Quem é seu cliente-alvo?

It &'; s terça-feira de manhã às 7:00 da manhã como a reunião Business Network International (BNI) é chamado na hora. Enquanto eu olhava ao redor da sala, eu pude ver que algumas das pessoas ainda estavam bocejando e parecia estar meio acordado. Outros olham como se tivessem sido até por horas e foram animado para participar da reunião.

Depois de passar alguns minutos na agenda de costume, tinha chegado o momento para os membros a tomar 60 segundos e se apresentar, o seu negócios e que seu cliente ideal é. O conceito é que cada empresário que &'; s sentados ao redor da mesa será mais conscientes dos outros e' empresas e fará referência a eles com base em suas necessidades declaradas

Parece simples, doesn &';. é? Na verdade que &'; s onde está tudo começa a desmoronar. Curiosamente, a maioria das pessoas no quarto são muito desconfortável falando sobre suas empresas. Muitos corrida através como suas calças estão pegando fogo e don &';. T usar toda a hora, enquanto outros divagar tanto que a hora é para cima antes de dizer o que eles querem

Um erro comum esses empresários fazem é na sua fracasso em explicar claramente quem é o seu mercado-alvo ou cliente ideal. Em vez disso, eles usam palavras como &'; ninguém &'; ou &'; &' ;. todos O problema com isso é que ninguém pode se identificar com essa descrição.

Mas hoje algo memorável aconteceu. Uma mulher levantou-se e com um grande sorriso, ela se apresentou e sua companhia pelo nome. Ela disse que ela ajuda as mulheres a ter uma boa noite &'; s sono e passou a descrever seu cliente alvo. Ela disse que esta mulher pode cair no sono rapidamente, mas uma ou duas horas mais tarde, ela acorda e pode &'; t voltar a dormir. Ela perde de 3 a 4 horas de sono na maioria das noites e está cansado, irritadiço e salientou durante o dia. Sua saúde e os relacionamentos estão sofrendo e ela só quer uma boa noite &'; s sono todas as noites

Você consegue imaginar isso.? Você pode imaginar quão fácil seria encontrar uma referência para este empresário do sexo feminino? A próxima vez que você vê um, estressada mulher sonolento, uma simples pergunta a fazer é:? &Ldquo; Você está dormindo bem a cada noite &";

Na realidade este empresário fêmea tem uma empresa que vende colchões e se ela tinha seguido o caminho outros descreveram seus negócios, ela teria se levantou e disse que ela vende colchões e ela &'; s procurando qualquer um que queira comprar um colchão novo. I &'; tenho certeza se ela disse isso, ele teria caído em ouvidos surdos

Como proprietário de uma pequena empresa, &';. S crítico para entender quem é o seu mercado alvo. Seu mercado-alvo são as pessoas que serão mais propensos a comprar seus produtos ou serviços. Uma vez que você &'; ve identificado o seu mercado-alvo, em seguida, apontar sua estratégia de marketing para o alvo

Mesmo considerando o exemplo acima com o proprietário fêmea jovem de negócios, não &';. S nenhuma dúvida de que ela seria capaz de ajudar um homem com os mesmos sintomas. Mas ela pintou uma imagem clara da pessoa que ela quer atrair para o seu negócio; uma imagem tão clara que ninguém escuta seu saberia exatamente quem ela é dirigida

O seu mercado-alvo poderia ser:.

mulheres ou grupos de idade do sexo masculino

áreas regionais
educação ou interesses
ocupações
rendimentos médios

Além disso, você poderia considerar como diferentes grupos de potencial cliente pode usar o seu produto ou serviço. Potencialmente menmight têm usos diferentes, em comparação com as mulheres; e clientes mais antigos podem ter diferentes desejos e necessidades aos dos clientes mais jovens. Ao entender claramente como seus produtos ou serviços atender os clientes &'; necessidades, você pode ter vários mercados-alvo para se concentrar.

Invista tempo para entender completamente seu mercado-alvo e como recorrer a eles. Os benefícios são ilimitada

Susan Bagyura, um treinador de liderança, consultor de empresas e Amazon best-seller autor de O Líder Visionário:. Como Inspirar Sucesso de cima para baixo, trabalha com pequenos empresários e empreendedores para criar financeiramente negócios sustentáveis ​​Restaurant  .;