Dê uma Liderança Ouvir Posto

Joan recebeu a oportunidade de liderar uma organização de grande porte em uma nova indústria. Sua formação preparado para muitas das expectativas do novo papel, mas ela didn`t possuem conhecimento específico da indústria e ela didn`t conhecer a empresa ou as pessoas.

Enquanto ela não é a primeira pessoa a ser nesta situação, ela wasn`t completamente certo o que fazer para primeiro.

Ela teve algumas mudanças em mente e do Conselho lhe tinha dado toda a autoridade para fazê-los. Ela viu imediatamente alguns potenciais pontos fracos, e ela certamente queria começar com o pé direito na organização. Ela era sábio o suficiente para perceber que tudo o que ela fez no início de seu mandato iria ser olhado sob um microscópio, e ela queria que suas ações a ser as acções que ela iria querer repetidas dentro da organização em um futuro distante
.

Em os dias antes de ela chegar em seu novo trabalho que ela pensava sobre esses desafios, e ela leu tudo o que podia sobre a organização. O dia antes de ela chegar no trabalho decidiu o que fazer. . .

Ela iria fazer uma turnê de audição.

O que, você pode perguntar, é um passeio de audição?

Um passeio de audição é um tempo reservado para não fazer nova decisões, mas para reunir informações e de entrada - para recolher as percepções, idéias e contexto de outras pessoas antes de tomar decisões

New no seu papel e na organização, Joan achava que esta era sua melhor primeiro passo para que ela: <. br>

* Determinado a quem ouvir.
Ela identificou os vários grupos, das partes interessadas, indivíduos e locais que ela deve visitar específicos. Ela perguntou outros que os principais líderes de pensamento eram, quais os grupos que mais apreciam seu tempo, e que partes da organização poderia ter me senti menosprezado no passado. .. Ela tomou tudo isso em conta na construção de sua lista de escuta
* anunciou a sua intenção e plano para a organização completa
Em sua primeira oportunidade, ela disse a organização sobre a turnê - o que é e foi por que ela estava fazendo isso. Ela que as pessoas saibam que ela queria ouvir e estabeleceu o cronograma para fazê-lo. Desta forma, as pessoas sabiam o que estava fazendo, e tinha um senso de quando ela seria tomada de decisões sobre o futuro -. Depois de sua turnê foi completa
* Criado uma lista de perguntas
Enquanto ela queria que cada. conversa flua naturalmente, ela foi intencional sobre algumas coisas que ela queria saber - sobre a organização, a cultura e as pessoas nele. Ela também queria ter certeza que ela Nós construção de novas relações também. Todos esses objetivos informou as perguntas que ela criou
* votação para calar e ouvir
Se ela estava indo para ouvir (e anunciá-lo ao mundo), ela sabia que ela deve realmente ouvir -.. Ser ativo e não distraídos.
* comecei a ouvir.
Uma vez que ela tinha preparado a organização, e um plano de si mesma, ela chegou a ele!

Depois de concluir este tour, ela tinha feito várias coisas que serviria tanto ela quanto a organização bem como, incluindo:.

* Formado e fortaleceu novas relações
Com isso como uma parte clara da sua intenção, e através de seu exemplo, como não podia ela construir relações mais significativas desta forma do que com um início mais tradicional para seu novo papel?
* Criado de uma base sólida de conhecimentos e competências.
Não só ela estava aprendendo, mas ela estava fazendo isso em plena vista da organização, assim que seu conhecimento encontrado novo seria credível a todos. Esta credibilidade vai servi-la de muitas maneiras.
* Desde um exemplo importante para a organização
. Ela deu o exemplo. Você acha que o seu exemplo seria lembrado? Você acha que isso pode ter um impacto sobre outros líderes? Eu também penso assim.
* construiu sua reputação de uma forma positiva.
Cada líder anseia para construir uma reputação, uma vez que estão em um novo papel. . Um passeio de audição irá criar uma reputação muito positiva que vai servi-la bem em seu novo papel

As histórias são lendários - Os líderes aderir a uma organização ou grupo e quer deixar a sua marca, trazendo em "seu" povo, a tomada de decisões imediatas sobre os novos planos e projetos, e mais. Enquanto essas histórias são, por vezes, não muito mais do que apenas histórias, há uma verdade no mito. As pessoas esperam que novos líderes realizar tais ações, e eles aren `t muitas vezes visto como positivo pelos outros, e às vezes eles don`t funcionam bem por causa da falta de compromisso ou entendimento da mudança.
Abordagem

Joan`s também permitiu a ela para "deixar uma marca" e construir uma reputação - criando e levando sua turnê de escuta ela fez sua primeira decisão que tinha uma impressão duradoura sobre a organização, e que a primeira decisão permitiu que aqueles que se seguiu a ser melhor informados e mais susceptível de ser suportado.

Esta história é fictícia, mas as preocupações e sugestões são reais. Mesmo se você não está se movendo para uma nova empresa ou de papel, as lições da turnê de escuta aplicar. Talvez haja uma parte do negócio, um nicho de negócio ou um conjunto de Clientes que você don`t sabe bem. Considere um passeio de audição.

Talvez você sinta o seu nsi`t equipe como envolvido como você gostaria que fossem. Considere um passeio escuta

Lembre-se que um líder escuta é um notável líder Restaurant  ..;