Cinco maneiras confiante comunicação constrói a confiança

O líder propositadamente caminha a passos largos para a frente da mesa da sala de conferências e está preparado para começar. Sorrindo calorosamente, ela se vira para o grupo, e pede ao grupo uma pergunta. Desde que ela quer que a sua resposta, ela permite que a pausa para incentivar as pessoas a participar. Depois de criar uma conversa, ela adapta claramente sua mensagem para o grupo com base na conversa inicial.
Sem saber nada mais, você poderia esperar que as pessoas a confiar nela e sua mensagem mais ou menos após a reunião?
Se você é como eu, sua resposta seria “ mais &";.
Neste conto, eu descrevi uma série de comportamentos confiantes e sem colocar qualquer mensagem na boca do líder, I &'; ve mostrado que a comunicação confiante, em si e por si, criado uma maior confiança
As situações e cenários podem variar, mas o fato permanece:.. Quando somos vistos como mais confiante por outros, nós estaremos mais confiável
Quando nos comunicamos com maior confiança, nós pode gerar maior confiança.
Então, se você gostaria de ser mais confiável por outros, uma das maneiras que você pode influenciar positivamente que é através da comunicação com maior confiança. E isso é muito legal – . porque é uma maneira de nos influenciar de forma proativa a confiança que ganhamos de outros
I &'; estou supondo tudo o que você está concordando comigo neste momento (uma suposição que me deixa mais confiante, como se vê), então vamos &' ; s levá-lo mais um passo com a grande questão. . .
Como podemos fazer isso (melhor)
Afinal, se a confiança é boa e há coisas que podemos fazer em nossa comunicação para ele crescer?; nós gostaria de saber essas coisas, certo?
Aqui estão cinco maneiras que você pode.
seja melhor preparado. Quando você entrar em uma situação de comunicação com alguém, você está pronto? Eu sei que alguns de comunicação é espontânea, mas ainda há muito isn &'; t – e que é o foco da minha pergunta. Pense além de apresentações (embora você definitivamente precisa estar preparado então) para reuniões, sessões de coaching e telefonemas. Antes de situações como essas no seu calendário ocorrer, usar seu jornal para identificar o que você quer alcançar e aprender nessa interação. Pense também sobre o seu público, e pensar sobre o que eles podem querer de você nessa situação. Quando você tem planejado para a reunião, você começará com mais confiança, com menos desastrado e tropeçando – e que levará a melhores resultados e também irá ajudar os relacionamentos.
Pause (e respirar)! Quando alguém não diminui e nunca faz uma pausa quando falam, don &'; t parecem, pelo menos um pouco, nervoso? Talvez seja apenas a sua taxa natural de discurso, mas a percepção é que você está apenas tentando obter através da comunicação o mais rápido possível (para acabar com isso). Desacelerar um pouco. Descanse um pouco. Pausa. Fazendo essas coisas criar uma maior presença e parece dar um pouco mais de peso para o que estamos dizendo. Não estou sugerindo teatralidade ou exagerar – mas estou sugerindo que trabalhar em seu ritmo pode ter um impacto muito maior sobre os resultados da sua comunicação (e construção de confiança) do que você imagina.
envolver outras pessoas fisicamente. Nós envolver as pessoas fisicamente através de nossos gestos, movimentos, expressões faciais e contato com os olhos. Quando fazemos contato visual nossa comunicação será mais eficaz. E em quem você confia mais, a pessoa que você olha nos olhos, ou o que evita o seu olhar? Preciso dizer mais sobre isso?
Envolver outras pessoas mentalmente. No exemplo fictício eu abri com o líder do grupo envolvido, fazendo perguntas. Quando descobrimos que os outros pensam que não só estão a construir confiança (“ eles realmente querem saber o que nós pensamos &";) por nossas ações, mas a construção da confiança nos resultados da conversa (pessoas don &'; t argumentar com a sua própria dados). Quando pedimos às pessoas &'; s opiniões, reconhecê-los, especialmente quando estamos de acordo com eles, a confiança cresce rapidamente. Mesmo que a confiança no início de uma conversa é em níveis muito baixos, como nos de forma consistente e autenticamente envolver as pessoas mentalmente, estamos a construir confiança.
Envolver outras pessoas emocionalmente. Quando nos envolvemos pessoas mentalmente, também pode ser a construção de conexão emocional também. Mas vai mais profundo do que isso. Quando nos comunicamos com as pessoas em um nível emocional, ampliando o leque de temas que tocam ou conectar mensagens de negócios para exemplos pessoais, estamos a construir uma ligação emocional e confiança. As pessoas querem acreditar em alguma coisa, e se eles sentem que podem acreditar em você e sua mensagem, eles serão satisfeitos.
The Big Picture
Agora que você leu estas cinco idéias, você vê a conexão?
Todos eles tomar a outra pessoa na comunicação em conta – seu tempo, e sua opinião.
aqui é (apenas um) exemplo.
Quando tomamos o tempo para estar preparado, nós somos verdadeiramente mais confiante por causa da preparação, mas ele vai ser visto por outras pessoas que o você tomou o tempo para estar pronto para eles.
Fazendo as coisas sugeridas neste artigo irá construir a confiança nas mensagens que você está entregando, e vai construir a confiança em você pessoalmente também.
um bom investimento do seu tempo, foco e energia, don &'; t você acha Restaurant ?.