Mudando sua Cultura: Beyond Reclamar

Em grupos humanos cultura é sempre no trabalho. Quer se trate de uma organização local de trabalho, escola, centro espiritual, comunidade, clube, ou família, há uma estrutura que orienta o comportamento. A estrutura é baseada em escolhas feitas ao longo do tempo por vários líderes do grupo. Torna-se "A maneira como fazemos as coisas." Parece que as coisas são assim é, bem, a maneira como as coisas são. Isso é verdade, exceto a maneira como as coisas estão pode ser alterado.

Você tem influência. Na maioria das organizações, quando as pessoas vêem coisas que eles não gostam ou que não fazem sentido, eles culpam e reclamar. Reclamar, por si só, não faz nada para mudar as coisas. Na verdade, culpando e reclamando são outro problema. A negatividade causada por esses dois comportamentos muitas vezes ultrapassa a negatividade da questão queixaram. Então, o que vamos fazer?

Identificar o problema. Ser muito claro sobre os comportamentos negativos, práticas ou processos que você vê. Analisar e determinar os efeitos negativos
• Em que sentido faz isso causa dor
&bull?; Onde dói
&bull?; Quanto dói?
Depois de ter esclarecido a questão e seus resultados, pensar sobre o que você quer em seu lugar. Vislumbrar um futuro melhor e listar os benefícios de sua visão. Pense sobre os passos para chegar lá.

O modo como as coisas são depende do que é recompensado, o que é ignorado, eo que é desencorajado. Se comportamentos negativos persistirem, é porque eles são recompensados ​​ou ignorado. Olhando para o outro lado é a aprovação tácita. Se as pessoas estão na defensiva sobre suas práticas e comportamentos, a sua atitude defensiva pode ser visto como mudança desagradável e, portanto, desanimador. O que quer que está acontecendo, está acontecendo por uma razão. Determinar as razões se você quiser mudar

Uma vez que você está organizado, há várias coisas que você pode fazer:.
1. Se o problema é comportamental, certifique-se o seu comportamento está em alinhamento com o que você quer. Você não pode levar os outros a mudar comportamentos inadequados, se você está fazendo isso também. Por exemplo, se você quer que os outros para se comunicar, fazer uma prática constante de se comunicar com eles. Fornecer informações úteis que possam usar. Ensinar pelo seu exemplo. Se você não quer algo para continuar, parar de contribuir para isso.
2. Se o comportamento está causando dor ou inconveniente, falar diretamente com a pessoa. Explicar o comportamento que você observou; os efeitos dela; eo que você gostaria de ver em seu lugar. Sims 3. Se o problema é uma prática ou de um processo, fazer uma apresentação eficaz tanto para os tomadores de decisão e aqueles que você vai precisar para comprar em. Mostrar os benefícios da mudança que você deseja. Às vezes, obtendo o apoio de outras pessoas antes de apresentar o seu gerente pode ser útil.
4. Muitas vezes as pessoas carregam bagagem sob a forma de histórias do passado. Faça perguntas para determinar se alguma das suas histórias são relevantes. Por exemplo, histórias sobre os gestores que não estão mais lá não são relevantes. É hora de perdoar. A falta de perdão é doloroso, especialmente para aquele segurando a história. Ajudar os outros a ver e sentir a sua visão
5.. Se o seu processo de mudança é lenta ou rápida, manter seus espíritos para cima. Você está no comando do humor e da maneira que você traz para o grupo. Seu modo edificante irá inspirar outros.

As pessoas mudam quando eles têm uma razão. As culturas mudam quando uma massa crítica de pessoas vêem o valor em mudança. Se alguém não está mudando, há duas razões possíveis:
• Eles não têm o conhecimento ou apoio para fazê-lo
• Eles não querem fazê-lo. dinâmica

Grupo são poderosos. Independentemente de como lógica suas idéias são, não subestime o poder da estrutura. As pessoas adotam crenças e tendem a agarrar a eles. É muitas vezes leva tempo para mudar a cultura. Isso pode ser feito através do esforço consciente. Você tem que identificar claramente o que você quer mudar para, em seguida, ensinar aos outros.

Você ajudar os outros por envolvê-los e compreendê-los. Fornecer o conhecimento. Mostre-lhes como a alteração irá beneficiá-los pessoalmente. Muitas vezes as pessoas vêm para trabalhar no piloto automático. Eles pensar, falar e agir de forma condicionados. Forças invisíveis (a estrutura) comportamento rígido. Culpando e reclamando tendem a apoiar o que não está funcionando, porque cria força contra força. Se você pode dar às pessoas uma razão e do conhecimento para mudar sua forma de pensar e de se comportar, você vai mudar a sua cultura. Leva apenas um visionário corajoso para iniciar este. É aquela pessoa que você Restaurant ?.