Incutir Orgulho ~ A chave para provocar Excellence

Identificação de excelência em outros é a essência da liderança, e um dos meios mais eficazes para provocar a excelência é incutir um sentimento de orgulho em que nos rodeiam

Incutir orgulho tem uma infinidade de benefícios -. qualidade de trabalho e mão de obra melhora, criatividade e inovação aumenta, a colaboração é facilitada com mais facilidade, e as pessoas estão dispostas a "ir a milha extra" para fazer o seu melhor. Uma equipe ou departamento incutiu com um sentimento de orgulho vai sobressair simplesmente para provar aos outros que as coisas podem ser realizadas de outra forma que são consideradas impossíveis.

Deixe-me ilustrar o poder de orgulho profissional com duas histórias de liderança notáveis. A primeira história tem a ver com a realização de lançar o motor de automóvel V-8 como um único bloco. Todo mundo reconheceu que não poderia ser feito. Mas Henry Ford foi determinada, havia reunido uma grande equipe de engenheiros, e incutiu um sentimento de orgulho em sua equipe. Eles trabalharam durante seis meses completos sem sucesso. Em seguida, eles continuaram a trabalhar por mais seis meses, sem sucesso. Mas a determinação de Ford e sentido de sua equipe de orgulho prevaleceu. Ao longo dos próximos meses eles criaram um meio de lançar um motor V-8 como um bloco, uma inovação que revolucionou a indústria automobilística.

A segunda história de liderança foi relatado na revista Fast Company em agosto de 2003. Mortgage credor Fannie Mae pediu mais de 550 funcionários para trazer para baixo, mover, e start-up mais de 300 aplicativos de negócios. Eles tiveram que desligar, envoltório, e caixa 577 servidores de computador, colocar mais de 1,8 milhões de pés de cabo de cobre e 35 milhas de fibra. Funcionários do Departamento foram convidados a fazer os seus "trabalhos do dia" toda a semana e, em seguida, atirar-se para esta nova tarefa ao longo de 13 fins de semana consecutivos, puxando todos nighters nas noites de sexta-feira -., Mesmo sem a promessa de pagamento extra

Eles fê-lo na perfeição, sem uma única interrupção para os negócios da empresa. O líder da iniciativa inspirou-los, alimentá-los, e incutiu um grande sentimento de orgulho neles. Ela serviu cerca de 1.600 libras de asas de frango a seus tripulantes para lanches da meia-noite, sexta-noite jantares temáticos, que vão desde clambakes Nova Inglaterra para baixo-casa sul culinária e café da manhã full-blown de sábado de manhã com panquecas, ovos, bacon e lingüiça.

O líder que encabeçou esta tarefa é um desses líderes inspiradores relativamente raros que é capaz de levar as pessoas a fazer coisas extraordinárias. Ela é um construtor de orgulho: um líder que inspira auto-estima em trabalhadores e constrói apoio constante para tarefas incrivelmente difíceis através de sua liderança. Desenhando o melhor fora dos povos é realizado, fazendo a ligação emocional tão importante como a monetária.

Então, como é que vamos incutir orgulho nas pessoas? Como sempre, eu sugiro usar nossas próprias experiências como nosso melhor exemplo. Em pensando sobre as coisas que você fez em sua vida, que tipos de realizações fizeram com que você se sentir orgulhoso

Aqui está uma amostra dos tipos de situações e realizações que podem ter causado você se sentir orgulhoso?:

* Ser parte de uma equipe vencedora
* Realizar o
improvável * Ser melhor que a concorrência
* Fazer algo com sucesso pela primeira vez
* realizar algo difícil

Depois de termos reflectido sobre os tipos de situações e realizações que criam um sentimento de orgulho nas pessoas, vamos examinar como a nossa liderança pode ser usado para criar essas oportunidades dentro da nossa organização. Os dois meios mais impactantes mentir com o estabelecimento de uma cultura adequada e eficazmente o desenvolvimento de pessoas

Criar uma cultura organizacional forte, positiva irá atrair e reter as pessoas certas -. Pessoas que serão leais, que terá orgulho em seu trabalho , e que irá colocar diante o seu melhor. Essa cultura pode ser um sucesso, por excelência, da inovação, de serviço ou de realização.

Como se faz para estabelecer uma cultura? Ela começa com a decidir quais os valores que você quer da organização a ser conhecido. Não pense desta tanto como alguns escrito "Missão", mas sim uma atmosfera generalizada que toma conta. Ele irá definir a organização. Quando alguém é considerado para o emprego, eles "pegar" o que a cultura é. Quando as decisões são tomadas, a cultura é utilizada como um critério. Quando promoções são executados, quando o trabalho é avaliado, e quando o marketing colateral é criado, cada um deles refletem a cultura. Esta cultura irá permear a organização, e as pessoas vão quer se identificar com ele ou vai passar para outras oportunidades. A consequência de se identificar com essa cultura - esta "coisa" que os diferencia de todos os outros -. Incutir um sentimento de orgulho e uma espécie de esprit de corps

O resultado, claro, é que uma organização cheio de pessoas orgulhosas do trabalho que fazem e da empresa em que trabalham estenderei o seu melhor.

Os outros meios de incutir orgulho e provocando, assim, a excelência está em como nós vamos sobre o desenvolvimento de pessoas. Por construtivamente ajudar as pessoas a ir além de suas habilidades atuais, conhecimento e /ou o nível de auto-confiança, nós ajudá-los a se tornar mais valioso para a organização e para si mesmos. Nós criamos a oportunidade para lhes permitir aprender novas habilidades que eles nunca tiveram, para alcançar coisas que eles nunca sentiram que podiam, e sentir um renovado senso de realização. Não só as pessoas a alcançar adequadamente o desenvolvimento de tudo isso, mas por nossa própria crença e confiança neles, isso faz com que eles se tornem mais leal, mais ágil e mais dispostos a aceitar desafios adicionais. Em suma, os nossos esforços causar um sentimento de orgulho a flor no indivíduo, que por sua vez, se traduz em excelência de esforço.

Em conclusão, criando um sentimento de orgulho dentro das pessoas na sua organização e na organização em última análise, provocar-se que a excelência. As formas em que isso fica realizadas são através do estabelecimento de uma cultura de excelência e através aproveitando todas as oportunidades para desenvolver pessoas. Incorporando essas duas estratégias para o seu estilo de liderança irá produzir excelentes resultados e estabelecê-lo como um líder eficaz Restaurant  .;