3 elementos críticos para melhorar o desempenho do empregado

Uma das conversas mais difíceis que um gestor deve sempre ter com um funcionário está treinando-os quando existe um problema de desempenho. Muitos gerentes de colocar esta discussão por completo, ou manipulá-lo ineficaz. Como resultado, o empregado nunca recebe o treinamento necessário, e desempenho não melhora

It &';. S importante reconhecer antes de começar que nem todo problema de desempenho é causado por um empregado. Às vezes, um problema gerencial ou impedimento organizacional poderia estar na raiz dos problemas. Determinar se há alguma coisa que pode ter contribuído para o problema antes de iniciar a discussão. O trabalhador pode também ser capaz de fornecer uma visão sobre isso durante a discussão.

Existem 3 elementos críticos que devem estar presentes em qualquer discussão de um gerente tem que melhorar o desempenho de seus empregados. São eles:

1. Abordar a questão do desempenho, não o empregado
   It &'; s importante separar o comportamento da pessoa, para que a conversa para ir bem.. Certifique-se de manter o foco sobre o comportamento específico que precisa melhorar, e don &';.. T abordar características pessoais ou personalidade
   

   
   

2. Focus on especificidades em vez de generalidades vagas
   Quando você diz algo como “ Você só precisa ser um melhor jogador da equipe &" ;, o empregado realmente não sei o que dizer. It &'; s não abordar um comportamento específico que precisa de melhorar, como chegar a reuniões sobre o tempo, oferecendo-se para ajudar a completar a tarefa solicitada, ou completar com precisão um relatório identificou. Como resultado, a resposta que você vai gostar principalmente receber será defensiva. O empregado pode pensar que eles são um bom jogador de equipe e disputa o que você está dizendo. Uma vez que nenhuma das partes se torna defensiva, você terá um tempo muito mais difícil chegar a qualquer compreensão mútua para melhorar o desempenho.
   

   
   

3. Peça ao empregado para fazer sugestões de melhoria.
   Este é um dos elementos mais críticos porque envolve o empregado em encontrar uma solução. Quando eles são capazes de fornecer as suas próprias sugestões, eles têm mais propriedade na resolução do problema. Quando eles não são capazes de fornecer as suas próprias sugestões e apenas disse o que fazer, eles podem obrigar mas fazê-lo de má vontade. Dizendo um empregado o que fazer com freqüência pode fazer com que eles se sentem como se eles estão sendo falado para baixo ou tratado como uma criança. Como resultado, a verdadeira motivação para resolver o problema não será deles.
   

   Resumo
   

   Certifique-se de que você está incluindo estes 3 elementos em qualquer conversa que você tem com um empregado para melhorar o desempenho. Quando o fizer, o empregado não só será mais provável para melhorar o comportamento que você está dirigindo, mas se sentem mais motivados a fazê-lo de forma consistente no futuro.
   

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