Team Building pode aumentar o ROI

Em seu livro, Cultura e Corporate Performance, Kotter &?; Heskett oferecer algumas reivindicações estatísticas surpreendentes. Em primeiro lugar, deixe-me compartilhar a conclusão de seu livro. A análise estatística no livro a hipótese de que a cultura organizacional tem uma influência direta no desempenho econômico - tanto positiva como negativamente em todos os setores

& Kotter; Heskett definir estilos culturais corporativos como:

1. Construtiva: Estas culturas incentivar os membros a interagir uns com os outros e de aproximação tarefas de maneiras que ajudam a satisfazer as suas necessidades mais elevadas de satisfação de encomendas. Eles são tipicamente caracterizados por os seguintes comportamentos:. Realização, a auto-realização, humanista-encorajador e filiação

2. Agressivo /Defensivos: culturas que operam sob esses modelos causar membros a acreditar que eles devem interagir com as pessoas de uma forma que não prejudique a sua própria segurança. Eles são caracterizados pelos seguintes comportamentos: oposição, poder baseado, competitiva e perfeccionista

Aqui é a sua análise estatística da Cultura e Performance *:.

DEFENSIVA CULTURA CULTURA CONSTRUTIVO

RECEITA + 166% + 682%

PREÇOS estoque + 74% + 901%

LUCRO LÍQUIDO + 1% + 756%

* Os aumentos durante um período de onze anos

A evidência apresentada por Kotter & Heskett certamente leva a concluir que a melhoria da cultura corporativa pode afetar positivamente a receita corporativa, os preços das ações e lucro líquido.

O método para alterar uma cultura agressiva e defensiva é por meio de oficinas de construção de equipe focada e eventos. A formação da equipe é mais eficaz do que o treinamento aulas por causa da diferença na experiência pessoal. A interação em sala de aula com um instrutor para a maior parte consiste em uma forma de comunicação. O instrutor fala e escuta participante. Em uma oficina de construção de equipe projetado corretamente a interação principal é entre os membros da equipe com instruções fornecidas pelo líder em intervalos durante todo o evento. Os participantes adquirir conhecimento sobre como seu comportamento afeta o desempenho geral da equipe. Alguns membros da equipe de modelo de comportamento apropriado, como incentivo, filiação e aqueles indivíduos que são baseadas mais poder começar a ver os resultados positivos de uma abordagem diferente.

Por exemplo, digamos que você queria aumentar a colaboração dentro da empresa ao diminuir a concorrência interna. Nosso evento de bicicleta Team Building é estruturado para olhar como uma competição. Apesar das aparências exteriores instruções verbais lembrar aos participantes do evento não é uma competição. Na verdade, os participantes são informados de que irão trabalhar em conjunto como "uma equipa" para construir bicicletas para a caridade.

Uma vez que eles são divididos em grupos menores a concorrentes de corrida baseado poder para resolver pistas que eles ganham partes ao bicicleta. Eles querem que o seu grupo para terminar em primeiro lugar. No entanto, resolver as pistas requer a colaboração entre os grupos, criando, assim, menor confusão. Aqueles que estão dispostos a trabalhar em cooperação com outros grupos terminar à frente de pessoas que se recusam a ajudar os outros, permitindo que a sua competitividade para governar.

No encerramento do evento, os participantes oferecem algumas das suas observações sobre a experiência do grupo. Nesta discussão eles começam a ver como filiação, o comportamento útil é validado enquanto a concorrência interna torna-se contraproducente.

As minhas idéias aqui apresentadas sugerem que de longa data cultura corporativa pode ser alterado por meio de eventos do edifício da equipe. Ao trabalhar com, um grupo de edifício da equipe experiente qualidade de uma empresa pode desenvolver planos para fazer as mudanças necessárias para melhorar a cultura da empresa e, como Kotter & Heskett encontrado, aumentar consideravelmente o ROI Restaurant  .;