história clara com essa estrutura. Cada um tem personagens e um enredo
Interno:.. Internals são pessoas que querem fazer a sua própria mente e são difíceis de influência
Externo: Quando as pessoas se Externo, fatores e pessoas de fora ter um grande impacto. Eles se preocupam com o que os outros pensam deles e pode seguir a multidão
Coisa:. Linguagem e imagens referentes a objetos idéias, dados e hellip; coisas
Pessoa:. Linguagem e imagens sobre pessoas, relacionamentos usando seus nomes
Uma vez que estes padrões LAB Perfil operar fora da consciência normal, eles têm o poder de influenciar o modo como pensamos eo que fazemos. . O perfil LAB pode ajudá-lo a convencer as pessoas em one-on-one de comunicação e ajudá-lo a chegar em grandes grupos de comunicação de massa.
Nos Mac contra PC comerciais o uso, (intencionais ou não) dos padrões acima motivar grupos muito distintos de pessoas que usam computadores. Usuários de Mac tendem a ser atraídos para a idéia de que eles são diferentes dos mortais comuns. Estas são as pessoas que gostam de colorir fora das linhas, e acredito que eles são criativos. Eles querem variedade e opções, alternativas à tecnologia convencional planície Jane.
Os usuários de PC preferem ter uma abordagem processual ao usar seus computadores. Eles querem um passo padrão pelo procedimento passo ao usar a tecnologia. Eles querem continuar usando o procedimento que eles estão acostumados a usar. (Isso não significa que eles querem que esta em todas as áreas de suas vidas, simplesmente quando eles estão usando a tecnologia.)
Por que os comerciais de atrair tanto PC e os usuários de Mac
Os comerciais de promover uma alternativa ao PC onipresente, portanto, eles têm uma LAB Opções de Perfil qualidade &mdash?; atraindo pessoas que são susceptíveis de já possui um Mac (ou ter querido um por um tempo). Isto é como falar com o coro, pregando para os convertidos. Talvez eles vão ter sucesso em levar os usuários de Mac para comprar a versão mais recente. Mas olhe para os números de vendas. Usuários de Mac não estão comprando em massa
De acordo com ResearchCast.com, as vendas de Mac atravessou o telhado em 2008:
• 50% dos Macs vendidos em lojas da Apple são para aqueles que estão primeira vez compradores de Mac
&touro; Capaz de atingir níveis de receita em 2007 Q1 Q3 08- 08
&touro; partes PC Aumento dos EUA a partir de um único dígito a 18 por cento das vendas unitárias
•. Uma em cada 3 dólares gastos em US vendas de computadores no varejo é gasto em um Mac
• 39 por cento de participação notebook em US ensino superior (superior a Dell)
• 400000 visitantes por dia em lojas da Apple
Techcrunch.com reportados em julho de 2009, 9 em cada 10 computadores pessoais adquiridos no valor de mais de $ 1000 eram Macs.
O segredo é parcialmente na história! Anúncios com personagens e uma trama apelar para o usuário do PC processual. Quando você adiciona os outros elementos que o tornam universal você tem o apelo irresistível à ação para apenas cerca de ninguém:
Away From: Os comerciais colocar o dedo sobre todas as questões que orientam os usuários de PC louco! Mensagens de erro, ter que reiniciar, vírus, software pesado … .. Yuck
Pessoa e Coisa Patterns: Se você sentir empatia pelas pessoas ou apenas quer os fatos; esses anúncios são para você
Interno e Padrões externos:. Os comerciais usam o “ perto universal &"; que faz com que as pessoas de vendas babar. Ninguém diz abertamente o que fazer, você tirar sua própria conclusão – que apela para Internos, e ainda é evidente a partir dos comerciais que multidões de pessoas estão se convertendo ao Mac, de modo que os Externals são influenciadas por isso.
Tudo isso acontece em cerca de 30 segundos. A maioria das pessoas só estão conscientes de que eles só gostam dos anúncios. E então as vendas sobem. Não está claro se as mentes criativas por trás dos Mac contra PC comerciais estão bem informados sobre o perfil LAB, mas eles poderiam ser. Se você quiser saber mais sobre como as pessoas se motivam e por que eles fazem o que fazem, veja os meus livros:
palavras que mudar as mentes: dominar a língua de influência e meu novo segundo livro:
O Cliente está me incomodando. Como mudar atitudes, melhorar os resultados e fazer crescer a linha de fundo. www.TheShelleStore.com
Por favor, deixe-me saber o que você pensa! [email protected]
Shelle Rose Charvet
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