O segredo para atrair novos clientes em Crowds

As nossas percepções, por vezes, nos colocar em problemas. Podemos acreditar que alguém está pensando algo sobre uma situação, apenas para perceber que estávamos completamente erradas. A comunicação é a chave para determinar o que alguém está pensando, mas a comunicação absoluta nem sempre é possível. Como proprietários do negócio, é o nosso trabalho para remover as nossas percepções sobre o que nossos necessidades do mercado-alvo e determinar o que é que eles realmente querem. Este é o segredo para atrair novos clientes em multidões.

2-Way Comunicação é chave para o crescimento do negócio

O primeiro passo para objetivamente definir o que um mercado-alvo quer é se comunicar com eles. A comunicação efetiva nos permite eliminar as falsas percepções e chegar ao fundo do que os nossos clientes realmente querem. Abertura de linhas de comunicação é essencial, mas requer uma grande dose de criatividade quando você está tentando chegar a um grande grupo de pessoas diversas. Nossa tendência como donos de empresas é fornecer constantemente informações. Se você é capaz de criar uma relação mais simbiótica entre você e seu público, você terá mais sucesso.

Como aumentar as vendas? Para começar, as pessoas falarem!

O segredo para atrair clientes em multidões é criar um ambiente no qual eles querem participar. Procure maneiras de abrir linhas de comunicação com o seu público. Se você está enviando uma newsletter, incentivar os leitores a responder com perguntas e pesquisas. Você pode adaptar as perguntas e pesquisas de uma maneira que permite que você aprenda sobre o seu público, bem como permitir que seu público para recolher mais informações um do outro. A maneira como você fazer suas perguntas é importante. Por exemplo:

Perguntas Gerais que não evocam respostas úteis, específicas
&touro; Você gosta de fazer negócios com nossa empresa
&bull?; Você lê a nossa newsletter
&bull?; Você comprou de nós antes
&bull?; Você planeja comprar de nós novamente
&bull?; Existe alguma coisa que podemos fazer para melhorar os nossos produtos ou serviços?

Perguntas que provocam respostas úteis
1. O que você gosta de fazer negócios com a nossa empresa?
2. Qual é a sua parte favorita de nossa newsletter? Sims 3. Qual foi o seu serviço favorito comprado de nós no passado?
4. O que você pretende comprar seguinte e por quê?
5. Que produto ou serviço que você gostaria de ver nos oferecer no futuro?

O segundo conjunto de perguntas elimina a capacidade de dar apenas uma resposta sim ou não. A fim de responder à pergunta, os clientes terão de dizer-lhe informações mais tarde você pode usar para melhorar o seu negócio.

Se você tem um site de negócios, você pode também criar um fórum permitindo que o público a interagir uns com os outros . Você também pode permitir postagem de comentários em seu site, mas em ambos os casos, é importante para manter comentários inúteis e conversações sob controle. Moderar a comunicação no seu site e fórum, por isso é tão benéfico para os visitantes como é para você.

Solicitar para você?

Outra forma de eliminar as percepções e aprender o que é realmente o seu público quer é solicitar feedback sobre os produtos e serviços específicos. Compreender um grupo &'; s gostos e desgostos é o segredo para atrair novos clientes. Isso pode ser feito com os produtos ou serviços que você oferece, ou em relação a outros produtos e serviços que eles usaram. As pessoas gostam de dar conselhos e informações sobre coisas que fizeram suas vidas mais fáceis, bem como coisas que os fizeram infeliz. Como você aprende sobre seus gostos e desgostos, você pode aplicá-lo ao seu negócio.

aplicar o que aprender

Uma vez que você tenha obtido a informação do seu público, você precisa aplicá-lo às suas ofertas da melhor maneira possível. Este é o segredo para atrair novos clientes, porque você está capitalizando sobre o que você aprendeu sobre um grupo. Toda a informação do mundo é inútil se você não é capaz de traduzi-lo em algo que vai tê-los correndo de volta para você mais. Este processo requer um pouco de tentativa e erro, mas você já está à frente do jogo porque você está ciente de que seu mercado-alvo realmente quer. Um empresário experiente é capaz de transformar o conhecimento em uma forma de atrair novos clientes.

Veja todas as interações com o seu público como uma oportunidade para coletar informações. Todos os empresários também muitas vezes apanhados em fazer passar a sua informação lá fora e eles perca os benefícios de dar e receber com seu público. Melhoria e sucesso contínuo só é possível quando ouvimos o nosso público e dar-lhes o que eles querem, em vez do que nós assumimos que eles precisam Restaurant  .;