O que faz um negociador ganha-ganha?

A maioria dos empresários se aproximar de uma negociação na esperança de um acordo ganha-ganha. Mas, mesmo com a melhor das intenções, eles costumam cair os mesmos padrões de ganha-perde que caracterizam a maioria das negociações.

Que qualidades win-win negociadores possuir? Como eles são capazes de forma consistente alcançar resultados ganha-ganha? Cultivando as seguintes qualidades irá melhorar suas chances de negociação de acordos ganha-ganha.

Envolver-se em problema mútuo resolver
A maioria de nós estão condicionadas a ver uma negociação como uma chance de ganhar ou perder. Como tal, nós fazemos o que podemos ganhar tanto quanto pudermos, e do outro lado faz o mesmo. Essa mentalidade competitiva leva a ganhar-perder ou resultados parciais vitória.

negociadores ganha-ganha, no entanto, abordar uma negociação como uma oportunidade para a resolução de problemas mútuos. Entenda seus interesses e priorizá-los para que você manter o foco no que é importante para você. Saiba o que você deve ter eo que você gostaria de obter da negociação antes de começar. . Dê uma lista de outros itens que você está disposto a trocar

Tente antecipar a outra parte &'; s interesses também. Explorar maneiras de ajudá-lo a obter o que ele precisa em pouco ou nenhum custo para você. Adote uma atitude colaborativa. Esforce-se para otimizar o resultado global, em vez de tentar maximizar seus ganhos em cada um de uma série de itens.

Compartilhar informações
A maioria das pessoas jogam suas cartas perto do peito durante uma negociação. Eles se recusam a dizer a outro partido qualquer coisa de substância por medo a outra parte vai usá-lo para sua vantagem

É claro, pode haver algumas coisas que você don &';. T quer a outra parte sabe. Por exemplo, você pode não querer compartilhar suas alternativas ou sua “. &Rdquo linha de fundo; No entanto, não faz mal para deixar o seu homólogo saber quais são seus interesses. Muitas vezes eles vão retribuir, e então você está em uma posição melhor para satisfazer tanto partido &'; s interesses

Mas o que se você compartilhar seus interesses e a outra parte mantém a para si mesmo.? Será que lugar você em desvantagem? Não, não! Estudos recentes sugerem que mesmo quando apenas uma das partes coloca seus interesses sobre a mesa, um resultado ganha-ganha é ainda mais provável. O simples facto de alguns interesses são divulgados melhora as chances de que ambos os lados irão beneficiar.

Faça perguntas
Fazer perguntas é uma forma de obter informações. Mas os benefícios de fazer perguntas ir além da mera informação. Fazer perguntas não ameaçadores lhe permite construir relacionamento e colocar a outra parte à vontade. Ele permite que você gerencie a discussão e dá-lhe tempo para pensar. Perguntas também permitem que você verifique suas suposições e confirmar a sua compreensão de pontos-chave.

Tenha cuidado como você fazer perguntas. Não faça perguntas com um tom sarcástico ou que de outra forma parecer ameaçador. Faça perguntas que procuram informação justa e mostram uma verdadeira preocupação para a outra parte eo processo de negociação.

Ouça com empatia
Você aprende mais ouvindo do que falando, portanto, incentivar a outra parte para falar, ouvindo atentamente. Faça contato com os olhos. Não interrompa. Não forme conclusões até que o seu homólogo terminar de falar.

Um bom ouvinte mostra preocupação e respeito pela outra parte. Tente compreender realmente o outro partido &'; s ponto de vista, mesmo se você não concordar. Reconhecer que seus argumentos têm mérito e necessidades. Negociadores simpáticas e agradáveis ​​realizar mais do que as auto-centrada.

Explique antes disagreeingPersuade
Usar dados, evidência e lógica para apoiar as suas propostas. Concentre-se nos mais convincentes um ou dois argumentos em vez de tentar construir o apoio com um conhecimento de argumentos menos convincentes. A qualidade é mais importante do que quantidade aqui.

Use normas justas e objetivas para apoiar a sua proposta. Oferecer fatos e razões que fazem intrínseca bom senso, tais como preços de mercado e tendências históricas. Não ofereça argumentos arbitrários, tais como “ que &'; s todos estamos dispostos a pagar &"; Rationales insuportáveis ​​não são persuasivos e fará o seu homólogo mais resistente.

Pense lateralmente solução
A win-win nem sempre é óbvia. A capacidade de desenvolver opções criativas é uma chave para a elaboração de acordos ganha-ganha. Aprenda a pensar fora da caixa

Ao desenvolver essas características dos negociadores ganha-ganha, você também vai se tornar um negociador melhor Restaurant  ..;